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SAP 被Forrester评为B2B 和 B2C电商套件领导者
来源：SAP天天事 作者：SAP
2018-10-10 11:28:45
SAP被Forrester的《Forrester Wave™ B2B 电商套件2018 年第 3 季度报告》和《Forrester Wave™ B2C 电商套件2018 年第 3 季度报告》。评为B2B和B2C领域电商套件的领导者。
世界领先的独立研究机构Forrester，在《Forrester Wave™ B2B 电商套件2018 年第 3 季度报告》和《Forrester Wave™ B2C 电商套件2018 年第 3 季度报告》两份报告中，SAP同被评为B2B和B2C领域电商套件的领导者。
Forrester Research 的 B2C 报告指出，为了满足客户需求，电商套件供应商纷纷投入 “人工智能 (AI)、机器学习、云基础架构、商务分析和商业用户工具。” 这些投入能帮助企业实现商品促销自动化，助力团队优化客户体验，简化业务运营。
与此同时，Forrester 的 B2B 报告剖析了 B2B 电子商务为何直到现在才逐渐走向成熟，因为它整合了 B2C 的优势与“B2B 企业所需的差异化”。
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