天骄航空有限公司以呼和浩特白塔国际机场为主运营基地，注册资本金30亿元，从事支线航空客货运业务。公司规划5年内机队规模达到25架，通航点达到40个，运营航线60条，构建覆盖区内所有机场的支线航空网络，增加航班密度，实现“盟市—首府”的航空公交化。

智慧OA如何支撑航空公司5年计划

公司目前处于快速成长期，人员增长快、组织庞大、跨部门协作多、流程体系待完善，如何进一步激活人力资源、提效流程效率、加强沟通与信息共享、推进规范化运营与管理，成为天骄航空信息化的重要工作。

基于蓝凌EIS和移动办公平台钉钉，天骄航空携手蓝凌通过统一搜索、统一流程、统一移动、统一信息，构建流程管理、协同管理、知识管理、文化管理等几大板块多项应用，集成消息、待办待阅，打造全新的一体化协同OA平台，支撑企业高效发展，早日实现5年规划目标!

规范化流程，提效业务、财务类协作

蓝凌OA在天骄航空现有业务的基础上，梳理出57项相关流程，并进行模板固化，打造一体化流程体系，对现有流程进行统一化、标准化。从合同审批到差旅报销，从航班计划变更到行李超重放行，从IT设备维修到空勤人员疗养……大小事件全部经过统一的电子化流程申请，所有业务信息、审批意见全部记录留痕，既提效员工各项业务协同也方便公司经营管理。

业务流程：通过梳理规范项目立项、采购、合同审批、市场营销等业务流程，实现对业务运行的全周期管理，全面提效业务运营，加强全员协作。天骄航空相关工作人员经常要处理客户升舱、特批贵宾资格、退票、因公锁座、销售政策报批等多项事务，进入OA，根据模板填写信息即可!

以往相关事项需要进行合同审批，申请人需要找各级领导审批签字，程序繁琐且影响效率。新OA上线后，通过电子化流程申请即可，省时省力。

财务流程：通过梳理规范预算调整、借款、用款、报销、空白票、银行开销户等一系列财务相关流程，实现全方位的费用管控，提高资金使用效率。预算员要对天骄航空某个部门/项目的预算进行调整，调出表单填写信息即可，在调增/调减之后，调整金额会自动追加到相应预算科目中。

对于普通员工来说，无论是借款、用款或是报销，进入流程，填写表单，即可轻松搞定。

高效协同，赋能人才“招、培、用”

天骄航空目前拥有员工数百人，伴随日后规模的扩大，人员还会进一步增加，进一步加强和优化人事管理成为重中之重。新OA通过搭建一系列人事类流程，结合人事档案管理模块，助力天骄航空实现全方位HR管理。

人事流程：通过梳理规范涵盖日程招聘申请、用人需求申请、人员调配申请、培训计划申请、年度编制呈报、空勤人员疗养审批等一系列人事管理流程，对天骄航空所有员工从招聘、入职、培训、转岗、福利等进行全周期管控。

人事档案：系统会为每个新入职的员工自动生成一份员工档案，记录其个人信息、联系信息、个人经历、薪酬福利、考勤管理等信息及变更记录。蓝凌OA为天骄航空搭建流程化的审批环境，让数据互通、变动留痕。一旦组织内发生员工调岗、离职或者退休，只要流程审批一通过，变动的信息(如：岗位、职位等级或者状态等)就会同步更新在员工信息中，无需人工填写，省时高效。

此外，HR可以通过系统后台设置员工生日、合同到期、试用到期等提醒，将待办发送给相关人员及时处理相关流程。如若合同批量到期，HR可通过页面进行查看或筛选，集中处理合同续签。

钉住信息与流程，让效率“飞”起来

通过接入钉钉，天骄航空实现了随时随地沟通与协作，包括消息必达的DING一下、移动流程审批、移动新闻、移动知识等，支持企业办公效率大幅提升。

DING：为了全方位保障重要消息能够第一时间传达至相应人，天骄航空希望有一个平台能够支持电话、短信、应用内等多种通知方式，支撑消息“无死角”触及，钉钉的“DING”功能完美契合这一需求。

人力资源部要发送节假日放假通知，通过“新建DING”，可以选择电话、短信、钉钉三种渠道群发通知，保障通知全面、第一时间抵达用户。飞行管理部有紧急流程需要公司领导审批，点击“DING”，即可马上通知对方。

内部通讯录：为了使公司全员之间的沟通更便捷，天骄航空OA构建了内部通讯录，并与钉钉通讯录同步，通过通讯录，可以根据组织架构、部门、姓名等多个条件查询相关同事的联系方式，保证实时化沟通，避免之前为找一个同事的联系方式需要历经周折询问多人的尴尬状况。

移动信息：为了满足从领导层到基层员工随时随地查看及接收公司重要通知、阅览新闻、学习知识的需求，蓝凌OA与钉钉进行深度集成，打开钉钉，即可查看各类信息。比如领导出差在外，通过手机钉钉就可以查看各级部门传达的重要通知;员工可以利用上下班途中等碎片化时间复习相关培训知识。

移动审批：领导经常出差谈判项目、参加各类座谈会议。候机间隙、会前等待过程中，打开钉钉，进入待办页面，即可快速审批。

天骄航空表示，蓝凌OA+钉钉，大幅提升了全员的协同办公效率，助力企业高效运营，实现“将天骄航空打造成为具有区域主导优势的航空运输品牌”的企业愿景