ERPWorld.net 资讯 第一场尖峰对话，我们的主题是“企业经营和中国IT企业的机会”。有请各位嘉宾。有请普联软件董事长王虎先生，用友软件产品总监严绍业先生，富基融通董事长颜艳春先生，和佳软件CEO陈佳先生，海顿新科公司销售总监刘伟。北京恩信科技总裁刘有涛先生。这个环节的主题是企业经营和中国IT企业机会。为什么现在提企业经营这样的概念？
陈佳：我是和佳软件的陈佳，我们ERP行业起来就是为企业的管理服务的，企业管理就是信息化的过程，就是首先要面对的是企业的经营，今年2008年是我们中国经历了很多的磨难，到年底又出现了美国的次贷危机造成的金融海啸，以及对我们国内的制造业产生了很大的影响。前不久，几位软件公司的老总都到广州去，专门对这个事情进行了研讨，就是企业的经营直接影响到企业IT的规划和整个信息化的建设。要讲信息化，目前就要关注企业的经营状况。也就是说，现在来讲，我们要面对这样的情景，我们怎样去找机会，我们要关注的不光是自己，我们更要关注的是我们周边的环境，其他的人有什么见解。
王虎：我们进入这个软件行业比较早了，做过财务软件，也做过ERP软件，现在我在做软件的服务，主要是面向一些大型的企业，做像软件的基层，硬件开发，做这样的事。有相当的一些企业，在寻求一种新的动力，就是能不能IT不仅仅是一个降低成本，沟通的协调的工具，能不能跟企业发展战略结合起来，形成特殊的商务模式，IT走到这一步的时候，企业深度融合的很重要的方向。我们也是处于这样一个出发点，没有去卖软件，或者卖ERP。而是在其他的ERP软件的基础上，在财务软件的基础上，寻找和它业务模式相结合的点，能够在这个业务上形成一种新的竞争力。IBM叫做按需提供的销路——怎样能把企业的业务移植到互联网上，把企业的关系移植到互联网上，用IT形成特殊的管理模式，这是IT现在发展非常重要的突破点。走出经营式管理仅仅是走向商务模式的创新，这是我的意见。
严绍业：大家好，我是用友公司，关于企业经营，我想谈一下我们的看法，今天这个会议的主题是“点燃冬天里的一把火”，因为中国的企业，中国的制造业确实迎来一个寒冬，我们看到春节还没有到，民工回家的浪潮就已经开始了。我们很多的商场，很多的地方都已经冷冷清清了，昨天我还看到在中关村的IT大卖场有这样的报道，很多柜台的销售已经降到了原来的50%。我们的客流量也降低了1/3。在这样的冬天里，我想经营不是我们IT企业自己的经营，首先是我们的客户，他们所面临的经营问题，实际上是一个转型升级的问题。其实这个转型升级的问题，按说应该更早一点来临，但是因为我们国家原来拥有丰厚的劳动力资源，还有很大的市场。所以过去我们的企业都是靠渠道来发展，靠人力资源的低成本，靠不断的扩大市场规模，有的时候甚至是损害我们的环境发展，其实这是不对的。现在金融危机也好，金融风暴也好，促使我们企业必须改变这样的观点。我们的成本不再低了，我们的环境不再允许污染了，所以在这种情况下，我们要靠提高我们的效率，包括人员的效率，社会的效率，来经营我们的企业。同时，大家都知道我国号称世界工厂，世界工厂实际上这是一个价值链低端的代名词，也就是说，我们很多的企业，创造的盈利空间非常非常小，我们很多企业做制造业，没有服务，没有品牌，没有创新，所以在冬天里这一把火，对我们的企业是什么，我们觉得就是要转型升级。当然，因为这个题目涉及到我们IT企业本身的机会，也就是说，点燃冬天里的一把火，我们IT企业，我想冬天，当然有的人会冬眠，也有人会去练内功，去面对、等待下一个经济繁荣景气周期的到来。我想这是比较好的选择。对IT企业，特别是很多管理软件企业来说，我认为管理信息化，可以帮助我们企业在这个冬天度过寒冬。
主持人：现在从应用企业的角度考虑问题，你要转型，我来帮助你。现在说的企业经营的概念，和以前我们一直都在说的我要从客户的角度考虑，要帮助你来改进你的产品，我要来帮助你改进你的经营。现在说的跟以前说的有什么不一样？
刘有涛：我是恩信科技的刘有涛，刚才主持人问到客户经营，我有些自己的看法，和过去有什么不同？作为客户，真正给他经营权的时候是什么？实际是给他一个选择的自由，使用的自由。我们做IT企业，无论这个客户有钱还是没钱，富裕还是食不果腹的去生存，都要去找一家ERP公司，都要通过咨询、实施、服务，贵族般的这种享受。现在这些广大的中小企业是否有这个能力选择这样贵族一样的盛宴呢？我想对有一些中小企业是不现实的。现在作为还给客户经营的权利，一定是给他一定的自由。谈到客户经营选择的机会的时候，对于我们厂商有哪些机会？就是客户的要求改变了，特别是我们现在为什么面对的叫金融危机，还有为什么要过冬？我觉得最近，可能有一点问题，实际上还是这一个主题，就是有很多的问题企业，问题富豪落马。很有意思。我们为什么要做这个冬天，包括美国华尔街在内的很多聪明的人，受过高等教育的人，甚至没有什么正义感的人，偏偏的在进行资本运作，炒股票，炒房地产，你买了这个房子，2000万买这个房子，一定会涨到3000万，不停的泡沫泡沫，最后买下这个房子的菜鸟，完全就进了这个圈套。我想在金融危机这么一个机会，给企业家们提出了严峻的挑战，就是如果还是过去的靠一个模式，靠一个概念去忽悠客户，那是没戏的。所以在我看到，我觉得机会就有两点，一个是信心，一个是科学技术。为什么说信心很重要？前不久我去做过一个访谈节目，问到我一个问题，说“软件还能创造财富吗”，就是说实业的还能创造财富吗？现在很多的人是靠一个概念，靠一个模式，或者靠资本运作，你做软件，一行一行写代码，现在国际软件的巨头竞争也很激烈，你还能吗？我的回答“完全是能的”。在经济寒冬的时候，什么样的人能过这个冬，比如冬天还是穿夏天的衣服，行吗。内功好的人一定能做到。我想这就是信心。还有一点是科学技术，我今天能够参加这样的盛会，我很高兴，因为在座很多都是实业家，都是脚踏实地的，特别是我同台坐的都是我的老前辈，都坚持默默耕耘在这个行业里。我们一定要坚信有自己原创的，有自主知识产权的这样的软件，才有机会。我觉得对于机会这一块，尤其创新，我觉得绝对不能说仅局限在资本的层面上，或者局限在模式上。
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