今天分享下沈鼓的信息化建设，大家可能也都知道干的还是不错的，像CRM、CAPP、ERP、MES等。在“十三五”规划当中，沈鼓集团的智能制造归结为一个中心，四个平台。

第一个平台叫数字化设计研发平台，大家注意提的是数字化平台，并没有太多的提智能化。因为企业的生产特点，就像西门子一样，在这个领域传感器用不上，不是不想用，而是产品可能用不上，但整个生产过程就是按照工厂的做法一步步去做，实现数字化制造。

第二个平台是数字化加工制造平台。

第三个是数字化管理平台。

第四个是建立数字化基础上的营销和售后管理平台，这里两个层面。跟大家简单介绍一下，第一个层面指利用数字化和未来的大数据，叫企业数据，把客户数据都收集过来，比如现场的设备一共有多少台，哪年生产的，大修期是什么时候，用户的备件状态怎么样，现在运行的情况怎么样，给企业提供一种更好的为客户服务的条件。时刻知道用户的状态是什么样的，主动的上门去给用户服务。以往是用户到期了，可能打电话找你帮着做，现在变成主动给用户服务了。第二个是建立远程监控系统，现在扩展到服务云，在服务云上将来面会更扩大一些，逐渐把应用范围更加扩大，包括未来的数据自动去判断和预警去提醒用户。现在是靠专家，将来通过大数据的积累，逐渐利用大数据，通过预警、智能预警和智能提示去提醒用户。还有一个层面就是未来陆续在产品本身智能化方面要做些工作，比如产品零部件的损坏或者是提前预警等，或者需要维修预警，可能都要尝试去做一下。

另外包括一些售后情况，对产品的安全性影响售后情况，把这些分析陆续加进去，产品会变得更智能一些。我说智能产品，一个中心是叫BI，BI大家知道是适合结果展示，我可以通过下钻到每个细节，看到问题是什么;下一步要朝着利用大数据分析系统，然后建立大数据基础上的BI系统，实现提前预警，例如市场状况可以提前预测、产品研发的提前提醒或者根据国际国内一些市场分布或者新的需求，事先去做一些准备。

还有一些质量问题或者其他的经营问题，这些通都可以过往期经验预先去提示管理者，给管理者提供一种真正的预先判断和预先防范的手段。从原来的看结果去决策变成有预测有预警的去把企业做的更好，这就是智能分析未来大的方向。