颁奖典礼上,戴尔被授予
『人民企业社会责任奖·改革先锋奖』
以表彰其在积极履行社会责任中
做出的杰出贡献
本次颁奖典礼,戴尔大中华区副总裁周兵出席了论坛并上台发表演讲,他表示:“企业要根据国家和社会的发展方向来制定自身发展战略,运用科技力量积极推动社会可持续发展是戴尔始终肩负的使命。戴尔将持续运用科技和专长为世界谋取福祉,不断地通过公益项目、企业文化建设、绿色环保行动等,履行对社区、员工和环境的长期承诺。”
戴尔大中华区副总裁 周兵
以下为周兵发言实录:
非常高兴有机会借人民网这个平台同大家分享我们在企业社会责任方面的尝试和一些收获。我想首先和大家分享一个基本观点,一个企业的社会责任绝对不是简单地服务社区,回报社会,更重要的是要根据人类社会发展的大方向来制定企业自身的发展战略, 让企业的成功成为推动人类进步的一块基石。
戴尔是一家很年轻的企业,从1984年创立到今天也不过30多年的历史。但从创立第一天开始,我们就以“科技创新推动人类进步”做为自己的使命,而实现该目标方式之一就是实施我们“福祉传承”计划。
戴尔“福祉传承计划”是2013年根据联合国千年发展目标和可持续发展2030年发展目标确立的。这一计划不仅使我们的业务战略更加清晰,也进一步将我们的承诺转化为企业的DNA。作为该计划的第一步,我们确定了在2020年我们要实现22个雄心勃勃的目标,同时确认了我们在企业社会责任行动领域的五大行动原则▼:
①在社区:要用我们的科技、专长、资金和志愿服务,帮助众多社区克服难题。
②在环境领域:需要将可持续发展的理念融入我们工作中,同时运用我们的技术和专长不断创新。
③在供应链领域, 我们不仅要确保自己的供应链完全符合社会和环境方面的高标准。同时还要推动我们的整个全球供应链更加透明,更负责任。
④我们致力于吸引全球最为卓越的人才;建立多元包容的团队。
⑤最后也是最重要的,就是我们坚信科技的力量能够推动人类进步。仅仅能够“减少破坏”是不够的。在我们看来,科技对于开创再生性解决方案十分关键。
我想重点介绍一下戴尔在环境领域所采取的行动。
戴尔非常注重环保和可持续发展,我们不但从自身的产品、公司运营出发进行节能减排,同时也从产品包装、电子垃圾回收、能耗方面来帮助客户更轻松、高效、经济地实现环保。
我想举3个具体的例子来说明一下我们是如何开创再生性解决方案的。
第一个是关于绿色包装
戴尔是第一个使用竹子作为包装材料的公司,因为这种材料非常易于重复利用,并且能够成为土壤的肥料。自竹包装后,戴尔又成为首家开始试用蘑菇包装的科技公司。戴尔还从中国的农民那里购买秸秆,制作成纸浆垫。这一做法不仅给农民增加了收入,还避免了因为焚烧麦秆引起的污染。我们在中国使用了近200万磅的秸秆。
第二个是关于海洋塑料回收
目前,海洋垃圾日益成为巨大公共卫生和环境威胁,每年对渔业、航运等造成高达数十亿美元的损失。这些海洋垃圾一部分停留在海滩上,一部分可漂浮在海面或沉入海底。仅是太平洋上的海洋垃圾就已达300多万平方公里,甚至超过了印度的国土面积。海滩垃圾中塑料类垃圾最多,占66%。目前在太平洋上形成了一个面积有得克萨斯州那么大的以塑料为主的“海洋垃圾带”。如果不采取措施,不仅海洋将无法负荷,人类也将无法生存。因此, 各国都在努力加强海洋垃圾的检测和清除工作。
作为一种创新型的尝试, 我们将回收的海洋塑料提炼处理后,用来生产指定型号的笔记本电脑的托盘。例如戴尔最新的二合一笔记本电脑的包装就是由这些材料制成。
今年年底,这种包装还将被更广泛的应用于XPS产品线和商用产品组合。这些经过加工提炼的海洋塑料和其他材质混合制成的托盘上都印有鲸鱼标志,使用完毕后仍可回收。为了扩大这一应用的规模, 戴尔和孤鲸基金会建立了联盟, 共同扩大海洋塑料材料在生产环节的应用。
我们希望在今后5年内使用300万磅的塑料垃圾,相当于回收了6600万个遗弃在海洋中的塑料瓶。同时,作为这个联盟的成员,戴尔承诺在全球工作场所不再提供塑料吸管。仅仅在美国,这就意味着每个月,少用5万个吸管。
第三是关于闭环生产和电子垃圾回收
在戴尔,我们认为不该有任何一台电脑变成废物。实现“零废物制造”是我们的终极目标。要实现这个目标要求我们从产品设计端就以生命周期思维作为出发点,进而考虑到产品在全生命周期该如何被循环利用。为此我们建立了世界上最大的回收项目,在超过75个国家和地区提供回收服务。我们已经制定了目标——到2020年回收20亿磅的旧电子产品。到目前为止,我们已经回收了19亿磅——这个数字每天都在增长。在欧洲, 戴尔把回收的电子垃圾中的旧塑料用于制作企业级的产品,目前已经使用了3.5万磅的塑料用于生产。
大家可能不知道, 科技产品中间含有贵金属,一吨主板的含金量是一吨金矿石的800倍!今年我们与著名影星及设计师Nikki Reed创建的品牌合作,将从电子垃圾中回收的黄金制成珠宝系列,呼吁人们关注消耗自然资源的代价,循环利用的重要性以及科技创新在循环经济模式中的价值。
在实际生产中戴尔对黄金进行闭环回收,再造升级为戴尔二合一笔记本的新主板。根据第三方机构调查发现,由戴尔和合作伙伴主导的黄金回收流程能够减少99%的环境污染,该项目因此在2018年消费电子展(CES)上获得了“最佳消费者选择奖”。
在中国, 我们在300多家零售店设有电子废物回收箱,方便消费者投放废旧电子产品, 同时还设立网上回收热线,解答消费者相关问题。针对商用客户,我们为他们提供资产转售及回收服务,对客户的废旧产品进行资产转售及回收。通过这一服务,我们帮助客户在遵守当地法律法规的前提下安全地处置他们的废旧机器和信息,同时将客户废旧产品的可能残值返还给客户。
2017年与2018年戴尔在公众环境研究中心 (IPE) 发布的绿色供应链企业环境信息公开指数中的排名都是第2位。2017年,环保部中环认证(CEC)中心授予戴尔中国五星级绿色供应链评价证书,戴尔是计算机业界第一个获得此类证书的企业。
在戴尔,最令我兴奋的就是我们可以切实的通过创新科技的力量来解决我们所面临的种种问题。我相信当人类和科技朝向同一目标迈进时,将产生不可估量的力量,这股强大的力量激励我们持续不断的推进造福人类和全世界的伟大创新。我们将比以往更加尽心尽力,运用我们的科技和专长最大程度为世界谋取福祉。这就是“2020福祉传承”的内涵所在。
展望未来,戴尔中国的企业社会责任是“在中国,为中国"戴尔中国4.0战略的重要组成部分。运用科技力量积极推动社会的可持续性发展是戴尔科技集团始终肩负的使命。我们将不断地通过公益项目、企业文化建设、绿色环保行动等,履行对社区、员工和环境的长期承诺。