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线上线下全面融合 苏宁玩转智慧零售
来源:剑客网  作者:佚名 2018-07-30 10:42:56
  随着移动支付和物联网等技术的应用,线下场景化的体验与消费近年来愈加火热,各大零售平台也纷纷开始向线上与线下融合的模式转型。作为零售巨头的苏宁则先行一步,如今,其双线融合的智慧零售模式优势尽显,在零售领域不断迎来新的爆发。

随着移动支付和物联网等技术的应用,线下场景化的体验与消费近年来愈加火热,各大零售平台也纷纷开始向线上与线下融合的模式转型。作为零售巨头的苏宁则先行一步,如今,其双线融合的智慧零售模式优势尽显,在零售领域不断迎来新的爆发。在今年的618中,苏宁发挥自己双线融合的优势,线上线下收获了辉煌成绩,截至6月18日18:00,苏宁618整体销售额比去年增长121%,旗下苏宁超市涨幅最大,销售额增长698%,生鲜销售额同比增长1185%。而在这些亮眼数据的背后,苏宁在智慧零售时代的双线融合模式引起了巨大关注。

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(图:苏宁易购618销售额增幅)

苏宁线上线下全面发力 双线并行打通消费全场景全渠道

在新的零售格局中,苏宁线上线下全面发力,采取双线并行的策略,苏宁易购线上平台的重要性不需多说,线下的互联网门店也打开了新的流量入口。线上,苏宁基于智慧零售的大数据引流,再搭配各项优惠活动来吸引消费者;线下,苏宁全业态下的5000多家互联网门店大集合,以各类新型场景为用户提供多元化的消费体验,并且零售云苏宁易购县镇店、苏宁小店等智慧零售下的新物种,今年也都首次加入到了618活动中来。

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(图:苏宁小店突破五百家庆祝场景)

2018年,苏宁线下业态全面落地开花,截止7月15日,本年度累计新开店达到2018家,线下的购物体验、服务门类和效率,弥补了纯线上零售模式鞭长莫及的地方,其线下的庞大数据和消费场景,也为苏宁线上提供源源不断的增长动力。在苏宁统一的数据后台下,线上的大数据、物流等服务能力,对线下的产业进行了大力加持,苏宁的科技、物流、金融产业也纷纷为其赋能。包括线上、线下联动促销在内的一系列融合活动,都使得苏宁逐步实现会员、活动、渠道和服务的全部打通,目前,苏宁线上线下已经真正实现了数据化融合。

智慧零售时代 苏宁双线融合打造互联网零售新业态

零售行业一直在变革,经过10多年的发展,互联网购物的高速增长期已过,线下场景的价值开始回归。线上固然重要,线下也决不可忽视,如今,线上与线下融合,已经成为零售业新的风口,零售行业正向着线上线下一体化的智慧零售方向发展。在这一趋势下,近两年各大零售行业巨头们也一直在积极推进线上线下融合布局。

苏宁的智慧零售转型启动较早,早在提出智慧零售这一概念前就已经开始了双线融合布局。以线下零售起家的苏宁在2009年开启互联网转型,于2010年推出线上平台苏宁易购, 2013年率先确立了O2O的发展战略,提出线上线下同价,通过“+互联网”把实体资源上线互联网化,再整合线上资源通过“互联网+”反哺线下,实现全场景互联网的智慧零售,建立起了覆盖全客群、全渠道、全品类的运营能力,成为行业内唯一一家在线上、线下两个渠道几乎拥有同等体量的互联网零售企业。

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(图:苏宁易购门店)

2018年,苏宁全力推进“智慧零售大开发”战略,布局“两大、一小、多专”业态,加快互联网门店布局。根据2017年财报显示,苏宁易购线上、线下销售规模双双突破千亿元,线上销售规模比例上升至52.06%,线上占比首次突破50%。在《财富》杂志公布的2018年度世界500强榜单中,苏宁以278.06亿美元的年度营收再次入围,并以487.8%的利润增长率在所有上榜中国企业中排前三。

诸多亮眼的数据都凸显了苏宁在智慧零售时代中双线融合所具备的优势。毫无疑问,在“造极2018”的引领下,苏宁将会继续释放线上线下融合模式的协同效应,谱写属于自己的智慧零售新传奇。

编辑:张洁
关键字:     新零售  互联网  大数据 
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