当当网近日发布去年Q4及财报，其中有两个标志性数据引起业内关注，其一是，百货自营+平台全年增95%，Q4百货业务(自营+GMV)占收比首次超图书，完成从网上书店到综合购物中心的品类转身;其二是，Q4平台业务同比增169%，经营模式从单一自营转身平台。可以看出，从去年Q4开始，当当网已经在业态上完成了质的蜕变。

　在中国电子商务历史上，最早诞生的模式就是B2C，当当网便是其中之一。讲白了，B2C就是网络零售商店，有自己独立的在线销售系统。当当网最早的定位是网上书店，垂直服务于用户，经过多年打拼，占据了中国网上图书市场的半壁江山。

　随着电子商务的飞速发展，商业模式不断创新，市场竞争不断加剧。B2C模式从垂直型到综合型，再到平台型，越来越多的用户和交易向少数巨头集中，综合网上商城的寡头效应逐渐显现。

　说来很有趣，早在十多年前，在包括当当在内的网上书店冲击下，很多新华书店的传统实体店铺就做综合业务了，日用百货、手机数码、儿童玩具……等等，有钱就赚。十年后的今天，当当网不做读书郎，改做百货翁，也是一种必然的选择。

　可以说，做综合网上商城，是当当网未来生存与发展的必由之路。从Q4财报所显示的业绩来看，当当网的转型是成功的：百货自营+平台GMV同比增长67%，首次超过图书;平台业务同比增169%。这标志着，当当网经营模式已从单纯的自营过渡到平台，从网上书店转向网上商城已经取得实质性突破。从卖书到卖百货，从自营到平台，当当不再是网上图书零售商，而是自营+平台的综合性购物中心。

　转型进一步优化了当当网的优势资源：一是优选商户，做精品，将更多资源向平台转移，使用当当COD服务的商户增长很快，占平台商户的三分之一，创造了50%的订单;二是壮大消费基群，用户永远是电商的资本，通过入驻天猫，在原有的消费基群之外，赢得了更多新的消费者，这是当当长远的潜在价值;三是亏损率收窄，全年毛利率达到13.9%，高于对手几倍，而且促进了当当网全面营收的高速增长。

　无论是图书B2C向平台电商的转身，还是网上书店向综合购物中心的转型，对于当当网来说，最根本也是最重要的有两点，一是用户增加带来下单量的增长，二是营收增长维持毛利率的稳定。有了这两点做支撑，华丽转身才能带来长久的兴旺。（http://www.mfgfcd.com/ibmforum2013.htm?utm_source=ENI）