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南京正大天晴CIO洪文才:正大天晴数字化愿景及蓝图
来源:ENI经济和信息化网  : 洪文才 2022-10-26 08:29:53
南京正大天晴的数字化以公司经营战略为指引,重点强调“跟主营业务密切相关、系统集成融合、所有触点便捷可达、数据的融合治理与决策支持”几大特点。

数字化不能创造资源,但能让资源利用效能更大化,数字化不能增加人员经验,但能让人人都成为专家。

——正大天晴CIO洪文才

为数不少的制药企业属于“哑铃型”,更加注重研发和销售。2001年成立的南京正大天晴集团,一直专注于研发创新能力的打造。公司从2004年产品向市场销售直至2019年,每年保持了30%的年复合增长率。2020年之后,公司整合内外资源,创新与销售双轮驱动,弥补受集采政策影响营收的同时,再次实现稳定的增长趋势。

在这个过程中,数字化作为正大天晴创新的重要内容之一,“支撑主营业务”向前发展的核心宗旨,决定了其数字化建设的方向和内容,也形成了数字化成果服务与管理并重的特色。

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作为传统的制药工业企业,特别是以仿制药业务为主体的OTC药企业,受国家集采政策的影响,医院已经不再是主要的利润来源,药店就成为行业差异化竞争的主要高地,药店数字化管理由此成为制药企业数字化的重点方向。正是在这样的背景下,正大天晴的“药店KA场景治理”成为企业2021年数字化建设的重要内容,其以数据为核心的建设成果不仅解决了诸多困扰行业的热点问题,也成为正大天晴药店营销业务增长及管理创新的驱动力。

任正非曾说过,“未来华为留给公司的财富只有两样:第一样是管理架构、流程与IT支撑的管理体系 ;第二样是对人的管理和激励机制。”正大天晴CIO洪文才对这句话深为认同。在他看来这正是数字化在企业重要性持续提升的重要原因,那就是首先要有管理思想,其次是通过数字化的方式承载并展现这种管理思想,使其形成一种高效及稳定的机制一直运行下去。这其中,数字化是非常重要的力量。因此,洪文才在演讲中强调了数字化已经是继“人财物”之后企业的第四大资产。南京正大天晴的数字化以公司经营战略为指引,重点强调“跟主营业务密切相关、系统集成融合、所有触点便捷可达、数据的融合治理与决策支持”几大特点。

正是基于此,对企业数字化愿景的思考,在正大天晴不仅仅是与高层及管理者达成一致的前提,“指导整个数字化落地过程”更是其中的重要内容。其中包括:以公司整体经营战略为指引;以研发、生产、销售为服务主线;建设造精干、高效的学习型信息化团队;运用主流的信息技术和信息手段;坚持数字化、移动化、智能化;打造灵活敏捷、系统统一、业务融合、经济高效的信息化生态系统。

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“信息化是过程 数智化是目标”,基于企业愿景形成的共识,以及企业IT团队人员相对有限的现状,正大天晴的数字化遵循了“统筹规划、适当前瞻、滚动建设、持续推进”的建设原则,落实以下几个方面的具体实践内容:

外引与自研相结合

个性化强、成熟度不高的产品自行开发;通用性强、成熟度高的产品直接引进。

本地与云端相结合

兼顾成本、便捷与安全,统筹考虑部署方式,逐步推进虚拟化、云端化,促进“晴云”建设。

WEB与移动相结合

根据应用本身的特点、面对的人群,开发移动端与电脑端兼顾的产品,推动办公移动化、数字化

兼顾效率和安全

在效率与安全之间以得平衡,对特殊部门、特殊岗位的部门,加快、加大安全建设。

在制订了数字化愿景和原则的前提下,正大天晴IT团队在对整个企业业务、企业管理架构以及未来5-10年的发展战略有了透彻的理解之后,制订了“以IT服务业务”为主线的信息化及蓝图,重点强调了五个方面:跟主营业务密切相关,支撑包括研发、生产和销售在内的所有业务;原则上所有触点和门户尽量统一;能集成在一起业务尽量集成,原则上能够以一个平台满足所有业务需求;特别重视数据的融合,包括数据的治理;“对数据的利用”作为信息化蓝图当中的重要体现。

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正大天晴信息化蓝图

在分享企业整体数字化布局和思考之后,洪文才为大家介绍了一个非常接地气的,同时也是诸多中大型工业制药企业关注的内容——药店KA场景治理。南京正大天晴的药店管理以“精细化”为出发点,从2021年7月起,经历了“基础档案采集、信息治理、业绩核算下沉、业务数据采集、数据化管理与决策”等几个阶段。

编辑:张煜洁
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