2013年10月25日，在致远软件举办的协同管理高峰论坛暨第三届用户大会上，北大光华管理学院副院长、教授、行为科学实验室主任、EMBA中心主任张志学教授受邀出席了会议，并在会上发表了题为《创新企业竞争优势》的演讲，博得了与会嘉宾们的阵阵掌声。

演讲伊始，张教授通过企业运营的协和模型，强调了企业组织建设的重要性。他从宏观的角度回顾改革开放三十多年历程，剖析了中国企业的未来发展环境改变，对于企业的挑战。张教授通过华为、联想、百度、腾讯等企业领导者的管理经验，总结出政治智慧型、业务专精型、国际运营型三类中国企业家不同的领导风格和经营策略。

服务于几个客户，随着新产品逐渐大众化，企业迅速扩张并最终达到巅峰，而当市场走向成熟时，企业步入平稳发展的过程，整个过程体现为S形。即使最成功的企业也会面临业务拓展空间不足的问题。有些企业打破了这种循环，成功地从一个业务巅峰跨越到下一个业务，及时避免陷入停滞，继而成功推进新业务的发展。埃森哲卓越绩效研究院的研究结果显示，大部分领导者依据其看得见的收入增长S曲线管理公司，与此相反的是，卓越绩效企业主动攀升三条隐藏的S曲线，即竞争、能力和人才。这些曲线在财务曲线达到顶峰前早已步入衰退。在核心业务持续发展的情况下早日跨越这些曲线，才能为持续繁荣奠定坚实基础。

企业组织的要素与特征，包括共享的目标、多样化的人员、严密的组织结构以及文化牵引力。领导者要将组织的成员凝聚到共同的目标上，通过部门与团队间有序的分工合作高效地工作，并激励员工富有活力地达成组织目标。 在组织追求创新的过程中，员工与团队的创造力之间是互相作用的。

三星作为国际知名的韩国企业，它的领导者李健熙可以说是创新的推动者和楷模。1993年他推行新经营运动，将塑造高品质、高标准的产品形象作为目标，并且提出除了老婆和孩子，一切都要改变的名言，拉开了三星改革的序幕。通过向索尼、惠普等一流企业学习，三星从人才培养、文化建设、激励创新等方面，成功转型，使三星跻身世界超一流企业行列。

那么未来，企业的创新要做到以下几点：

战略：强化创新驱动，设定创新目标，建立战略共识。机制：重设组织架构(扁平化、以团队为基础、打破部门边界、促进信息流通、加强知识共享);引进创新人才并提供平台;将资源配置到创新性业务上;激励政策向创新性员工或团队倾斜;建立创新管理体系。文化：营造组织学习的风气，建立支持创新的氛围，容忍失败和错误，鼓励建设性的争论，包容不同观点，不唯上只求是的科学精神。领导：授权型、转型式;具有创新精神、敢于承担责任、具有宽广视野、居安思危的意识。在今年大连举行的达沃斯论坛上，李克强总理讲到，要坚定不移推进改革开放，着力激发市场活力。改革创新是一个国家发展的不竭动力。本届政府开门做的第一件大事，就是以转变政府职能为核心，大力推进行政管理体制改革。今年以来，我们已取消和下放了200多项行政审批事项，目的就是是通过简政放权，把该放的权放开、放到位，把政府该管的事情管好、管到位，为各类企业创造公平竞争的环境，以激发市场主体的创造活力。

张教授认为，只有企业、环境、领导这三个要素能够保持协和，并与时俱进，才能维持企业的可持续发展。

过去三十多年，中国经济企业没有做到内部的精致管理，对企业内部部门之间的协同，对企业内部各个维度的协同，没有得到足够重视。企业要把眼光由过去的从外部找机会，转到企业的内部协同来，让效率变成第一位。协同能够加强企业的流程意识，加快响应速度，增加知识共享，提升整体效率，从而加快组织的创新。希望中国的每一个企业都能够通过对协同的深入研究，寻找到属于自己的最合适的组织行为，增强企业的竞争优势，激发出最高效的企业活力!