步入社区，社会治理智慧平台、智慧安防系统“各司其职”;线上办事，社会保障、政务服务、生活缴费等事项也能线上办理……小到衣食住行，大到决策运行，胶州市近年来打造的“神经末梢不断延展，云脑中枢不断加强”的智慧城市初具雏形。

生活在智慧社区，是怎样的一种体验。4月14日下午，胶州市三里河街道澳门花园社区居民刘玉兰体验了一番。“验证通过!”刘玉兰在小区门口的人脸通行闸机前驻足两秒钟，大门便自动打开，零距离接触却更加安全便捷。居民通过人脸识别设备进出，还可以实时监测到健康码。“我们老年人智能手机玩得不熟，还是在大屏上查信息更方便。像便民服务里，水电天然气、维修、送水电话都有。外卖小哥、亲戚朋友来了，看看‘便民导航’就能找到想去的楼。”在小区广场上，刘玉兰对智慧互动屏的功能如数家珍。记者看到，大屏上共有便民服务、群众留言、就业招聘、周边公交、政策宣传等12个板块。澳门花园社区的这些便利仅仅是胶州市智慧城市万千条“神经末梢”的一段，智慧社区建设不仅让“数据”赋能社区服务，还结合区域特点，主动了解群众所需所求，打造“精准为民”的智慧社区。

有序的休闲生活的背后，有一个高效运转的社会治理智慧平台。在三里河街道办事处，智慧平台的“大脑”就在此。“工作人员每天实时感知、在线收集、综合分析各类动态数据，打造一张智慧监管网。”胶州市三里河街道智慧办主任张晓东说。社会治理智慧平台与“青岛市一码通”平台、“胶州公安”平台、“胶州综治”平台互通互联，在疫情防控、便民生活等多方面发挥作用。智慧城市的发展，不仅包括更前沿技术、更先进设备的投入，也意味着城市治理科学化精细化水平的提升，更精准高效满足群众需求。“去年6月，我们发现一位82岁独居老人的水表读数12小时未变，街道网格员立即赶至其家中，发现老人高烧，及时将老人送医。”据张晓东介绍，针对老年人这一特殊群体，平台通过智能水表对用水情况进行分析，同时通过识别系统反馈多日未出门老人，及时上门查看情况、提供帮助。

此外，在胶州市智慧城市建设中，行政审批、网上勘验等便民服务纷纷融入，目前，胶州市1111个依申请政务服务事项，除经批准的事项外网上可办率100%，网办路径100%畅通。今年仅3月份网上申报业务数量就有9496件。