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数字时代的HR角色转变
来源:SAP天天事  作者:佚名 2017-12-20 09:47:19
从无到有,从有到优——人力资源管理软件在科技的飞速发展和数字化转型的驱动下经历了翻天覆地的变化,这种变化对HR角色的改变也起到了推动作用。仔细观察,你会发现今天的HR已不同以往。

从无到有,从有到优——人力资源管理软件在科技的飞速发展和数字化转型的驱动下经历了翻天覆地的变化,这种变化对HR角色的改变也起到了推动作用。仔细观察,你会发现今天的HR已不同以往。

这种改变体现在哪些方面?数字时代下的HR该何去何从?

SAP大中华区人力资源副总裁陈玉蘭女士近日接受了人力资源专业媒体第一资源 (TopHR) 的访问,就数字时代下HR的角色转变发表了深刻见解。

中国人力资源正走向世界舞台

无论是横向来看还是纵向来看,事实都表明,中国人力资源的发展已入佳境。

陈玉蘭跟我们分享了一组数据,她说:预计2020年全球500强企业里面大概有250家中国的企业,中国将占领半壁江山。在商务领域,2016年中国的移动支付是全球第一,总量已经远远超过了其他国家。另外,‘一带一路’的提出,把中国带到了世界的舞台,所以你看中国在很多方面,已经站在世界的舞台上。”

可以看到,社会的发展为各行业带来了大量的机遇,人力资源也不例外,“现在人力资源市场充满了活力和机遇,而且中国的人才不再只关注国内的市场,他们很多已经放眼全世界,所以,未来中国的人力资源将出现在世界的舞台上,而且发挥着极大的影响力。”

在此背景下,怎么让人力资源管理在人才管理层面做的更高效,更灵活,更职能,更全面,是SAP一直在考虑的问题。

从企业管家到业务最佳搭档转变

如果用一句话形容HR角色的变化趋势,那就是从传统的企业管家开始向业务最佳搭档转变。这种改变源于科技带来的创新,也源自市场现实的要求。

陈玉蘭认为,未来的工作可能会更加看重自由,不仅是工作内容的自由,也体现在有较大的灵活性去选择工作时间和地点,以及能自由地分享自己的一些主张、看法,“所以未来的工作将对HR提出更多、更高的要求。”

除了工作方式,未来的组织架构也会发生很大的改变。陈玉蘭提到:“未来组织架构将更像一个生态系统。未来的人可能会因为一个特点或者某方面的才能而聚集在一起,不管他们来自哪个企业,都可以为了一个共同的目标而努力。”

HR的工作方式和体验也因为技术发生了重大变革。今天的HR已经不再是表哥、表姐的形象,而是成为业务伙伴。陈玉蘭举了一个鲜活的例子:某客户曾经每月需要花费十天才能完成的人力资源现状报告,在应用了SAP SuccessFactors云产品以后只需两个小时!这种化繁为简的高效率使HR能够聚焦于更多、更有价值的事情,同时保持对业务的高度敏感。“所以说未来人力资源的发展方向,我们觉得是数字化和人性化的结合。”

云端管理,新时代HR的未来体验

作为世界级领先的软件供应商,SAP一直在强调HR的数字化转型,在HR云解决方案领域的经验已经超过15年,拥有涵盖25个行业的全球专业知识及能力,以及帮助企业改变管理现状的丰富经验。

举个例子,陈玉蘭解释称:“我们知道,HR在数据抓取方面会存在一个痛点,就是不同的系统里面抓到的数据可能不一样,但是在SuccessFactors系统里,这个痛点完全可以避免。因为我们这个系统提供的数据都是统一的,不管是管理层、HR还是财务,他们看到的数据都是统一的。”

值得一提的还有SAP全球认知的人力资源专业知识及实践能力。针对正在走全球化路线的中国企业,陈玉蘭表示:“SuccessFactors这个平台为84个国家的各类流程和文档提供42种语言支持,负责跟踪法规变化,交付并维护本地化数据字段和合规性报告。第二点,现在的人才都希望收入高、工作好、职业发展周期短,在这方面,SuccessFactors也可以给他们提供一个在人才管理方面更好、更灵活、更智能、更全面的方案。”

“通过人力资源转型,真正做到以员工为中心,这也是多年来SAP一直作为最佳雇主获得业内各种奖项的关键所在。”陈玉蘭总结道。

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陈玉蘭女士现任SAP大中华区人力资源副总裁,负责制定和实施人力资源战略计划,助力大中华区实现快速增长,并将业务需求转化为人力资源解决方案。

此外,陈玉蘭女士还全面负责为各个业务部门在人才管理/继任计划、组织发展和劳动力多元化等多个领域提供战略人力资源领导和顾问。她同时还担任大中华区多元化与包容委员会的联合主席以及卓越领导力加速 (LEAP) 项目的区域执行负责人,该LEAP项目旨在培养未来的女性领导者。

编辑:赵贤慧
关键字:     HR  SAP  管理软件   
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