标配的红围巾，拜早年的开场白，不断发红包送祝福的微信群……这场很容易被人误以为是哪个公司年会的场景，是由SAP中国和ENI经济和信息化网联合主办的2019CIO智行社之首发站——“岛城言智，制何以慧：实时创新加速制造业智慧转型”的现场。

虽然是做总结、开年会的高发期，但依然有40多位青岛当地知名企业CIO及IT负责人参会，在线观看图文直播的各地CIO达1800多位。这首先归功于”智慧企业是如何炼成的”热点话题契合了当下企业创新转型的方向，同时，SAP售前客户方案经理、资深方案架构师高宏、SAP资深方案架构师刘侃，特锐德CIO刘靖分别就快速成长型企业创新的方向、技术及方案发展趋势，以及特税德信息化建设的成果及经验进行了深入的分享。

另外，“智能转型：管理智慧和智能技术哪个更重要”的辩论赛环节，也就管理智慧和智能技术在智能转型中的价值，进行了深入的探讨。

剧情之演讲

(按出场顺序排列)

山东业务拓展总监 黄云鹏

作为主办方之一的代表，SAP山东区业务拓展总监黄云鹏在欢迎辞中提到，数字化转型对于在座的各位“老炮儿”来讲，已经是耳熟能详了。但是，为什么要数字化转型?黄云鹏以一个实例说明，对于企业的高层管理者和CIO来讲已经有相对成熟的认识，也意识到了数字化转型的紧迫性。

同时，黄云鹏介绍道，SAP在助力大型企业创新的同时，也一直在关注快速成长型企业的需求。基于此，SAP做了两大战略转移：一是提供基于云端技术的，更敏捷、更易实施的解决方案;二是SAP在山东市场新成立了业务团队，并且配备了相应的专家顾问资源。希望能为快速成长企业的数字化、智慧创新提供支持。

SAP（售前）资深方案架构师 高宏

SAP高宏提到，SAP提出的智慧企业，更加侧重于SAP对企业实时的洞察。即基创新IT的技术，帮助企业开拓新的商业模式，发掘新的成长点，能够实时预测和监控企业的风险。这个跟传统“制度流程化”、“流程信息化”企业信息化视角是不一样的。

作为工业4.0的发起组织之一，工业互联网创新实践的重要参与者，SAP于2018年6月发布了智慧企业的框架，推出了由智慧企业智能套件、智能技术、数字化平台组成的一整套智慧企业解决方案。其中，智能套件包含客户体验、数字化制造与供应链、数字核心智能云S/4HANACloud、人才发展、商业网络与支出管理等方面内容。智能技术主要由人工智能、机器学习、物联网、商业分析组成。数字化平台则包含数据管理平台和云平台。以上这些内容构成了SAP一整套行之有效的智能生态系统。SAP智慧企业的智能套件，将人工智能、机器学习、物联网等智能技术嵌入到了企业的业务场景和流程，提高企业的智慧场景应用。

之后，高宏介绍道，SAP智慧云ERP是第一个采用人工智能学习，嵌入大数据，基于云的ERP。同时，SAP客户体验解决方案中包含了五朵云：营销云、商务云、销售云、服务云、采购云。此外还有SAP SuccessFactors人才管理解决方案、智慧分析云等。

SAP资深方案架构师 刘侃

SAP资深方案架构师刘侃介绍了在快速成长型企业部署信息化和做实时创新的过程中SAP新的思路和趋势。他介绍道，SAP的智慧企业构架正在组建成一个丰富的云应用平台，企业有哪些应用的需求就可以直接订阅。

通过一个传统企业信息化升级的实例，刘侃提到，解耦的方式可以破解信息化系统越做越复杂、管理越难的情况下面临的费用高，数据变化的升级难题。当软件发生解耦的时候，通过公有属性定义的API作为标准接口，无论哪边的软件升级调整，都能够无缝衔接。同时，市场管理理念快速迭代进步背景下，对信息化基础需求的多样化，导致传统成长型企业对IT部门的要求更加与业务贴近，使得IT参与业务越来越深入。这是企业当下先把上云的主要原因。

特锐德CIO 刘靖

特锐德CIO刘靖在演讲中，首先分享了自己对IT技术的了解，即：于企业内部管理可以提高效率、助力企业管理变革以及降低运营成本。之后，刘靖介绍了特锐德覆盖了公司营销、生产、售后等主要部门的IT系统建设，通过IT系统实现企业价值链贯通。

接着，刘靖介绍了特锐德几个典型的应用，其一是通过SAP ERP系统固化重塑业务流程及组织架构。系统上线之后，在产值提高的情况下库存不断降低，系统上线当年节省的资金占用有三千多万。第二个是工信部的智能制造项目，基于一把手的重视和支持，KYN28产线顺利上线以及后续61柜的自主实施，另外介绍自主开发WMS仓库管理系统以及售后服务系统等项目取得了明显的效益。

在“智能转型：管理智慧和智能技术哪个更重要”的辩论赛环节，青岛纺织机械股份有限公司CIO尹克重、青岛东方影都影视产业园管理有限公司IT经理郑如泉、三菱海尔信息化负责人史海燕，以及智能技术组：青岛武船麦克德莫特海洋工程有限公司IT经理薛玮娟、青岛和川国际物流有限公司信息部经理陈冠宇、青岛朗讯科技CIO王文科，分别就智能转型中两个重要的因素，通过对抗的方式，对其价值和发展方向进行了深入的挖掘。

辩论赛正方

辩论赛反方