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数字艾比森丨揭秘中国卓越管理公司的数字化转型密码
来源:艾比森LED显示屏  作者:佚名 2021-04-02 11:11:31
今年,政府工作报告中提出,十四五时期,要加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步...
今年,政府工作报告中提出,“十四五”时期,要加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国。
 
  中国企业正处于转型发展的战略机遇期,数字化转型也成为企业的必然趋势。艾比森过去5年数字化转型累计投入数亿,整体运营周期是行业的3倍以上,产品出口额连续12年稳居行业第一,并连续2年荣获由德勤联合新加坡银行、香港科技大学商学院、《哈佛商业评论》等严格评选的“中国卓越管理公司”奖。
 
  作为企业数字化转型领先者,艾比森率先完成数字化运营体系建设,打造18大信息系统,端到端拉通客户需求,贯穿全产业信息化路径,从前端市场销售,到后端供应链、服务、财经,打造大平台资源共享,小前端灵活运转,公司战略高效落地。
 
  就艾比森数字化转型成果,我们对艾比森数字化转型带头人,总经理丁崇彬先生进行访谈,解读艾比森数字化经营密码。
 
  丁崇彬指出,数字化转型,首先是服务于企业战略的,服务于企业业务经营需要的,而不能单纯为了数字化数字化。艾比森几年时间,从0到1累计投资数亿,完成了数字化转型。
 
  针对信息化的规划与实施需要一个完整的体系框架,必须考虑已经部署和实施的业务系统,同时充分结合企业的行业特点、组织架构、管理需要以及端到端的业务流程来统筹考虑。对于艾比森这几年数字化建设,丁崇彬印象最深刻的是当初为完成MES的选型,项目团队密集考察国内外的TOP MES厂商,实地考察各家厂商MES实施案例,并对标国内外行业优秀实践。最终选择三菱做整体智能制造咨询,SAP+三菱实施智能制造信息化。
 
  在SAP-ERP的选择上,我们旨在与SAP建立长期紧密的合作关系,借助SAP整体的企业信息化理念,帮助艾比森不断完善企业信息化架构,持续推动艾比森的数字化转型。
 
  数字化转型是一把手工程,要自上而下推动下去。过程中也遇到很多难点,首要问题就是很多业务模块负责人不理解,业务一把手对流程的理解和认知度直接影响流程化建设。第二是数字化投入很大,每年投入后看不到结果会有些焦虑。但从企业长远发展来看,这是必经之路。
 
  截止目前,艾比森已经完成16大流程,18大信息系统,成为行业,乃至国内企业中数字化转型的先驱者。
 
  在理解客户需求上,艾比森通过洞察行业发展趋势,分析细分市场,将客户需求通过集成产品开发流程IPD立项,后端提前参与产品开发研讨。
 
  在产品决策过程中,艾比森通过IPMT产品立项决策组织,实现线上预审、线下决策,集合各领域专家资源,保证产品开发可实现性及市场需求性。
 
  在研发设计上,艾比森利用PLM系统管理产品生命周期,实现研发项目管理和产品数据管理,研发整体管理效率提升15%以上,研发费用降低30%,产品文档图纸数据管控100%。
 
  在采购管理上,艾比森利用SRM系统,从接到采购需求到签订合同,完成供货并跟踪付款的全采购业务实时可跟踪、可追溯。实现价值链拉通、高效协同、快速反应。
 
  在智能制造上, 引入SAP MES+三菱 SCADA系统,实现生产透明化、可视化管理,工厂管理效率提升45%,每个产品赋予唯一“身份证”条码,满足客户全链条追溯。
 
  在企业经营管理上,艾比森通过 ABI 智能决策系统,打造总裁驾驶舱和 CXO 决策平台,拉通销售、交付、服务、产品、收入 & 回款、盈利能力、运营效率、资源投放等,确保整个企业高效运营。
 
  在Marketing和销售管理上,通过CRM和Smart Sales打造售前武器库和知识库, 随时随地支撑销售快速响应客户需求,重大项目成单率 提升 43%。
 
  在全球服务上,艾比森打造全媒体客户服务中心,全方位、多渠道接入,一站式提升客户体验。通过SAP FSM整合公司服务资源以及渠道商服务资源,提升客户服务水平。
 
  艾比森目前正在打造AR云平台,让客户身临其境,远程实现工厂参观、工厂验货、产品培训、售后服务,解决客户疫情期间无法来工厂的难题。
 
  丁崇彬表示:“数字化提升之后,经过变革,大家都在一个透明的环境做生意,精力全部集中在如何服务好用户,真正以客户为中心”。
 
  从每个月盘点后12天出财务报表,到集团财务合并后只需3天出15家公司法人报表,6天出81份区域管理报表+4份产品线报表。从需要60人左右的财务记账及账务处理团队到现在的无人化流程。
 
  从供应商花费1天时间交货,到现在全链条扫码入库,一键开票。艾比森的数字化工厂,实现透明化、可视化生产,满足全链条客户追溯,工厂管理效率提升45%。
 
  艾比森实现从端到端的数字化转型,从数字化设计、数字化供应链、智能工厂、智能物流、数字化服务,到企业经营大数据管理,用实际行动落实国家政策。未来艾比森会基于数字化能力的基础上,实现多元化业务发展。同时,艾比森在数字化转型的过程中,积极在行业峰会、高科技峰会、CIO峰会等分享数字化、智能制造经验,以实践经验为行业赋能,共同推进企业数字化转型。
 
  如今,数字化转型成功的艾比森仍然在不断优化进步的路上前行,作为一家富有社会责任感的企业,艾比森实现从端到端的数字化转型,从研发设计、生产制造、经营管理、市场服务等环节实现数字化应用,生产园区的智能制造,服务业数字化转型,用实际行动落实国家政策。未来艾比森会基于艾比森能力的基础上,实现多元化业务发展,助力国家数字化转型三大战略。
 
  第一战略是:助力国家智能教育。艾比森为推动高质量在线教育发展体验式教育,智能化教育管理系统,推出了针对教育领域的会议屏大屏Absenicon3.0,解决了阶梯教室、礼堂远距离观看看不清,操作复杂等问题,用创新型产品为国家智能远程教育发展助力。
 
  同时,今年也在全国各地推广“会议大屏就用艾比森”活动,艾比森会议屏Absenicon3.0是区别于传统液晶小型显示屏,实现电视机一样遥控器操作,搭配视频会议系统,可实现视频直播、录播等功能,让会议记录能够轻松保存与分享。
 
  第二战略是:推进智慧城市建设。完善城市信息模型平台和运行管理服务平台,构建城市数据大脑建设。艾比森提供可视化解决方案,城市规划建设管理的信息化、智能化和智慧化,并在全国大型监控指挥室,深圳龙岗智慧中心都拥有成功案例,对推进国家治理体系和治理能力提升提供助力。
 
  第三战略是:加强创新技术投入。艾比森自主研发的大屏控制软件系统,可实现信号调度功能,设备控制,集成应用,兼容Windows,Android,iOS版本。除软件外,产品研发包括基于MicroLED显示技术的产品迭代升级,以及虚拟现实和增强现实技术。
 
  3月份艾比森面向全球发布了最新的MicroLED技术。在国家虚拟现实产业链建设中,艾比森作为LED显示屏硬件设备制造商,为产业链建设提供了可靠方案及产品。日前,艾比森联合杭州博采传媒打造了亚洲最大超8K虚拟摄影棚,推动虚拟现实技术在文化领域应用。
 
  展望未来,艾比森在数字化转型中不断实现突破,向世界一流先进制造企业迈进,丁崇彬说,“我们未来想实现百年企业,基业长青。从长远角度考虑,数字化建设是必须要走的路,我们在修高速公路,不能因为暂时的障碍而忘记我们要去的方向。数字化建设也和企业文化息息相关,我们是一家崇尚'真'文化的公司,我们的企业愿景是养浩然正气,筑山上之城。成为守诚信、重品质、敢担当、谋共赢的商业文明标杆。”也希望和众多优秀企业一起打造世界级的中国企业。
编辑: 张洁
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