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本期看点
新零售的核心,应该是企业根据自己的优势和特点,重新设计一个新的业务模式,把更多的资源要放在客户上面。
从整个时尚行业来讲,自建官网的难度是特别大的。目前基本上没有人能做起来的,核心的问题就是流量不足,所以当下大部分时尚企业的电商平台多依托于第三方平台。
个性化定制或C2M应该是未来的一个方向。但从现阶段来讲,还有很多不成熟的地方。C2M的优势是不产生库存和更好的满足消费者个性化的需求,但实施的核心难点是成本,其次是一些传统品牌公司可能还不具备个性化定制的能力。
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探路者CIO 张航
CIO
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张航:新零售需要真正做到以客户为核心
新零售的核心,应该是企业根据自己的优势和特点,重新设计一个新的业务模式,把更多的资源要放在客户上面。但在真正落地的过程中,几乎所有品牌企业的内部运作模式,基本上还是以产品为核心,真正实现以用户为核心,企业还有很长的路要走。
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