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一个联通员工的思考:联通会有将来吗?
来源:零刻网  :libo 2015-11-09 09:56:21
首先,我申明,我是联通一名普通员工,眼看移动4G发力在即,给联通的窗口即将关闭,公司用户流失速度加快,心理很不是滋味,身在联通,虽然平时经常会跟同事抱怨公司种种不是,但也无可奈何,联通落到现在的境地,不是简单用“竞争对手,市场环境太恶劣”,就能托词的。起码3G给联通的优势,是其他两家所羡慕不来的。

首先,我申明,我是联通一名普通员工,眼看移动4G发力在即,给联通的窗口即将关闭,公司用户流失速度加快,心理很不是滋味,身在联通,虽然平时经常会跟同事抱怨公司种种不是,但也无可奈何,联通落到现在的境地,不是简单用“竞争对手,市场环境太恶劣”,就能托词的。起码3G给联通的优势,是其他两家所羡慕不来的。

既然3G时代,联通天时、地利,为什么没有彻底翻身,反而在4G快来的时候,又被对手迅速赶上,甚至有连本带利一起讨回的趋势?在我看来,联通缺少了“人和”。

“人和 ”确实一直是联通最大的短板。

从历史原因来看,联通成立之初人员就来自五湖四海,缺乏人才基础,缺乏企业文化,后来又多次经历重组、合并,好不容易形成的企业积淀在分分合合中被无情的冲刷,最宝贵的人才资源、管理规章制度都没有能够得意保留。诸如此类,历任领导都会归结为历史原因,或者说是历史遗留问题,没错,历史已经无法改变,那现在和将来呢?

再来看看现在,融合后,联通面临的形势依然十分严峻,虽然依靠3G获得一手好牌,可惜,没有打好。我不再市场一线,不了解具体3G产品,也不知道3G产品是否符合市场需求,但给我的感觉是,整个3G时代,集团总部、省、市没有形成合力。

简单地说:

集团内部,国企病愈发严重,部门之间利益争锋不断,省、市上报的问题迟迟得不到解决,还经常为了实现本部门利益,利用省对付其他部门,根本没有心思解决市场遇到的问题,解决用户的需求。

省公司,成了传达KPI指标的中转站,尤其是市场部门,面对转型,没有发挥市场部该有的作用,已经沦为互联网、校园、集团等销售部门的秘书部门。因为线上渠道是省统管的,线上和地市的实体渠道经常打架。省分本应负起的对地市该有的指导和支撑,也变得空洞无味,地市往往无法从省分获取市场策略等等支持,被对手打得毫无还手之力,只能捡一点别人吃剩的。

地市分公司,在外面是孤军作战,联通的地市分公司可以说是最惨的,随着集中化、管理上收,地市可利用资源已经越来越少,面对竞争对手,拿不出强有力的产品,送、降价再降价是唯一的利器,反正地市老总也是换得很勤,只要短期有效果就行。

简单这么说说,外行人也不难明白,这样的企业,能好得起来吗?

上面讲了这么多,似乎跟标题不太相符,是的,我们作为员工,平时见到的、接触的有好的,有坏的,现在来看,坏的是越来越多,而相反,领导们跟我们站位不同,接触点不同,高度不同,我们看到的坏的,领导们未必能看到,就算看到了,领导们也不一定会在他们的领导面前诉说。这也不奇怪,自古没几个做领导的会喜欢听不好的,都喜欢听好的。

可是,现在的联通,好的实在越来越少了。

作为员工,其实我们很希望能跟领导、领导的领导能交流想法,说到这里,很多人会嘲笑我,没关系,各人想法不同,大家可以嘲笑,笑完了,企业还是这样,没有人会希望自己所在的企业能这么萧条下去,看不到将来。可是,我也像大多数员工一样,没有机会,或者说没有勇气向领导、领导的领导说说自己看到的,想到的。

最后再说说将来吧,也是一些非常想与领导、领导的领导交流的内容,就在这里说说吧:

1、互联网思维到底是什么思维?

最近一两年,大大小小的会议、文件,都会提到互联网思维,那互联网思维是什么,恐怕很少有人认真考虑过。自从电商兴起后,公司一直在转型,随之公司电商业务快速发展,电商部门在公司地位陡升,产品卖得很好服务没有跟上,KPI完成得很好,产品、活动的后评价没有跟上。大繁荣背后,危机四伏,照现在的模式下去,总有一天,电商的盲目发展会断送电商这个渠道。静下心来,每个部门都思考一下,什么是互联网思维,答案其实就在我们每天的抱怨中。

2、领导越来越多,干活的越来越少?

也许很多人都没在意,联通领导和员工的比例已经接近1:2。领导多,多在三个原因,退二线的领导多,不作为的领导多,没有职务却保留职级的领导多;员工少,少在三个方面,认真干活的少,敢说真话的少,有能力的少。虽然这几年联通员工收入提升明显,但与对手比,差距很大,新员工工作几年后,发现上升通道受阻,工作积极性受搓,老员工打拼多年,岗位原地不变,消极怠工,坐在办公室干着自己的私活。仔细想想,人事部门真是难逃其责,同样,解决的办法,也在我们的日常抱怨声中。

本来还想写2,3,4,5的,其实前两条是最重要的,捡重要的写吧。如果这些不解决,我们员工,是看不到企业的将来的。

说这么多,说的比较乱,但句句都是心里话!

编辑:闫春春
关键字:     联通 
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