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钉钉下一步要做什么?搞死企业号 让SaaS厂商颤抖
来源: 人称T客  :赵恒 2015-06-03 13:51:50
最近有很多人问我,怎么看阿里钉钉,由于T哥最近一直比较忙,也没时间去详细研读钉钉的产品,从钉钉2 0释放出来的信息来看,他们是要带着使命是来,他们的越界侵入不仅让SaaS厂商的颤抖,也让企业号倍感压力,钉钉到底有何神力让业内危机四伏呢?

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最近有很多人问我,怎么看阿里钉钉,由于T哥最近一直比较忙,也没时间去详细研读钉钉的产品,从钉钉2.0释放出来的信息来看,他们是要带着使命是来,他们的越界侵入不仅让SaaS厂商的颤抖,也让企业号倍感压力,钉钉到底有何神力让业内危机四伏呢?

下面我们就来分析一下未来钉钉要什么?看看他下一盘什么样棋局,就能了解大家恐惧的原国。

全方位的融合通信能力

通信是钉钉切入企业市场的杀手锏,阿里钉也将融合通信发挥到极致,免费电话,钉消息,邮件,短信等能力都成为钉消息的方式,而多方的通话会议也是钉钉核心功能。几个人在不同地方,商量紧急、非紧急事项,直接多方通话要比QQ、微信等码字发送语音来的方便多,并且无需流量,被叫方不需要网络,这一点相比其它的多方通话要实际的多。

钉钉比微信企业号受青睐是简化入口

钉钉推出这两天SaaS厂商大呼狼来了,而企业号推出的时候并末引起足够的重视,是因为企业号是附着在微信产品家族当中,而钉钉是独立的产品,入口比企业号浅,这一点符合移动端的特性,虽然看似企业号只是比钉钉多点击了几下才能到达目的地,但是从移动设计和用户体验上,每多一次繁杂的操作都可能损失大量用户光顾,所以钉钉胜在入口简化。

严格的产品审核机制

钉钉与企业号还有一点最大的不同,企业号更像是一个市场,只要申请授权就可以在平台上开发,没有一套完备的产品审核机制,无论产品好与坏,企业号不对这些产品进行过滤和限制,而钉钉对于平台入围产品上有一套类似苹果的审核机制,必须在产品的代码和功能上更符合用户的需求方能通过审核,这一点可以避免一些滥竽充数和有病毒式的应用混杂在钉钉的产品平台上。

做中国的Slack

从钉钉近期的新闻报道中,钉钉更倾向做平台策略,钉钉未来要做的就是打造中国的Slack,把接口做好这是钉钉目前的目标,但是企业号也曾提出他们要做中国的Slack,到底钉钉和企业号谁会成为Slack,可能两家纷争也会由此开始。

打造企业级的App Store

从钉钉近乎IOS产品的审核机制来看,未来钉钉可能要做企业级App Store,虽然企业号也曾经提出过这样的战略,但是一直没有看到企业版App Store出现,不知道钉钉能否将企业号的战略发扬光大呢?不过从To B的市场来看,的确缺少一个企业App Store。

企业支付能力的打通

钉钉另一个发挥优势的地方,是与阿里系产品的打通,特别是利用支付宝等能力实现企业的报销和工资发放与查询,并且未来有可能能实现将员工的工资存在余额宝中帮助员工理财,这一点并非没有想象的空间。

不仅实现企业内的连接,还能打通企业外的连接

钉钉的另一个显著的特性,就是不仅可以实现企业内的互通互联,还可以实现企业与企业之间的沟通协作,比如一个建筑单位,需要企业外第三方监理公司和承包方,那么不同的企业就可以临时组建项目组,实现企业与企业的项目沟通和任务协作,同时还能实现个人在不同的企业间横跨,这一点打破企业内的工作限制。

如何构建商业模式?钉钉的痛点

可能钉钉最难解决的就是未来的商业模式,因为钉钉每年要倒帖几千万人民币的通话费,这种靠短期回报的方式吸引客户无疑于饮鸩止渴,并且这样模式从阿里内部的发展来看,只能说是暂时的,一旦钉钉取消免费通话,是否还能吸引用户使用钉钉产品,这些都将成为钉钉未来无法回避的问题。

但无论如何钉钉的突然夜袭还是给了SaaS厂商足够的压力,同时也证明阿里对于企业级市场的野心一直没变,只不过是在什么样的时间,以什么样的方式切入。叫喊多年的狼终于来了,BAT集中发力企业级市场,有好一方面,就是他能推动企业软件加速向消费软件的融合,也有不好的一面就是BAT的出现很可能会改变这个产业的生态和格局。

编辑:张路麒
关键字:     钉钉  厂商  企业  Saas 
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姜波鲁花集团CIO

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