回溯近代大国的崛起史，每一次大的工业革命都会带来新的机遇。

第一次工业革命浪潮中，英国从中脱颖而出成为世界头号大国，连带着英语成为国际第一通用语言。第二次、第三次工业革命的机遇，成就了美国的世界霸权地位。随着5G、AI、云计算、大数据、区块链等新技术/新应用的发展，正在形成第四次工业革命的浪潮，“紧追慢赶”的中国，终于迎来了自己的机遇期。

5月22日，新基建写入2020年政府工作报告，在官方明确其范围界定之后正式上升到国家战略层面。智能化时代的风口来临，产业互联网进入爆发期，在一片红利的市场，用吴晓波的话说，中国需要自己具有本土中国经验，又能够形成体系化运营的智能化服务商。

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三年前，联想中国就制定了“日出东方战略”。7月8日，在“智慧创造新价值”行业智能化服务高峰论坛上，联想正式发布了RISE智能化服务战略。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军介绍，联想推出RISE战略旨在助力客户加速智能化，共同把握智能变革的历史机遇，助推中国经济动能新旧转换。

在这场智能化服务市场的竞争中，国内还有BAT为首的互联网巨头，以及微软、IBM等为首的国际科技巨头。此次高峰论坛中，联想RISE频频获得吴晓波的“点赞”，它有何不同?又将如何助推中国智能变革?社长将在本文中围绕这些问题，着重进行一次深入的探讨。

01 智能化时代来了

2020年初，一场突如其来的疫情引起全球的震荡，在抗击新冠肺炎疫情的前线，不少智能化、信息化的举措也正为成功阻击疫情贡献着显著力量。此前的中国一直被视为全球科技发展的“跟随者”，疫情期间，“中国模式 ”成为一个标杆，成为对疫情蔓延控制最好的国家之一。

这里面，除了独特的国家结构带来的优势外，大量的智能化、信息化的应用，也是我国跑赢疫情的一个重要因素。

首先，智能体温检测;随着疫情的爆发，AI技术很快应用智能体温监测之中，在各类公共场所(火车站、汽车站、地铁站、机场)等高密度、高流动性的公共场景中，设立在重要关卡的智能体温检测相关设备，可以快速定位体温异常者，以非接触的方式高效识别、筛查、分析高温人员等能力，实现了社会正常运转与疫情严格防控的“两难”，为有效控制疫情传播提供了宝贵的时间。

其次，医院防护机器人;疫情刚刚发生，全国医疗物资很快的对武汉进行了全方位的支援。为了减少部分接触，医院防护机器人大量的应用到抗疫一线的各个场景，比如说医用配送机器人应用于新型冠状病毒感染者及疑似病例的护理与救治工作，多功能餐饮服务机器人应用于疫情高发区的服务接待与餐饮配送工作。

还有，消毒机器人应用;新型冠状病毒传播途径非常复杂，包括直接传播、气溶胶传播和接触传播，公共场所和敏感场所的消毒是一项任务繁重，而且危险系数极高的作业。消毒机器人的广泛应用，有效的承担了了防疫人员的一大部分工作。期间，无人机也广泛应用到各类消毒场景，为防控防疫贡献了重要的一份力量。

最后，5G技术的全面应用;众所周知5G网络具备着eMBB(大带宽)、mMTC(大连接)、uRLLC(低时延)的三大特点，火神山、雷神山医院在防控防疫中是两个重要的“中心”，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商完成了对医院的5G覆盖，充分满足了两家医院的通信需求。还有非常多的场景，5G技术进行了全面的应用，是“中国模式”中诸多的亮点之一。

毫无疑问，智能化时代来了。正如吴晓波所言，2020年我们确实面临了前所未见的突变，疫情把我们很多的秩序和产业的结构打破了。5G、AI、云计算、大数据、区块链等新技术/新应用在期间的应用，让人看到了一种全新的可能。

黑天鹅也可看做一个契机，加速着智能化应用的普及。站在传统产业的角度来看，想要转型进入到智能化时代也面临着诸多的难题。无论是传统制造业还是服务业，想要“踏入”只能时代，远远不是应用一两项新技术难么简单。这需要一个专业的智能化服务提供商，联想RISE就是这种思维下的一个产物。那联想RISE是什么?它有如何能够助力传统产业实现智能化转型呢?

02 联想RISE是什么?

智能化转型并不是一件容易的事，据德勤此前发布的企业智能化转型白皮书显示，受制于内或外的困境，6%的企业尚未进入智能化建设的良性路径，其中有26%的损耗者由于缺乏正确的建设方法，智能化建设举步维艰。根据国家统计局的数据显示，中国即将超越美国成为世界第一大消费市场，中国企业不缺乏智能化转型的动力和勇气。

吴晓波认为，联想刚刚创立的1980年代，中国赶上了工业化革命的末班车;90年代中后期以后，进入到信息化革命的时期，联想也是其中一个重要的参与者和弄潮儿;到2020年，产业经济进入到了第三个革命时期，联想又站在了产业变革的浪潮中央。

过去的几年，联想实现了从研发、生产、供应、销售到服务的全价值链的智能化。联想RISE智能化服务战略的推出，意味着其未来将致力于成为中国领先的智能化服务提供商。

据刘军介绍，联想RISE智能化服务战略中的RI(Range-wide Intelligence)代表全域智能化，S(Services)代表服务，E(Ecosystem)指生态系统。RISE战略主要包括三个层面的核心内容：2个基础，4类服务和6+领域。

“端边云网智”新一代技术架构和智能化服务生态联盟是联想RISE智能化服务战略的两大基石，根据刘军的介绍，“端边云网智”中端就是随处可见的电脑、大屏等设备，也包含嵌入式计算设备和传感器。

“边”，是边缘计算。“云”主要是为企业核心应用提供计算和存储资源、底层技术通用能力和共享服务。“网”是以5G为代表的数据传输网络。“智”就是行业智能解决方案。

其可看做底层技术架构，支撑着整个联想RISE战略的推进。然而，to B业务的复杂性、多元性，决定了联想需要搭建一个可包容“万物”的智能化服务生态联盟，底层技术架构加上生态联盟，基本可以承载国内传统企业智能化转型的全部需要，包括我们熟知的三大运营商、阿里云、腾讯云、IDC、旷视等企业都已加入了这个生态圈。

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面对未来，联想主要聚焦在智慧城市、智慧教育、智慧农业、智能制造、智慧能源、智慧商务6大领域。

目前已为包括宝钢股份、北汽新能源、长飞光纤、陕煤集团、长安汽车、武汉石化等一批企业提供了智能化转型服务，500强企业中的100多家企业都在联想的客户名单里。从特点上来说，联想也是行业唯一的，可以面向不同行业、不同场景，提供覆盖咨询设计、系统集成、部署实施、运维和代运营的全生命周期服务。

时代在变化，联想也在变化，从全球PC市场的老大，到全线智能物联产品，第三波智能化服务浪潮中，联想同样将乘风而上。在联想上一财年，联想中国区的智慧服务业务全年营收突破50亿元，同比大幅增长34.4%。抓住这次智能化变革机遇，或能够再造一个新“联想”。

03 产业互联网进入爆发期

人类社会经历了机械化、电气化、信息化三次工业革命，现在正在进入智能化新时代。

越来越多的迹象表明，中国产业互联网建设正在进入自己的爆发期，联想RISE也可看做应运时代而生的产物。尤其是在存量竞争时代，积极拥抱产业互联网，可以极大地提升传统企业的竞争力，它将带来三个主要变化。

首先，联想RISE有利于生产效率提升;过去3年变革,联想实现了从研发、生产、供应、销售到服务的全价值链的智能化。结合多年来储备的人工智能、大数据等领域的技术,加之过去赋能众多大小客户实现智能化转型的成功经验，联想RISE将为中国企业智能化转型升级提供从研发、生产、供应、销售到服务的全场景、全周期的智能化服务。

例如，中国商用飞机有限责任公司向智能制造转型的过程中，采用了联想智能化转型升级解决方案，不但缩短了研制周期，还将飞机的整体装配效率提高了40%。

其次，联想RISE有利于产品质量提升;在现代制造业/服务业日益复杂精细的情况下，通过实现人与机器的协同，可以实现产品的自动检测、全程追溯与可视。去年，联想与上海海关合作推出了以区块链为底层技术的食品信息溯源平台，该平台贯穿了进口生鲜从源头、运输、暂养、物流到销售的整个的链条，区块链技术带来的数据真实透明、不可篡改，为消费者吃到放心产品提供了坚实的基础。

最后，联想RISE有利于创新能力提升;互联网与消费需求的天然亲近，联想RISE可以协助企业广泛的连接市场、感知变化，并且能够根据市场动态快速反馈消费者的需求，在产品供给方面保持持续的一种创新动力。

凡此种种，产业互联网意味着信息技术对世界的变革，由需求侧拓展至供给侧，是国内制造业/服务业等传统产业拥抱智能时代的一个重要抓手。

在产业互联网的整体推进过程中，各国尚处在同一的起跑线上，中国具备规模优势，产业互联网的爆发呼之欲出。

04 全周期服务代表着未来

产业互联网这个赛道里已经“挤”满了巨头玩家，各自提出了自己的解决方案，例如微软“三驾马车”战略、阿里巴巴被集成战略、腾讯“一云三平台”架构。联想RISE智能化服务战略与之最大的特点，是唯一的全周期服务。

智慧城市正在成为一个全球的热潮，国外研究机构德勤发布的一份报告显示,全球已启动或在建的智慧城市达1000多个,其中一半(500个试点城市)在中国。中国信息通信研究院智慧城市首席专家高艳丽介绍，智慧城市就是在以人为本的前提之下，以新技术不断提升城市的管理和服务功能。

智慧城市方面联想的探索，可以作为观察联想RISE全周期服务优势的一个很好的窗口。联想集团的副总裁、中国区服务事业部总经理戴炜带来了文昌、厦门两个重要案例。在文昌智慧城的建设中，联想大量运用了人工智能、大数据、云计算、5G等这些全新的技术，将通过五年的时间，助力文昌在城市管理、教育、农业的智能化方面迈上全新的台阶。

截止到目前，联想在厦门一地，也部署了上千台的智慧终端，覆盖了厦门主要的社区，为政府节省了近亿元人民币的政务开支。疫情期间，无接触的智能便民服务，大大方便了城市生活，解决了特殊时期居民服务的难题。疫情期间，有了联想的加持，厦门政务服务得以良好的运转，为此还获得了“精益政务管理优秀城市”的称号。

高艳丽认为，智慧城市正在从单点集成向跨系统的集成演进，从管理向运营，从治理向服务这样一个转变的过程。联想提出的集成、运营、服务，正好是契合这个发展方向。

由此可见，全周期服务具备两大优势：1、快速量身定制;2、满足多层次需求。智能化转型虽然好，可对于大多数实力一般的企业而言，并不能够“不计成本”的无限投入。或许每家企业的需求有所差异，也会动态的变化，全周期服务的系统性优势，是一个最佳的解决方案。

智能化转型的大潮里，为新型服务商带来一次重要的红利。虽然这个赛道里都是实力玩家，可最终考验的还是谁的解决方案，更合乎市场的需要。放眼如此多的服务商，能够将整个流程覆盖的玩家其实并不多。

智能化时代的风口来了，谁能够引领这波风潮?独树一帜的联想RISE，或许已给了我们答案。