2020年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年，突如其来的新冠肺炎疫情为脱贫攻坚工作带来了新挑战、新考验。济南移动全方位推进“疫情防控”、“复工复产”双作战，做好网络保障、服务保障、防控保障，持续加大网络扶贫和信息惠民工作力度，为人民群众提供用得上、用得起、用得好的信息服务网络。

通信扶贫：致富道路信号满格

通信网络在脱贫攻坚中发挥着基础性、先导性作用，能够有效带动农村电子商务、电子政务、远程医疗、远程教育等应用的发展。自2019年2月起，济南移动主动向工信局申请承建22个普遍服务站点，两个月内全部完工;针对济南农村道路开展全量测试，第一时间优化盲区，2019年8月至今，累计开通偏远农村、山区基站40个，农村4G网络覆盖率达99.2%;加大农村宽带网络投资力度，着力提升农村宽带网络质量，农村宽带覆盖率超过99%，用户满意度超过90%。

疫情防控期间物流交通不便，商河县玉皇庙镇夏家村的蔬菜大棚线下经营受阻，当地村民自发尝试网上销售渠道，但由于大棚里没有宽带，线上销售业务陷入困局。济南移动网络保障小组了解情况后，第一时间派出专人前往处理，经过现场勘查，通过增加分线箱的方式，三天内完成了宽带开通。“移动公司的效率真高，这下我们的菜不愁卖了!”村民李元昌高兴地说。

信息惠民：打通服务最后一公里

济南市政府提出的益农信息社工程，是通过互联网技术改善农村生活生产的一项民生项目，也是确保扶贫攻坚落实到底的重要举措。济南移动多方联动，组建益农工程通信保障组，全力以赴助力益农工程快速落地。2019年5月，济阳县益农信息社项目试点落地，打响了济南移动助力益农工程的第一枪。随后，商河分公司、天桥分公司、历城分公司又与当地政府合作打造益农信息社项目。截至目前，已在济南市商河县、天桥区、历城区开展推广，建成益农信息社1700余个。

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情导致农产品销售不畅，大大增加了农民返贫致贫的风险。为畅通销售信息发布渠道，济南移动与济南市农业农村局联动协作，充分利用“信息进村入户综合服务平台”和“益农信息社”网点资源，以“益农社”中心站为主阵地，收集区域内农产品供求信息，依托山东联农平台，在线征求需求信息，线上订购组织货源，线下社区无接触提货，有效缓解了农民“销售难”、市民“买菜难”的矛盾，确保农产品能“产得出、供得上、买得着”。截至目前，累计发布各类信息5000余条，助农销售蔬菜125余万斤，服务企业社区近1000家，服务居民13万余人。

推广东北师范大学研究生招生简章「中公考研」制定辅导方案,引进翻转式课堂理念,切片式教学模式,^^自建教学基地,吃住无忧,全职...

爱心助学：移动全程护航“空中课堂”

疫情发生以来，济南市中小学组织“空中课堂”进行网络教学。了解到贫困家庭的孩子面临用网支出压力大的困难，济南移动第一时间伸出援手,联合齐鲁电视台开展“流量帮扶”公益活动，为寒门学子免费赠送上网流量卡，确保疫情期间学习不掉队。

自接到需求后，济南移动迅速成立专项小组，走访济南市十六里河中学、柳埠镇窝铺小学“空中课堂”开展情况。经过多方调研，专项小组了解到，由于家庭条件比较薄弱，有些孩子家里没有电脑和无线网络，只能使用手机上网，现有手机流量无法支撑疫情期间全部课程的学习，用网支出压力大。如何保证“空中课堂”时刻在线、如何保证授课效果最大化成为了摆在家长和老师面前的难题。

针对这一情况，济南移动精准施策，推出定制化套餐，满足他们的上网需求，“一对一”做好帮扶对象数据对接，减轻困难学生用网资费压力，保障学生在家“停课不停学”。

“了解到这些孩子因为流量的限制无法进行网上学习，我们给他们提供充足的流量，保证他们在家停课不停学，本次疫情期间我们推出多项举措及利民优惠，帮助孩子适应互联网化的学习模式，确保所有学生在疫情期间学习不掉队，希望尽我们所能解决师生的后顾之忧。”济南移动工作人员表示。同时，济南移动组织员工爱心捐款，集资为贫困学生购买了手机、图书、米油等学习生活物资，让学生安心、家长放心。

“不让一个孩子掉队”既是使命，也是责任。济南移动积极响应《关于进一步做好新冠肺炎疫情防控期间宽带网络助教助学工作的通知》要求，畅通线上学习渠道，优化网络学习环境，保障网上教育教学工作平稳有序开展。

战疫战贫：打好双线“组合拳”

疫情期间，济南所有村居实行24小时封闭式管理，章丘区吕家村的21家贫困户多为高龄老人，如何最大限度降低疫情对贫困户的影响牵动着济南移动战疫扶贫小组的心。82岁的贫困户张书恒年纪大、需要照料，济南移动派出专人探望陪护，手把手教他佩戴口罩; 74岁的贫困户张慎吉腿脚行动不便，济南移动工作人员立即前往送去药品; 93岁的贫困户孙立英急需生活保障，济南移动工作人员将生活用品及防疫物资一一送上门。“就算是自家孩子，也做不到这么尽心!”孙立英激动地说。

由于疫情期间交通不便，章丘区恒悦养殖场的3.7万只蛋鸡滞销，鸡蛋卖不掉、饲料进不来，养殖场主心急如焚。济南移动战疫扶贫小组多次前往养殖场实地了解情况，多方寻找销售渠道，积极联系物流车辆，累计外销鸡蛋近4000斤，购入玉米饲料6000斤。同时，济南移动战疫扶贫小组密切关注春耕备耕工作，组织学习果树种植技术，一边帮村民修枝剪叶，一边传授种植知识，解决吕家村果树种植技术难题，显著提升种植户收益。

推广上海儒安生物科技-专业提供试剂、试剂盒和相关专业技术

疫情防控期间，济南移动履行央企责任与担当，时刻为用户所想、为用户解忧，充分发挥通信技术优势打赢疫情防控、复工复产“双作战”，以信息化手段全力决胜脱贫攻坚，为取得“战役”“战贫”双胜利贡献更多力量。