调查针对400名高级IT和业务人员展开,其中45%的受访人表示BI项目能够带来“非常有意义”的价值,36%的人认为他们BI项目“有意义”。即使如此,由于存在不理想的使用率、挥之不去的数据孤岛、多版本的内容以及数据安全问题,只有48%的受访人感到他们的BI项目完全发挥了其潜在的优势。
调查显示,解决方案就是对数据进行更好的治理,以确保一致性、可靠性和最优化的结果。数据治理的要点包括定义和公式标准化、提高数据安全性以及安全访问。而更好的数据治理是使员工能够独立使用数据并达成目标。
Qlik全球行业副总裁Mike Saliter表示:“数据治理需要一个很好的平衡性——既要保证一致性又要有灵活性。虽然没有完美的准则,但找到适合公司文化的管理方式,就是发挥BI的最好方法。”
调查的主要发现包括:
五分之四的公司(81%)认为他们的BI项目“非常有意义”(45%)或者“有意义”(36%)。这些调查结果来自不同地区和不同行业的公司;
四分之三的受访者(76%)表示BI的价值一直都在,既是有形的也是无形的。具体内容包括提高了客户满意度指标,加快了投放市场的时间,提供了更强的综合性产品和服务,提高了品牌价值、知名度和盈利能力;
管理层认可BI管理的重要性,四分之三的人(78%)表示数据治理对BI运营来说很重要,三分之二(65%)的人表示数据治理是帮助终端用户发现重要见解的有效方式;
未来,BI的结构应该具备以下特点:
·IT控制更少
·独立的BI功能逐渐增加
·更强大的架构、规划和治理能力,特设的功能越来越少
集中和分散方式日益融合