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赵宇乾:管理数字化是从”经验驱动”到”数据驱动”+”解释驱动“
来源:ENI&一手  作者:赵宇乾 2018-09-22 18:06:00
管理数字化,要做的就是变被动为主动,从以往的“经验驱动”转型到“数据驱动+解释驱动”,让数据成为生产力,深入挖掘数据体现的价值,进而发现企业现有体系的瓶颈

传统的信息化是在业务电子化的基础上,加以数据梳理、流程梳理,进而形成系统的技术工作;其中,数据扮演的是辅助、被动的角色,数据主要被用于存储、传递、统计展示。概括来讲,信息化是辅助管理的技术工具,并不会改变已有的管理模式,主要是在已有管理基础上加快信息流通及处理的速度,进而提高管理效益。

而管理数字化,要做的就是变被动为主动,从以往的“经验驱动”转型到“数据驱动+解释驱动”,让数据成为生产力,深入挖掘数据体现的价值,进而发现企业现有体系的瓶颈,找到调优的方法,同时可将已形成的知识反馈到企业的业务活动中作为指导依据,主动持续地引领企业的管理升级。

以超市奶粉销售为例:通常情况下,超市会把奶粉、抽纸以及杯子放在一起关联销售。对于这种现象,以前大家往往是基于经验所为,但现在通过数据资源共享,企业对消费者行为进行分析,得出科学结论:奶粉、抽纸和杯子是连带销售,放在一起可以增加销量。这就是企业通过挖掘数据价值,将已经形成的知识反馈到实际业务中的表现。

数字化转型的土壤是意识认知

数字化转型需要有着眼全景的思维模式,并不是简单的IT系统升级,而是“IT升维+管理模式变革+业务模式创新”的过程。赵宇乾认为,企业在数字化转型的过程中,首先要进行思维模式的转型!所谓数字化并不是无人化,除了建模所必需的数字基础,关键时刻也要有人的判断。

就像两军对垒时,若前线侦察兵传来敌军正在撤退的信息,此刻我军要不要乘胜追击?按照数据显示,是该乘胜追击的!但是追击之后才发现,敌军只是诈降!所以,企业要转型,不仅要在基础设施和各类软硬件上进行投入,更注重培育数字化的土壤,对于企业来讲,这篇土壤是从领导至员工的数字化意识和认知,建立正确的转型观念,才能真正实现数字化转型为企业赋能的目的。

编辑:张洁
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