新冠肺炎疫情爆发后，工业互联网相关企业借助网络协同、远程服务、供需对接等优势，在疫情防控和复工复产中发挥重要作用，为打赢疫情防控阻击战提供有效支撑。

网络协同减少人员接触

工业生产企业利用工业互联网有效提升劳动生产效率，降低了用工密度，减少了人员接触，加速了复工复产。一些工业互联网建设较早、发展较好的企业，甚至在疫情期间实现了“停工(人)不停产”。如宝钢在上海宝山基地的冷轧热镀锌车间，多年来通过利用工业互联网进行数字化、网络化、智能化改造，实现了不需多人值守24小时运转的“黑灯工厂”，保证了疫情期间的高效生产。

工业APP提供远程服务

面向用户企业复工复产的迫切需求，工业互联网解决方案企业提供多样化的远程服务，在大幅降低技术人员流动的同时，确保用户企业稳产复产。如航天科技长征云利用工业互联网在疫情期间为500多家工业客户、近4万台设备提供7x24小时运维服务和技术支持，帮助近400家企业实现复工复产。据工业互联网产业联盟统计，疫情期间其成员单位开发了240款工业APP，绝大多数免费提供，为用户企业特别是中小企业生产提供远程服务。

供需对接提升医疗物资产能

疫情期间，大型工业互联网平台快速延展了医用物资对接功能，汇聚各地信息，根据一线抗疫物资的需求精准匹配、拉动生产。如航天云网的“医疗卫生用纺织品防疫物资平台”，将中石化的熔喷布产能与常州、苏州、青岛等地的多家大型口罩生产企业对接，每天熔喷布供货超过5万吨，生产医用口罩超过45万只。海尔推出“医疗物资信息共享资源汇聚平台”，截至2月24日，已发布供应信息3400万条，需求信息5700万条。服装企业依文公司利用工业互联网平台进行派单，带动11家千人以上工厂以及近百家上下游企业复工，稳产率达到 80%以上。

延伸功能助力精准施策

疫情阻击战中，工业互联网的理念、技术、产品、模式进一步延伸至公共服务和社会治理领域，为提升治理能力提供了重要手段。中国工业互联网研究院利用工业互联网，获取240万中小企业有效数据，日分析数据超过1亿条，测算出全国中小企业复工率为30%左右，克服了中小企业数据统计困难、统计不准的问题，为完善落实中小企业复产纾困政策提供了一手信息。江西联通利用工业互联网既有能力进行二次开发，帮助当地政府完成复工复产备案申报审批，企业可一键备案，主管部门可一键核准，还可以随时查看全省多种复工复产数据统计情况，实时掌握进度，满足快速复工的需要。

与此同时，各地政府在推动工业互联网加快发展、充分发挥工业互联网优势打赢疫情防控阻击战方面也发挥了重要作用，多地出台了一系列政策措施，收到良好效果。广东依托工业互联网产业先行优势，组织开发“一批战疫云产品”、试点“一批产业集群”、推出“一批加码政策”，助力全省规上工业企业复工率超过60%，规上工业企业工人复产率超过35%。北京通过财政资金支持等方式鼓励企业利用工业互联网进行疫情防控和复工复产，如利用“服务券”为中小企业购买工业互联网服务进行奖补，鼓励供应商减免费用。上海通过视频方式召开工业互联网专项月度例会，助力企业在疫情期间有序开展复工复产，确保工业互联网创新发展工程项目稳步实施，推进工业互联网加快发展。

工业互联网的价值

横向看

(1)提升效率。5G时代，工业互联网技术的价值还是非常巨大的，通过机器和机器的连接，机器可以获得更丰富数据，通过将这些数据和人工智能技术结合，机器可以自动判断如何提升效率，从而为企业创造更多价值。

(2)降低人工成本。例如，如果在工厂的流水线上安装大量传感器，就可以通过手机终端实时监测流水线的生产情况，就不用安排工作人员去巡检，降低人工成本。

(3)避免突发损坏等事件。传感器也可以监测设备的运行情况，及时发现设备运行中的问题，及早保修，避免设备损伤对企业生产经营的影响。

纵向看

(1)产业链上下游合作加强，提升生产效率。在电子制造业，上游的电子元器件和材料工业可以和下游的设备公司协同开发，通过数据云传输的方式，让下游企业实时了解上游企业的库存和产能情况，提升生产效率

(2)更专业化分工。之前人工检修机器，可能需要一个工作人员同时检查设备的运行状况，设备的温度，设备的磨损情况，这对工作人员的业务水平提出很高的要求。通过大量传感器的使用，将由不同传感器检测不用指标，极大降低人工的成本。

工业生产的模式将发生根本改变，从目前的生产什么就消费什么转变成按需消费，实现按需定制化生产，满足消费者个性化需求。这就需要海量数据和通信网络支持，在云端实时传输数据。比如在服装行业，目前基本可以ZARA、HM等公司目前基本成产几百款衣服，每种衣服有几万件库存，未来可能根据消费者需求情况，生产几万款衣服，每种衣服保持几百件库存，消费者的消费数据实时传输回工厂，工厂不断调整产能，根据消费者不同需求，生产不同的产品。

5G对工业互联网应用的影响

5G能够不仅具有有线通信网络平台，而且还具有无线通信网络平台，所以在现阶段相对比较开放的环境中必然会在一定程度上拓宽工业互联网的应用范围。其实5G最大的验证就是能够实现通信的移动、服务的多样化和个性化以及链接的广阔化，这些特征不仅可以运用通信方式将任何事物之间有效地连接起来，而且还可以进行实时的监控、管制，从而使人与人之间的信息数据交流更加便利、快速、安全、准确。

而工业互联网作为一个将互联网和工业制造产业结合起来的生态体系，它可以进行个性化、多样化的服务，所以工业互联网的应用范围和发展范围较广、涉及的内容较多，有的甚至可以超过人们的想象。而且随着我国互联网技术的发展，人们逐渐意识到工业互联网的应用必然会促进我国经济社会的发展。例如，大数据、云计算的应用不仅提升了相关工作人员对处理信息数据的能力和范围，而且还完美地实现了工业设备和工业软件的有效整合。但是根据工业互联网的发展轨迹就可以看出工业互联网的发展一直局限在制作业上，这主要是因为工业互联网一直在应用在工业大数据，云计算一直使用的是公有云和私有云。因此，工业互联网应该加强与5G系统的联系，因为只有这样才能够摆脱工业的束缚。

结 语

随着时代的发展，人们对工业产品的需求不断朝着个性化、多样化、人性化的方向发展，所以相关工作人员应该加强工业互联网和5G之间的联系，从而使人与人、人与物、物与物之间的信息交流和相应的操作更加安全、可靠、快速，最终成为一个可以动态变化的工业生态模式。