几年前就曾经有预言，所有的企业都会成为互联网企业，所有的企业都会成为金融企业。

从当前来看，这个预言正在逐步演化成为现实。尤其是企业的互联网化，在当今各种规模不等的企业中，已成为最明显的表征之一。

在积极推进企业互联网的过程中，少数企业捷足先登，多数仍在进行积极的探索，还有一些可能仍未找到合适的切入点。

转型发展，管理先行。

毋庸置疑，数字化转型正在彻底变革企业与客户的互动方式。与之对应的，则是企业必须采用全新的管理思想、体系和系统，应对客户与时俱进的需求变化，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

长期以来，用友网络一直致力于帮助企业实现商业、运营、管理模式的变革。在当前，通过软件+云的新应用形态，从技术、应用、需求、管理等维度，用友网络为广大用户勾勒出数字化转型之路。

财务管理的新趋势

用友1988年从财务软件起家，通过财务软件的应用，彻底推动了中国企业的会计电算化，其自身的发展也经历了财务软件、企业管理软件、企业互联网服务等三个阶段。

在用友看来，财务的云化，正在成为当前的主流趋势。尽管现在很多企业都在推动各种业务和管理系统的数字化，但是无论在任何发展阶段，财务管理始终是企业的核心应用之一。

事实上，按照用友网络高级专家、财务云产品总监任晓慧的说法，越是在高级阶段，财务管理的重要性越高，企业势必从粗放式管理走向经营性、集约型和精细化管理。

从此前的业财一体化，到现在的财务共享，其本质内容都属于以上管理思路的实践、演变和迁徙。如今财务+云的方向，则为财务管理提供了一次难得的质变机遇。

任晓慧表示，实时财务一直是财务人员广为期盼的境界，即业务和财务的实时性连带发生。在此前的技术架构下，这种设想只能是空谈，而云计算架构的无限扩展能力让实时财务成为可能。

大数据、物联网、区块链、人工智能等技术，更是让业界得以从更高的维度审视财务管理的发展。

技术当然不是财务管理变革的主要动因，企业的需求变化才是最根本的发展要素。最近几年，电子发票重塑了企业财务流程，而电子票据、电子档案、电子合同带来的数字化、电子化和无纸化，同样对财务流程冲击很大。

此外，国家也在推进管理会计体系的建设，以及进行相关准则的调整。从技术到国家相应政策和制度的变化，都对企业财务提出了转型发展和创新发展的要求。

任晓慧表示，新技术和新政策为企业财务带来了新的变化。以前财务主要是面向财务专业人员，现在则希望为全员服务，尤其是共享服务中心搭建之后，企业甚至希望将产业链的外部伙伴加入进来。

在这种情况下，作为服务者的角色，财务就需要借助自动化、智能化、移动端和社会化整合，以及大数据洞察等，为全员提供一个高满意度的应用，提升财务效率，降低成本、控制风险，使得财务最终实现价值创造。

财务智能的三要素

目前在财务云上，用友将财务交易处理首先进行了标准化，这也是智能化和自动化的前提。在社会化协同方面，用友基于共享财务的概念，将之搬到了云上。

结合后台的财务云智能服务，譬如智能报账服务和核算服务等，配合有影像服务、共享服务、电子档案服务等内容，用友构建出财务云的整体框架，形成了核算的完整链条应用。

据任晓慧介绍，整个财务智能应用就是为企业提供连接、融合与共享。

☞连接：通过和携程、滴滴等外部服务商连接，为企业员工提供一站式服务。

☞融合：在云上，财务要和业务云或者私有ERP云进行融合，实现云端业财自动化、一体化。

☞共享：云端社会化和内部全员的共享，最终所有的财务应用都要体现成智能化的应用场景。

用友财务云基于整个用友云平台，提供了影像识别技术、语音识别技术、语义识别、生物技术、机器深度学习等。在业务场景中，为企业财务提供全方位、全场景的人工智能应用。

譬如在企业财务当中能够自动执行的一些任务，将可以交给系统内预置的智能机器人，它们会自动生成业务单据凭证，并且会进行自动月结、自动报表、自动报税等操作。

应用方面的各种构想，必须以技术为支撑，甚至全员应用也是一样，不是说行政命令一下达，改天财务部门就可以面向全员做服务，这势必需要一个过程。

比如，报表查询是很常见的财务应用，然而绝大多数的人员并不会使用，但是通过智能交互技术，他们可以用自然语言告诉财务系统，后台会通过算法把需要的报表提供出来。

在用友财务云上，人工智能技术得到了充分应用，通过智能预测、智能分析以及智能推荐等，为企业的财务提供了全场景的多种应用。

任晓慧表示，用友智能财务就是一个财务应用，是一个完整的流程。

不过流程不是一成不变的，在与内外部的互动中，它也有很多的创新和改变。譬如报销，以前员工往往需要自己去做借款、支付、汇总、报账等工作，然后等财务部门的审核和支付。

在用友财务云上，以上的流程在智能财务应用模式下被彻底打通，流程被重塑，从员工申请到预订，员工不再需要自己支付，只要符合规则，财务部门会跟服务商自动进行结算。

财务云的最大改变，是能够真正实现实时会计。现在每一笔业务发生之后，通过智能会计平台的规则引擎，能够自动实时地生成凭证;其次，以前的财务报表要到月底才能出来，现在通过云上智能报表平台，只要凭证生成，相应的报表就都会实时体现。

财务机器人≠智能财务

现在我们就不得不说到RPA。RPA(Robotic Process Automation)是基于计算机编码以及基于规则的软件，通过执行重复的基于规则的任务，将手工活动进行自动化的一种技术。

前段时间，全球四大会计事务所之一的德勤RPA机器人刷爆了朋友圈，它以流程自动化的形式，在财务领域模拟用户操作及交付，对相关的流程进行处理，这种高效的模式一时间吸引了无数财务人的关注。

任晓慧对此表示了一定的赞赏，不过她认为RPA机器人是有天生短板的，即RPA机器人只是简单替代了人工的执行，并没有做到流程的改变——而在下一代的真正应用中，对应外部环境和商业场景的变化，企业财务的很多流程实际上是需要被重塑的。

以采购为例，这也是RPA机器人应用最广泛的场景之一。

此前的采购流程一般是企业向供应商下订单，后台业务员进行记录。收到商品和发票之后，业务员再手工录入，进行匹配结算。RPA机器人则可以类似外挂那样嵌入系统，模拟人工操作。虽然解放了人力，但是订单录入、发票录入、发票匹配等规则并没有变化，企业的流程也没有任何改变。

实际上，现在的企业采购应用发生了变化，更多采购是在交易平台上进行，订单录入、开具发票等操作同样是在交易平台上执行。在这种变革之下，大量原有的人工重复手工录入的操作不复存在，RPA机器人根本没有用武之地。

任晓慧强调，用友在3.0智能财务里面强调通过企业业务流程的重塑和商业场景的变革，支持原来财务社会化交易的连接，打通财务和上下游的衔接，从而做到以前财务和RPA机器人做不到的事情。

归根结底，RPA机器人能做的只是替代重复性人工操作的财务服务，无法做到财务决策。

RPA机器人只是基于对当前规则的遵守(而不是自主的学习)，进行业务的简单操作。用友的智能财务则不同，它可以通过机器深度学习，结合大数据，对企业业务场景进行分析和学习，从而得出不同场景下的业务规则，进而支持财务决策。

在算法足够准确的情况下，人工智能的表现更多取决于数据量。任晓慧表示，用友长期服务于国内客户，在财务云上本身就有一定的积累，目前也在考虑通过线下鼓励等办法获得更多的数据，从而保证数据样本足够大。

据悉，用友智能财务包含了很多细分服务，能够跟一些私有部署系统进行整合，可以做混合云的部署，也可以在云上提供整体的应用。

任晓慧认为，当前国内其他一些企业推出的财务云，基本是面向小微企业，而用友财务云面向的是大中型企业客户，因此强调的是财务的整体应用，包括业财自动化的融合、核算服务和报账服务的自动化融合等，这也是其他财务云产品缺乏的。

重剑无锋，大巧不工。“最懂中国企业的需求”就是用友云的立身之本，用友财务云让智能财务无处不在，让企业对财务管理充满期待!