树道：经验+平台+参数+逻辑=方法论

首先我想谈一下术极致道中的 “术”。

其实民企从来都不缺乏“术”，因为任何一个老板、企业高层人员都会具备这种能力。很多民企的人才就是一个金字塔，老板往往是全才，更多靠经验来运作公司，但反观很多跨国公司，更加注重方法论。在早期发展的时候，我们凭经验凭个人能力，靠老板或者几个特别关键核心人员的能力，使公司顺利度生存期。但当我们逐渐壮大，走向正轨时，我们就要有自己的方法论，有自己的管理平台，我们总要找到一个道，道就是我们提到的方法论。这个道也贯穿了我们整个SAP的实施过程。系统提供了一个完美的平台，通过系统把原来个人身上的经验汇聚在一起，变成方法论，我们按照逻辑和参数去做，这个基石对我们公司未来的成长有很大的帮助。

第二，我们的主题是无微不至。“微”与我们公司的名字威侃的主题切合，但我今天说的“微”是从民企成长的历史来说，如何在内部搭建一个平台让我们的一时之力变成持久之力。民企老板个人能力很强，关键人物核心能力也很强，但如何把一时之力变成持久竞争力这也是我本人想通过SAP的实施分享一下我们的心得。

先介绍一下我们公司，我们公司主营业务是手持式打印机，是非常细分的一个领域，应用在工业和家庭使用市场。其次是我们的一些传统业务，是标签耗材类产品。这两个业务其实是完全不同的业务，这两种业务看似虽小，但对我们信息化的要求不同。

根据我们公司的业务类型，运营模式分为两种。一种是按需生产，就是类似于按库存生产，标签打印机是一个标准产品，我们强调在预测端和供应链管理这部分，有一个比较平稳的精准预测，相对来说就对供应链和预测管理要求会很高。另外一种是按订单，我们是民营企业，客户资源不是最优的。不如那种大订单毛利率高，这些订单我们拿不到。我们往往拿到的是零散的，这种客户本身对大公司来说不在意，因为这些客户不是他的核心。大公司认为管理这些客户成本非常高，因为订单小，而且很多是高频，但这种客户往往就是我们的客户。因为他们是数量小，对价格不是特别敏感。从我们公司的运营目标来说，我们不光是做小批量多品种，以后我们还希望能做1片订单的生产。就是一片标签我们都能做，这对我们前端的信息化以及后面的柔性制造有很高的要求。也是我们公司的运营方向。

这也符合跟着工业4.0的趋势。基于我们这种业务模式，如果我们只做打印机，那么很多软件也可以搞定，这两种业务模式都结合的话，我们就需要一个比较好的平台把两种业务模式全植入进去。