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雷军马云刘强东如何应对突如其来的尴尬?
来源:腾讯科技  :李幸 田香宁 2015-05-07 11:58:05
像马云、李彦宏、刘强东、罗永浩等人,身为自家品牌的首席代言人,时常出现在公众视野,往往处在舆论的风口浪尖。一旦有个风吹草动,马上被媒体竞相报道。只是他们化解尴尬的方式略有不同。

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最近雷军(微博)有点忙,前几天刚刚“推出”自己首支英文单曲《Are you OK?》,今天上午又马不停蹄参加了小米Note发布会。

虽然雷军在今天的发布会上自称“我当年也是个学霸”,不过此前在印度发布会上秀英文,着实让网友领略了雷氏英文的独特风格。

和其他大佬相比,雷军的英文够酸爽,这也成了他的独家风格,一句“没想到全国人民都笑了”化解了尴尬局面,还被米粉制作成了魔性神曲,火爆网络。

其实,遭遇尴尬的科技大佬何止雷军一个,像马云(微博)、李彦宏、刘强东(微博)、罗永浩等人,身为自家品牌的首席代言人,时常出现在公众视野,往往处在舆论的风口浪尖。

一旦有个风吹草动,马上被媒体竞相报道。只是他们化解尴尬的方式略有不同。

雷军:英语差,我加油!

小米在印度举行发布会后,雷军的英语成了国内关注的焦点。

更有热心的B站网友,为雷军量身打造了首张个人洗脑神曲,让全国人民开始跟着魔性摇摆。

起初雷军的英文演讲传入国内时,“国民老公”王思聪坐不住了,发表微博称“其实英语不好的企业家我真建议你们就干脆别出国丢这个脸了。”

不过第二天王思聪态度就产生了大翻转,发微博对此前言论致歉,表示理解“上一代企业家没有我们这代人的条件”。

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经过王思聪的风波,雷军的英文演讲在网络上更加火爆了。

雷军本人则回应称,“我上台讲了几句英文,主要是想娱乐一下印度米粉。万万没想到,视频火速传到国内,全国人民都笑了。”

他还专门转发自己的微博表示应该把英文学好,不让大家失望。

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接下来,一位米粉把雷军的演讲做成了鬼畜视频,上传到了B站。就连小米手机官方微博也转发了这个视频,表示魔性的根本停不下来!

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本来对雷军的蹩脚英语,可能有正反两方的舆论解读。

而当神曲一出,就发出了它的魔力,以娱乐的形式消解了自身的不足,甚至还有路人转粉。雷军在此次尴尬中,可谓是沾了神曲的光。

刘强东:造我谣?法庭见!

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自从去年奶茶妹妹与刘强东的约会照曝光后,两人的恋情进展就一直备受关注。

今年1月,奶茶妹妹突然将自己的微博全部删除,而几乎同时刘强东也删除了有关奶茶妹妹的私人微博。让人不得不怀疑二人感情出现裂痕。

不久就有网友发帖称“强东跟奶茶只是京东上市前的炒作而已,强东消费了奶茶的知名度,京东在奶茶身上得到的广告效应最少好几亿,就算给3000万分手费,对于强东而言也是赚了。”

此言论一出让两人的恋情变得更加扑朔迷离。

京东商城官方微博随即发布声明称,3000万分手费等为不实谣言,将保留诉诸法律的权利。

今年1月,刘强东及京东集团以侵犯名誉权为由,将发布消息者诉至朝阳法院,并索赔500万元。

京东相关负责人称,已向法院正式递交起诉书。不过当时朝阳法院并未立案。

身为一名公众人物,是是非非在所难免。对于损害公司形象的谣言,刘强东采取的是强硬的立场,通过法律的途径自证清誉。

李彦宏:要拥抱?我给你!

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在最近爆红的微软猜年龄网页中,李彦宏在一众大佬中拔得头筹,成为当之无愧的“男神”。

是男神当然就会有粉丝,尤其是女粉丝的追逐。

在去年的11月的世界互联网大会上,李彦宏就遭遇了女粉丝的现场示爱。

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当时是中外互联网领袖高峰对话环节,李彦宏刚刚发表完讲话,一名女子手持鲜花跑上台向李彦宏献花示爱, T恤上写着“李彦宏我爱你”。

这突如其来的一幕没有让李彦宏惊慌失措,他大度满足了粉丝的要求。在现场互联网大咖的笑声和掌声中,李彦宏轻松化解了这尴尬的一幕。

马云:说错话?我道歉!

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马云的言论一向被一些人奉为“圣经”,他自己也习惯了被各种“语录观点”。但是话说多了,难免不检点惹出事端来。

今年1月,《阿里巴巴正传》一书透露了作者与马云的当面对话,马云在谈到京东时说京东的模式存在巨大问题:

“京东将来会成为悲剧,这个悲剧是我第一天就提醒大家的,不是我比他强,而是方向性的问题,这是没办法的……所以,我在公司一再告诉大家,千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。”

舆论马上因此炸开锅,《马云:京东将来会成为悲剧》迅速占领各大科技媒体的头条。

作为无辜躺枪的京东,迅速组织了强力的反击,发布一篇《我们会做好自己,时间将证明一切》的文章,相信不少人还记得其中的句子:

什么是大师?

大师就是你问他格局,他跟你说骄傲——阿里、腾讯、百度已经不是一个档次,我们阿里一马当先。

你问他战略,他跟你说孤独——再过三五年,有几个人看得懂我在买楼?

你问他未来,他跟你说命运——如果美国有一个阿里巴巴,亚马逊还能活吗?

面对外界的质疑和京东的反击,马云在扎堆及微博发文道歉。

说自己喜欢聊天,常痛快淋漓而只图“嘴爽”,给自己也给别人带去不少问题和麻烦。

他说,任何商业模式都是不完美的,没有所谓真正正确的模式。适合自己的鞋子才是最好的鞋子。

但马云也承认,估计改不了自己“好为人师,毁人不倦”的性格。

罗永浩:我造假?发微博!

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一向以言辞犀利著称的罗永浩也没少遇到尴尬事。

锤子手机刚发布时,其官网发布了三张锤子手机拍摄的样张。

但是眼尖的用户发现照片信息里有“Creation Software ACDSee Pro 6”的字样,于是怀疑锤子手机样张是处理过的。

而去年10月,锤子手机在天猫接受预定,有用户发现锤子手机的预定数量存在明显的数据造假行为,一时间质疑声不断,老罗又站到了舆论的风口浪尖。

两次面对外界的质疑和指责,老罗倒是没有“语出惊人”,而是选择发微博澄清事实,极力维护锤子手机的品牌形象,在言辞中可见其诚恳与委屈。

在锤子手机销售数据造假的问题上,罗永浩表示,跟我们没有一丝一毫的关系,我们在这件事中扮演的唯一角色,就是躺枪。

其实,破除谣言最好的解药便是真相。罗永浩选择第一时间在微博上澄清事实,无疑对锤子的品牌起到了保护作用。

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总之,无论是遇到突发情况,还是被网友恶搞,无论是遭质疑,还是被诽谤,以上几位大佬的应对处理还是较为妥当的,这后面当然也少不了公关团队的努力。

如果仅仅是纯粹的网友调侃,还是以娱乐的方式解决为好。在雷军的《Are you OK?》神曲风靡网络之前,成龙的“Duang”视频就红极一时。

遭遇如此调侃,成龙觉得“无所谓啦,能让你们开心也不错”,本来可能产生负面的影响,倒被这云淡风轻的一句话轻松掠过。

雷军也许是得了成龙的真传。

编辑:赵明飞
关键字:     雷军  马云  刘强东 
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