4月10日，广东省首张医疗类电子票据于广州市妇女儿童医疗中心上线运行。

广州市卫生健康委员会党组成员、副主任、新闻发言人欧阳资文表示，网上办事高效便捷，已经成为百姓生活习惯。此项目的上线运行，也是积极适应新时期群众网上办事迫切需求，切实提升广州市医疗卫生便民服务水平的务实之举。

民间常有议论“看病难”、“排队长”，很大程度上就难在“挂号难”，核心是“患者多、排长队”。“低效耗时”是长期困扰改革的痛点和难点，也是百姓关注的焦点和热点。此项目的运行可望大幅度扭转被动、实现破局，把以往“一对多”(一个结算人员面对多名患者)变成“多对一”(所有患者面对一个高效信息化平台)，将“人工导购”变为“超市自选”，必将有效缓解“三长一短”局面(挂号、缴费、取药时间长，就诊时间短)，百姓看病体验也将得到大幅改善。

此项目的上线运行在人力成本上，大大减轻了人工窗口工作压力，降低人力成本和人工差错。在绿色环保上，减少纸质票据申领、使用、打印、存储等环节，防范和杜绝虚假票据产生，提高了医院无纸化办公水平，很大程度上实现低成本和绿色环保运营。

据介绍，近年来，广州市卫生健康委狠抓卫生健康信息化建设，初步建成了一整套以广州市全民健康信息平台为基础的管理、服务和应用系统，平台共接入273家机构，在库实名电子健康档案2117万份，通过平台进一步打通各医疗卫生机构之间的互联互通。面向市民建立了统一的“广州健康通”移动医疗服务，目前已有76家大型医院入驻，为广大患者提供预约挂号、诊疗费用支付、健康档案查询、智能提醒、导航导诊、医患互评等。借助信息化手段，加快推进检验检查结果互认，助力家庭医生签约和分级诊疗服务，引导有序就医新格局逐步形成。新一轮《广州市健康信息化规划方案》与《实施方案》已经通过市健康信息化联席会议审议，各项建设正紧锣密鼓稳步推进。

欧阳资文表示，下一步，广州市卫生健康委员会将深入贯彻落实国家、省、市关于卫生健康信息化建设整体规划，按照“政府引导、社会参与、多方共建”的模式，对标对表《广东省智慧医院建设标准指引》，以信息共享和业务协同为基础，广泛应用云计算、大数据、物联网、移动终端、智慧医疗等新兴技术，就医疗服务的供需两侧进行深度融合应用与流程再造，进一步推进广州市妇女儿童医疗中心、广州市第一人民医院、广州医科大学附属第一医院、广州医科大学附属第二医院和广州市红十字会医院等省市“智慧医院”示范建设，进一步提高医务工作者工作效率、降低劳动强度，提升医院管理效益。