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e陪诊CEO岳建雄:移动医疗O2O的最大机会是整合
来源:  作者:腾讯 2015-02-09 19:19:33
岳建雄,一个做新闻客户端运营的人,转型投身到移动医疗行业。在了解移动医疗行业之后,他却发现移动医疗行业存在种种误区。那么,他是如何看待移动医疗行业O2O的机会呢?

岳建雄/文

这两天看着朋友圈里传着我原来的领导原搜狐联席总裁兼COO王昕开启了她春播品牌的生鲜电商的创业项目、原搜狐高级副总裁方刚开始基于微信生态的鲜老虎科技公司拿到天使投资的消息,既是欣慰与祝福,也是对自已的一份激励与同行。因为我自已也刚刚走上创业这样一条坚辛却不缺梦想的路上。

也许每个人的创业经历与原因不尽相同,我走上创业特别是跨界做移动医疗的创业有些巧合也有些被迫上梁山的味道。

从0到1还是1到1.1

在离开搜狐前,作为移动新媒体中心总经理,我负责搜狐新闻客户端产品、技术、运营、市场及渠道工作,产品从0做起,等我离开时,搜狐新闻客户端的装机量达到2.2亿。

去年7月底,我感觉,我在搜狐新闻客户端产品与渠道的使命基本结束了,未来更多地会是内容的竞争,作为个人再呆下去就像混日子,没有多少意思。

更重要的是,我认为,移动互联网属于线上以资讯为中心的时间窗口已经没有了,未来移动互联网一定是基于生活服务的,所以想着离开搜狐寻找新的机会。

离开搜狐的时侯,我非常地茫然。对一个在一家公司11年、没有找过工作的人来说,不知道自已能做什么,内心特别没有底,就想只要有一家公司收留我,不再做跟搜狐相关的事情,让我能养家糊口就可以。

特别是,当时动这个念头的时侯,有两家互联网公司已经给我机会,让我更坚定地提出离职。离职消息发布后又有几家公司也给我机会,几个工作机会比较后,我决定一家创业公司去尝试。直到到现在,我还特别感激这些公司的老板,感觉自已特别对不住人家的信任。

就在我准备去这时侯,一个偶然的机会,认识了国内第一家在美国上市的某健康集团的CEO,他决心进军移动医疗行业,并希望找一个领军人物。他一席话打动了我,并让我跨界加入移动医疗的行业。

我其实并不懂医疗行业,医疗行业对我是全新的。它的意义在于,做移动医疗,是一件从0做到1的事,就像当时做搜狐新闻客户端一样,充满挑战且有意义。之前那些互联网领域的机会,无论去那家公司,那都是从1.0再做到1.1或1.2的事。

移动医疗的误区

进入移动医疗行业,我就发现了一个现象。

移动医疗行业,真正从互联网转过来的人还是太少了。现在做移动医疗的人大多数就是从传统医疗行业的人,他们张口闭口就是我手上有什么样的医疗资源,然后想利用手上的资源去做移动医疗。

身边的好友在体检了好大夫、春雨医生等APP服务后花了几百块钱,然后不停的跟我说移动医疗有前途,因为这很可能是他们在移动互联网方面除了购物与游戏外为数不多的花费了。

我思考的是:用户愿意付费是因为现在的移动医疗资源是稀缺的,从稀缺资源领域切入不是真正的移动互联网,真正的移动医疗一定是打破资源的垄断,解放医疗资源的稀缺性。

一切打着移动医疗口号,向用户直接收费的应用都不是真正的移动互联网性质的医疗APP,因为他不仅没有打破医疗资源的稀缺性,还以此直接谋利。

在我看来,围绕医疗资源的稀缺性是成就不了移动医疗的,那些整天强调他拥有多少医疗资源的人,强调移动医疗在医疗不在移动的人,希望从他掌握的稀缺资源切入移动互联网的人,做不成移动医疗的。移动医疗未来一定属于移动,而非医疗,只有医疗不再稀缺了,移动医疗才有未来。

所以我更看好互联网的人做移动医疗,不看好医疗的人转型做移动互联网。真正的移动医疗还没有启幕,等待我们更多的人来解放!

互联网模式做医疗资源优化

我就想,如果我切入移动医疗,那么一定先从医疗资源中非稀缺的地方入手,通互联网的方式去做资源优化的配置。如滴滴打车、易到用车就是这种模式。

美国的移动医疗行业,投资已经从互联网概念导向逐渐落地。在移动医疗行业,一定是先服务后IT,先线下后线上的服务形式。这期间互联网和移动工具逐渐成为载体,为传统行业搭桥,最终目的是为传统服务提供新的入口和收费途径。

去年中国的移动医疗行业虚火很旺,但更多还是在互联网概念上,这也是为什么BAT成为投资领头羊的一个原因。线下传统行业如医院、药企、保险,还没有很好参与进来,而真正布局整个医疗,没有线下的服务方很难进行下去。

互联网企业投资的优势是雄厚的平台,可以直接导流用户,这还是典型的流量思维,但医疗不同于其他互联网产品,可以通过技术或者广告赚钱,个人也不可能成为主要的支付者。医疗的核心还是服务,而互联网思维最大的问题是没有线下服务。所以医疗O2O将是移动医疗最重要的机会——整合服务!

医疗行业做整合服务的公司基本是没有的,我想再打工,除非回到传统的互联网行业,如果留在移动医疗行业,我只有一个途径,那就是创业,去做一家O2O的移动医疗公司,才能践行我的想法。恰巧,通过一位朋友见到一位做医疗的人,他决定给我一笔1000万的天使资金来做这件事。于是我就被逼上创业。这次创业的项目叫:e陪诊。

简单而言,e陪诊是护士点评平台。在平台上,医生、护士可以利用工作闲暇时间为患者做陪诊服务,不仅拓宽医护人员与患者的交流渠道、执业渠道,还可因服务与更多患者增加收入。对患者以及家属而言,请医护人员陪诊可减少因对医院环境、运行不熟悉而产生的麻烦,还可避免因对医学专业知识了解不足所带来的困扰,实现患者与医护陪诊者双赢。

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