AI无疑是2019年最受关注的科技，也是当下最火的风口之一。作为科技领域的顶尖技术，不少行业都想利用AI技术来为自己赋能提升，“AI+”俨然成为现今最受资本和市场关注的点，这其中就有在线教育行业。

在线教育遭遇瓶颈

教育一直是国人眼中的要事，“再穷不能穷教育”的声音一直都萦绕在耳边，可教育资源紧缺、教育受时间与空间影响较大，这些问题一直都在困扰着人们。直到在线教育的出现，打破了教育在时间与空间上的限制。随着互联网技术的发展，在线教育经历了从PC远程课堂到移动互联时代线上教育的蜕变，也正是移动互联的发展，在线教育才彻底打破时间与空间的限制，只要有信号覆盖的地方，仅凭一部手机就可以接受教育信息。

在线教育有效解决了教育不均衡，同时大大降低教育成本。但是教育本身讲求的是循序渐进、因材施教，想要搭建一个较成熟的在线教育平台需要长时间的摸索和积累，但助推行业的资本更看重盈利，是变现能力。时间的矛盾使得资本对很多在线教育企业失去耐心，企业没了血液输送，自身又缺乏造血能力，和很多做“互联网+”的行业一样，资本带来了繁荣，但资本撤出后便是一地鸡毛。据《2016在线教育趋势报告》的数据来看，在线教育行业的玩家从2015年底的2000多家减少至2017年上半年的1143家，而且还在逐步减少。

而AI技术的出现让资本对在线教育重拾信心，资本看到的是AI+教育在商业化上的高效，原本需要高额人力和时间成本投入的在线教育，通过AI技术找到了解决方案。

AI+教育成新风尚

原本的在线教育，是以教师一对一或者一对多进行的，这带来了过高的师资成本。但是在仔细观察后不难发现，在线授课的内容大多是模块化的，是可拆分的。真人课堂通常分为知识输出及师生互动的教学行为，和少部分的维持课堂纪律的管理行为。这之中知识输出往往是提前准备好的教材以及内容，就是我们说的备课，这部分内容是可以复用的。而师生互动由于场景限制，在线课堂往往也是以简单的提问回答来进行。这样的课堂结构为在线教育的AI化提供了可能。

知识输出可以依靠提前准备好的内容进行录制复用，而在师生互动上，在线教育平台可以通过图像识别、动作交互和语音识别抓取到的学生信息，将下一个片段调整成有针对性的互动。如果学生在回答上出现偏差，发音出现问题，AI识别后可以通过既定内容对问题进行改正与反馈。课堂纪律方面，则是通过面部识别来掌握，学生眼神发生偏移时可以及时进行提醒。

最后，AI根据学生持续使用后的学习进度和数据积累，分析出薄弱项、易错项，从而提出并开设更加针对性的教学建议和模块。

关于AI+教育的APP相继出现在人们的视野中，尤其是针对学龄段儿童的语培教育居多。去年8月，字节跳动孵化的AI授课类语培APP“aiKID”上线，定位“AI赋能在线少儿英语教育”;12月，“叮咚课堂”宣布完成数千万元A 轮融资;不久前，AI启蒙英语APP“GKid英语”也正式上线。

AI+教育的模式完美的解决了在线教育的成本问题，也就为盈利带来了希望。通过技术来解决在线教育的瓶颈，不仅为企业带去利好，也让资本看到了快速回笼资金的可能。有一线基金的投资人这样形容：“如果VIPKID 一年的流水是80 亿元，有大概30、40亿都分给老师了;那还不如我拿出10 个亿，培养个AI 老师。”

AI+教育恐难担起在线教育的担子

AI+教育的模式解决了成本和供给的难题，但是同时放弃的是教育的横向与纵向发展。

这样的教育模式，大多用在学龄段儿童的语培教育上，但是仅仅通过固定的几个词语来监督学生的学习是不可行的，面对非真人的AI形象时，学生往往不具备面对真人教师时的敬畏心，起不到一个监督促学的作用。这对于学生的学习习惯培养上是存在很大弊端的。

在教育上，因材施教很关键，同时也需要教师为学生带去解题思路和及时的关键点解答。就目前的AI技术发展来看，也仅仅是到了一个认知智能的阶段，AI会听、会认，通过数据分析，可以为对错进行反馈，但是无法达到一个循循善诱的程度。可以说目前的AI课堂，只能叫解题，而非解惑。

通过这样的教学模式来完成教学任务，或许可以短时间解放家长的时间，同时得到初步的知识，但冲长远看，学生的自主思考无法得到解答，并不利于教育的发展，同时这样的教学能否达到家长心中的教育预期，也很难说。

从这方面来看，现阶段提出AI+教育的模式，更像是投机者为追风口提出的噱头，更多的是为资本服务而非为教育服务。AI+教育从最开始针对的，就是解决传统在线教育教师成本高、供给稀缺的问题，让资本看到有利可图的点，让企业有新的盈利模式。

而资本对于AI+教育的看法也并没有想象中的乐观，红点中国投资人祝禹杰指出，产品标准化，需要大量真实的用户数据去迭代产品，这个时候拼的是公司的运营水平：谁能低成本的快速获客、然后把到课、完课的数据做好，为之后的续费打基础。

虽然AI技术解决了师资成本，提升了教学效率，但是同时带来的是如何降低获客成本、增加转介绍和续费，这一整套运营体系的重要性取代了原来的师资问题，成为在线教育新的瓶颈。

教育是重中之重，不可轻视。通过技术打破教育原有的一些禁锢，为学生带来更好的教学内容和体验，激发学生的学习潜能，这是值得称赞的。但要只是想借助技术噱头来投机，圈红利，到头来耽误的不仅是学生，还有整个教育行业。