现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。

如何最佳地组织与利用各类资源，是现代管理的根本目的所在。

要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统;以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础;以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。

“系统论+信息论+控制论“的“三合一”就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。

会展中的信息与信息活动

会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。

会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息;既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。会展信息源具有多样性，总体上可以根据信息载体或信息来源渠道进行分类。

而中国会展市场目前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。

实施信息化对发展会展行业有着重要的意义

(1)有助于提高会展企业的综合竞争实力

会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。

(2)可降低会展企业总体运营成本

通过实施信息化可规范其经营行为ERP、CRM、SCM、EB等先进管理信息技术的运用，使信息反馈、收集、处理、统计等自动化程度提高，势必能提高会展企业的管理水平和运营效率。另外会展信息化将促使展览活动操作走向规范化，这是会展信息化发展的客观要求。

(3)有利于增强会展业的综合竞争力

会展信息化可以推动会展经济多元化、个性化发展。会展信息化平台是一个综合的交互信息平台。一方面使得展览项目宣传更为广泛，组展者、参展商和观众可获得比以往更为丰富、深入的信息资料，从而避免选择项目时的盲目性及由此带来的经济损失。另一方面，会展组织企业可以通过该平台更加快捷地获取来自各方的实时信息，动态地调整相关政策，更好地适应瞬息万变的市场，获得市场先机。

(4)将推动会展业尽快缩短与国际先进水平的差距

以网络信息技术为代表的会展信息化使得展览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行，在世界各地的各个角落，只要你具备上网条件，都可以很方便地获得较为充分的展览信息。展览信息从定向发布走向非定向发布，对展览会的宣传挣脱了地理位置的束缚。通过网络平台可以拓展会展企业的招展网络，尤其是海外招展网络，能增强企业自身的招展、组展能力，提高企业的核心竞争力。会展信息化使得的会展产品参与国际范围内的会展业竞争将成为现实。

(5)有利于增强市场抗风险能力

各类展会的延期或提前结束，观众人数锐减，对展会组织者、场馆经营者造成明显的损失。通过网上实现预展，能极大地提高参展、组展的质量。这种数字化、信息化建设最终将促使会展服务内涵的拓展，促使展览馆等硬件设施的信息化建设加快。因此，大力发展会展信息化事业来降低因突发事件影响是一种非常可行的应对措施。

(6)将推动会展企业快速进入新市场领域

会展信息化能为企业开拓新市场，创造可观的经济利益。