MINISO 名创优品一直倡导优质生活理念,并秉承“尊重消费者”的品牌精神,致力于为消费者提供真正“优质、创意、高性价比”的产品。名创优品自 2013 年创始以来,一直保持超高速的增长态势,到目前已覆盖全球超 80 个国家,超 4000 家门店,店均 SKU 3000+。
业务痛点
在消费转型升级的大环境下,要继续保持并进一步提升优质低价的产品定位和研发能力,需要更加贴近消费者需求,更加关注消费者对产品和体验的追求,最核心的就是统一消费者和产品的数据采集、加工、分析应用,目前名创优品的实体店已经遍布全球,上到管理层下到店长店员都需对商品充分了解,这对其数字化的能力产生了很大的压力,在实际过程中也面临了一些挑战:
1、所有业务人员都对商品进销存以及业绩情况无法及时准确获悉。
2、多数据系统有待统一存储、管理,并且业务系统数据有待口径统一。
3、各部门数据相对独立,商品中心、营运中心、会员中心、客服部等一级部门无法方便有效获得对方部门的数据,分析决策滞后。
4、数据分散、数据存有安全隐患,有待建立数据权限体系。
解决方案
名创优品基于网易数帆数据中台解决方案,构建了用于支撑大数据应用研发的数据中台全局架构,大大降低了海量数据的开发与管理的难度;整个中台遵循“数据向上、业务向下”的设计主旨,全面覆盖名创业务线条,打通系统壁垒,统一数据治理,提升前端应用开发效率,进一步提升名创优品业务优化及创新能力。 通过网易数帆数据中台解决方案为名创优品提供以下几方面服务:
1、企业级大数据解决方案:一站式、批流一体、高可靠、高安全、易管理、易开发。
2、提供大数据敏捷开发和数据分析平台、技术咨询服务,协助名创优品数据平台,为零售业数据融合奠定基础。
3、拥有内核级开发的工程团队和咨询、服务能力。
客户收益
1、统一管理:构建集团级统一的数据中枢系统,为各部门提供大数据基础和应用能力。
2、降本增效:数据分析工作效率提升 10 倍,绩效数据统计分析工作效率提升 40 倍,产品从设计、生产、供应、销售到用户的时间由 100 多天缩减到 40 多天。
3、数据安全:实现跨云部署,核心数据私有化环境运行,严格保障数据使用的安全性。