从BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)的快速发展中，我们不难看出信息技术服务业在推动经济发展的同时，也给人们的生活方式带来很大的改变。显然，信息技术服务业是一种价值极高的新兴产业。

建设智慧城市当然需要地方政府的大力支持和引导，但是千万不能由政府包办。我们应该关注的不是政府投入了多少真金白银去建设智慧城市，而是政府能够吸引和撬动多少社会资金投入到智慧城市建设中。智慧城市建设可持续发展的有效途径是市场机制，所以在智慧城市建设过程中，一定要培育出一个致力于提供信息技术服务的新行业，包括市场和服务提供商，也包括信息服务消费者和信息服务业创业群体。

建设智慧城市，要把过去一些由政府承担的事情交给企业和市场去做。比方说，完全没有必要各相关局、委、办都去马路上立电杆、装摄像头。一个城市，应该有企业来进行各种数据的搜集整理工作，由它们投入资金，采集有价值的数据，然后再将采集到的数据有偿出售给政府部门和下游企业以产生盈利，这样就有了进一步的投资，以保证其持续发展。下一个环节是数据平台企业，它们付出成本回购各行各业的数据，并依据人群、时间、地点和事件等要素将数据关联起来，得到活化的数据，维持数据的实用性，以长期保存数据，这就是动态的、活化的大数据平台。有了这样的平台，就有了智慧城市的坚实基础。一个城市可以有成百上千的企业、个人都会用到这个平台、利用这些数据，开发各类应用、提供各种各样的服务。这些服务的享用者就是信息技术服务业的消费者，他们支付的费用，由服务提供者和数据平台分享，这个产业链条的各环节就都有了收入和盈利，从而保障可持续的投入。由此可见，信息技术服务业发展和智慧城市建设是相辅相成、相得益彰的。

谁将是信息技术服务业的目标消费人群呢?无外乎三大类：一是政府各部门。它们通过向市场购买服务，可以更加便利地开展各项工作，也能在某种程度上压缩部门人员、减少投入和开支，得到更加及时有效的服务。比如说，一个部门原来每年可能需要投入几千万去采集、存续和开发利用数据，现在只需要几百万就能买到自己所需的服务，从而支持政府管理部门更加快速、科学地决策。二是企业。像政府机构一样，企业也可以把管理辅助相关的业务从社会买回来，一些企业、尤其是小微企业可能就不再需要自己的人力资源管理、工商税务管理，甚至进销存管理，都可以利用社会化的智慧服务来完成。三是一般市民。市民的出行、求医、购物、甚至交友会因此变得更加便捷、智慧和高效。政府、企业和一般市民对信息技术服务的消费需求是支持信息技术服务业发展的前提，而数据的收集、活化和开展服务正是智慧城市建设的实际工作。

不管信息服务提供商是企业还是个人，他们开发服务是需要不断投入的，如此就不得不面对要实现盈利的压力，所以他们的产品必须有买家。换言之，开发的产品必须紧贴市场需求。这种市场机制和运行模式给未来的年轻人创业提供了非常大的空间。在未来，更多的创业机会将出现在信息技术服务业。