(感谢Liuk先生供图)

突然发现，我们用互联网的方式，“合谋”写了这个系列。

我们为什么要写《ERP依然是企业信息化乃至数字化的底盘》

这本来不是一个系列，最近一段时间和几十位CIO或者IT总监聊天，或者看他们操持的项目，启发很多，感伤也多。

ERP，绕不过去，爱恨情仇都在其中，特别是越来越多的接口带来越来越多的沟通，越来越多的预算，越来越多的人手......，系统臃肿不堪，“外挂无数”，像一个插满管子的病人，小心伺候着。最终的解决方案往往是更换另外一套ERP系统，然后再“换管子”、“插管子”......

记得在2009年前后，我们谈的更多的是“后ERP时代”，大致认为传统ERP的事情已经干完了，需要在移动化、电商化、跨组织协同化等方面多花精力。然而快10年了，ERP的问题不仅没有“干完”，相关的工作量和难度有增无减。除了社会经济环境变化的因素之外，更多的可能是ERP自身的技术架构已经不符合用户的需要。

所以写了文章ERP依然是企业信息化乃至数字化的底盘，希望更多的人来关心它。这篇文章一出来之后，就以无法控制的节奏被传播和讨论，这是我始料未及的。随后好友童继龙在休假期间，连续写了两篇：再论ERP仍然是企业信息化乃至数字化的底盘 和 三论ERP仍然是企业信息化乃至数字化的底盘 视角独特，不仅从ERP的历史与现实价值角度梳理出它应该具备的三大特性：健壮性、热插拔、可生长(应用)，还展望了未来云ERP的构造场景。好友郑鹏飞则写了续论ERP仍然是企业信息化乃至数字化的底盘用经典的技术曲线来解读当前ERP的现状，特别强调了在流程与数据方面的演化特点，解释了ERP的一体化特点与企业经营的关系。当然，他们写的精彩，还有许多价值点，没有被总结出来。每篇文章的评论也非常有料。

ERP的本真是什么？企业用户为什么真的在乎？

ERP从物料库存进料的订货点法开始，历经MRP、MRPⅡ、ERP，甚至ERPⅡ、后ERP。从企业生产要素中的物化与静态资源部分的管控，直到生产要素组合效能的动态部分管控，如生产计划、质量、订单等。其内涵与外延一直在增长，之后相当于是企业信息化的代名词。随着电商的崛起，企业的信息化产生了一支新的发展脉络。有兴趣可以查看笔者早年的一篇文章，是关于管理软件公司与互联网公司PK的推论：河东河西三十年——中国企业信息化回顾与展望(原载于《企业管理》杂志2011年第1期)

业内关于这个方面的讨论与争论一直没有停止，知道SaaS的兴起，适当地转移了厂商们的注意力。但是用户，尤其是企业用户没有懈怠。他们依然非常在乎。因为企业的一切越来越依赖ERP系统了，虽然它们还需要通过“插管子”来延续寿命。

企业用户为什么在乎ERP系统?

(还有哪些?欢迎补充，或者通过这五论来萃取)

包含主要生产要素主数据，企业核心业务数据及流程的中枢;

财务、业务一体化，支持all in one;

合规的依据;

私有部署，可控的，“自己的”。“信息化大本营”;

可以全面呈现另外一个数字世界的镜像企业。

ERP老化的根源是二开效能太差吗？

经过半年甚至一年乃至更长时间的选型，半年甚至一年乃至更长时间的初始化、实施的ERP系统，宣告正式上线的那天开始，往往是其老化的开始。企业新的业务需求通过二次开发、外挂、外接等方式来实现，总不如原生的顺畅，不仅增加开发量、维护量，还滋生诸多引发其他功能与模块不确定性的风险。

关于二开的窘境，CIO们几乎都无力吐槽了。在我们前四篇文章里面也有不少说明。在技术层面，堆越来越多的人，做生命周期越来越短的应用。何止是一个窘字了得?

这些可能还不是更重要的，最要命的是“不惜代价”做的升级或者开发，在上线后发现，业务环境已经发生了变化，需要继续开发，升级。然后又是一个软件工程的进程。我身边的朋友还有极端案例，为某一业务场景开发的应用，还没有上线，这个业务的竞争态势发生了变化，公司取消了。更极端的是老化到极端，系统被迫搁置使用，或者降级为记账工具。

如果ERP系统不老化，可能还产生不了雨后春笋般的众多独立应用。在今天召开的2018全球企业服务大会上，看到用友发布了不少合作伙伴的名单，试图通过这些合作伙伴的产品来为客户提供集成化的应用方案。这其实也是众多ERP公司多年来的尝试，这样的集成究竟可以为企业用户的业务场景带来多大的支撑作用?其中的投入产出比是否划算?其实都是待定的。同样重要的是对快速的业务变化，如何协同敏捷响应?

谁可以更快?

谁可以更稳?

鱼和熊掌，都要。

如果不要二开，那会怎么样？

这是一个假设，我们看到几乎每一个ERP厂商都为客户以及合作伙伴提供了二开工具，这个工具是对已经“写死”的业务系统进行增强开发，或者通过“补丁”来干预与调节，而那个业务系统是不能动的。任何二开，都不是原生开发。

讲真，我们就是不二开，而是持续的基于系统进行原生开发就不行吗?归根到底，这还是一个技术勇气问题。包括SAP、用友等大型ERP服务商，其ERP产品的技术架构似乎都没有敢彻底的动过，这个方面远不如互联网公司那样勇毅，比如淘宝在消费者“不知情”的情况下，至少经过了三次大规模的推倒重来级别的系统迭代。

当然，也不是没有人做这样的尝试。北京炎黄盈动、魔方网表、上海博科资讯、珠海云表等都已经先人一步做了主流ERP公司没有做的技术创新，在配置、开发易用性等方面都很有特色。过往看到他们的市场表现，大部分是以企业的一部分业务承载为主，企业的全局应用都通过这些技术平台(也有称之为PaaS的)来实现的，不够多。可喜的是，这个比例在稳步上升。

诚如是，主流ERP公司、技术平台型ERP技术服务商、SaaS、互联网公司以及大型企业技术溢出形成的信息技术公司(如，美的的美云智数，徐工的徐工信息等)会形成新的一场争夺战吗?还是有错位发展?

哈，他们怎么厮杀，我们既关心也不关心。到底谁能为企业用户持续的allinone系统提供可靠的永续支撑呢?通过什么方式提供呢?

企业清楚的是，不能因为底盘破了，老化了，就不要底盘。我们只是有权利需要一个长期支持业务的底盘。

这些方面，我的认知和掌握的信息非常有限，也盼望大家用各种方式参与讨论，包括继续撰写咱们这个系列进行讨论。