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企业数字化转型的三大痛点问题
来源:科工网  作者: 佚名 2022-04-07 09:48:48
对于企业来说,数字化不仅能带来降本增效的效果,也是企业在竞争激烈的市场环境中赢得竞争力,发现增长点的关键。但数字化转型道路并没有那...

对于企业来说,数字化不仅能带来降本增效的效果,也是企业在竞争激烈的市场环境中赢得竞争力,发现增长点的关键。但数字化转型道路并没有那么简单,对于传统企业来说,通常存在三大痛点问题:

1、企业没有信息化底座

最初,企业在做软件信息化建设时,多是通过自己的 IT 部门去建设,当企业IT资源不够充沛的时候,就会选择外包的方式,找定制开发商来做。

之后,随着市场需求的凸显,发展出了一些垂直领域的Saas公司,比如CRM、ERP、OA等,去满足不同行业的相同场景需求。

表面看起来数字化进程顺利,但其实暗藏了一个巨大的问题:外采/开发的系统间的数据难以联动, UI交互割裂,很难统一。

很容易导致这样的尴尬局面出现:

当销售同事去提交订单时,他们可能在整个订单的生命周期过程中要登陆企业内部的3-4套系统,去进行不一样的操作。对于业务同事来说,他们的主要价值在于促进客户转化或者促进业务,而不是去学习不一样的信息系统。这时数字化工具非但没有帮助提效,反倒成为了业务同事的累赘。

2、传统软件开发方式供需不均衡

国际权威咨询公司Gartner预测:2021年应用开发需求是IT交付能力供给的5倍。

当企业需要一个行业非标准化的场景需求时,垂类Saas产品很难贴合需求,因此只能选择传统软件开发。从提需求到沟通,再到研发,测试,最后落地,整个开发流程不仅需要专业IT团队支持,还需要较高的时间成本、沟通成本,很难满足企业对数字化转型的迫切需求。

而且,很多企业的数字化并不是从零开始,之前或多或少用过一些系统。这些老旧系统多与目前的操作系统很难兼容,当业务发生变化时,很难迭代更新,让企业陷入“弃之可惜,食之无味”的尴尬局面。

3、数字化人才缺口巨大

据统计,目前中国会写代码的开发者只有700万,业务管理者会用 excel 的可以达到2个亿。700万开发者中大多数沉淀在Saas软件公司或互联网公司中,真正到传统企业信息化部门的人要少的多。

其实像CRM、ERP这些软件产品都是从国外兴起的。对于中国来说,让中小企业的业务管理者加入数字化进程,是换道超车的新机会。

无代码——面向业务管理人员的“开发语言”

从机器语言到汇编语言、编程语言再到低/无代码开发平台(LCDP),软件开发在不断发展。无代码开发可以让没有IT基础的业务人员也能通过简单的拖、拉、拽,创建自己需要的网页和应用程序。

Gartner预测:

到2024年,无代码/低代码应用程序开发将占应用程序开发活动的 65%以上。

与垂类Saas产品相比,无代码更能满足那些标准产品之外的场景。

现在市场上的确有一些很成熟的Saas产品,但大多是针对标准化业务。受众较少,非核心场景,很少有Saas产品能完美支撑。比如工单系统,不同行业、不同场景、不同组织中的工单都不相同,标准化的Saas产品并不能完美贴合企业需求,但通过无代码就可以根据需求灵活变化,满足不同场景需要。

同时,无代码还可以快速响应企业业务变化。比如20年初疫情爆发时,很多企业的原有业务受到冲击,生产流程、售卖流程完全改变,传统方式开发的系统很难及时调整变动。但如果你使用的是无代码平台,就可以快速新建/修改落地流程,辅助企业应对外部变化。比如说轻流 · 无代码系统搭建平台的疫情防控管理;车辆管理都是在疫情时期“诞生”并落地的。

一个企业如果能够引入无代码业务中台的话,就可以真正做到用最少的人力支撑起整个企业的高效运行。

使用无代码平台建设企业信息化基座,不仅补充原本 IT 没有精力去服务的需求,还可以下放权限至各个业务部门,由业务部门自己调整临时变化的需求。这样不仅可以节省大量的时间成本、沟通成本,也能够帮助IT把精力从这些非核心需求出抽离出来,发挥主要价值,全力去构建运营核心业务。

从「数字化+」到「+数字化

在早前的企业信息化进程中,国内企业多是处于“数字化+”的状态,即由IT部门做信息化主导,业务部门去适应软件、系统的操作方式或流程。

但随着管理思想的变化,信息技术的发展,逐渐过渡到“+数字化”时代,即业务占据主导地位,系统适应业务,响应业务变化需求,企业要的是“量身定做”的系统。

相较于周期长、花费高的传统开发方式,可灵活调整的无代码能够更好地满足企业需求。

无代码开发无需编码(0代码)就可以快速生成应用程序的特性,冲破技能壁垒,业务人员也可以搭建应用并落地使用,用最低成本助力企业实现数字化转型。

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编辑:张洁
关键字:   数字化转型  SaaS  ERP  CRM 
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