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品胜云码:打造企业从产品到用户的全渠道连接能力

作者:ENI
摘要:作为企业战略目标的落地管道,在品胜电子“致力于成为全球3C智能移动周边产品的一流制造基地”战略目标下,企业确定了以“生产与IT有效结合,支持并引领向生产智能化发展,使IT成为品胜核心竞争力”为愿景的信息化战略。

品胜电子CIO王学明

  • 品胜电子:成就云码的土壤及实验田

    以“以德为先 品质取胜”为企业核心价值观的四川品胜电子有限公司(以下简称品胜电子)是广东品胜股份有限公司全资子公司,成立于2009年,是一家致力于移动数码电池、存读取系列、充电系列及周边防护产品研发和制造,集科、 工、贸为一体的高新技术企业。成立10余年间品胜电子获得了包括国际电工CB认证,“红点(REDDOT)”、美通社“技术推动传播奖”等诸多认证和奖项。

    2011年,创立两年的品胜电子开启了企业信息化历程。历经硬件基础架构建设、ERP、OA等信息化建设。2015年,品胜电子通过私有云建设实现业务系统云化,上线BI系统,从此开启了企业数字化创新的新里程。历经数年建设,2018年,品胜进入系统升级、数据整合阶段,并着力打造企业数字化新能力,“云码—工业互联网标识解析应用平台”(一物一码解决方案)的推出,既是企业IT价值实现能力变现的新业态,同时也成为实现产业价值输出的良好载体。

    近日,荣获四川优秀CIO的品胜电子CIO王学明接受ENI的采访,讲述了品胜云码从企业内“显身手”到助力产业“互联网+”转型新零售的故事。

    品胜电子:成就云码的土壤及实验田

    作为企业战略目标的落地管道,在品胜电子“致力于成为全球3C智能移动周边产品的一流制造基地”战略目标下,企业确定了以“生产与IT有效结合,支持并引领向生产智能化发展,使IT成为品胜核心竞争力”为愿景的信息化战略。

    在制定信息化战略落地的蓝图中,抽象的愿景和目标落地为8个可持续竞争优势需求方向,即:提升经营管理数字化优势、提升供应链协同优势、提升仓储信息化优势、提升成本质量管控优势、提升数字化制造优势、提升产品设计标准化优势、提升财务管理与成本控制优势、提升人资源信息化管理优势需求。通过这些需求及关键指标的解析,品胜电子确定了打造信息化环境下新型能力的规划,其中包括:基于一物一码的产品生产全过程数字化管控能力、提升设备管理信息化能力等对应的8项新能力。

    在品胜电子打造的8项新能力当中,能够满足经营管理、供应链协同、仓储、成本质量、数字化制造、财务6项需求的“一物一码”解决方案成为建设重点。

    自2018年起,通过一年多云码管理系统开发,开发内外码关联、采集装箱、采集激活、打码客户端等一系列的工作,一物一码管理系统逐步在生产线、物流仓储等环节落地实施。

    在设备升级改造新增的前提下,品胜电子内部的生产设备通过与云码管理系统的对接,使得产品、包装都拥有唯一二维码,并可以实现产品码、包装码及箱码的信息关联。同时,通过ERP的升级与接口开发,流程优化、组织架构优化、报表开发等一系列的工作,品胜电子实现了“码”上连接生产、品检、仓库、营销、用户等环节,实现产品生产管理、品检管理、出入库管理、物流管理、质保管理、溯源管理、防伪管理、防窜货管理、用户扫码管理、会员管理、售后管理、营销活动推广管理、维修服务管理及商家管理等,实现产品全过程数字化管控能力。

    截至到2020年,品胜电子已通过云码平台对多子品牌进行了有效管理,一物一码完成管理种类100%全覆盖,账、物准确率由之前的99.6%提升到了99.95%;来料合格率提升0.5%。达到97.5%;设备保养及时率达到100%,故障率下降一个百分点。此外制造计划达成率、产品持续改善收益、财务报表及时准确率、招聘培训合格率也都有明显的提升。

  • 品胜电子价值输出:助力企业实现从产品到用户的全渠道链接

    自身应用的成功以及与其他企业的合作,为品胜云码实现对外价值输出提供了诸多场景和经验。同时,品胜云码标识解析与成都二级节点做了对节,码量超过6亿,应用场景从生产到营销全部覆盖,实现了一码管到底。

    对于大多数电子或者快消品生产企业来讲,如何保护企业的知识产权、如何管理渠道及让割裂的渠道恢复生机,如何用产品去触达消费者是企业共有的痛点。

    品胜云码平台,可通过生产与赋码、仓储物流、分销采购管理以及与ERP、CRM等系统的打通,实现产品从生产到用户的全程溯源,把控产品品质、防伪防窜,保护品牌和价格体系。通过对经销商库存的跟进、数据分析、系统接入等赋能手段,提升企业渠道管控能力。

    而基于用户画像的精准营销与品牌传播,实现了在营销上半场企业与消费者的直接关联。而电子化/视频化使用手册与人工参与的售后服务,依托云码平台实现的全渠道产品联保,质保期满提醒,门店、移动端、PC端以及呼叫中心多触点售后服务等一系列功能的实现和融合,以完善的后市场服务保证及提升了消费者对品牌的认可度。

    品胜云码:打造企业从产品到用户的全渠道连接能力

    品胜云码功能一览

    而对于云码平台应用价值最显性也是最充分的舞台——营销活动,云码提供了一系列颗粒度极细的功能模块,帮助企业实现从活动策划、促销手段、过程及风险监控,活动效果分析全流程管控及品牌营销。对于企业向“互联网+”、 “新零售”转型,提供了便利的途径。

    品胜云码:打造企业从产品到用户的全渠道连接能力

    云码平台营销活动全流程管控

    如今,品胜云码平台已经在包括千机网在内的数家企业落地应用,依托云码服务,千机网可以向手机维修商提供标准化认证配件,实现配件的一物一码全覆盖。同时,通过二维码建立与用户的连接与沟通入口,精准触达用户,提升了质保服务的质量,实现了低成本增粉。

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