作为全球最大的软件企业之一，甲骨文公司的发展历程见证了IT行业的兴衰与成长。据数据显示，在全球财富500强的企业中，有98%的客户采用了Oracle数据库，在全球前10大云服务提供商中，有9家采用Oracle数据库。据悉，在甲骨文最近一期的财年结束后，该公司将成为全球云服务排名第一的公司。

2015年恰是甲骨文公司成立38周年，其中国区成立28周年，在7月23日召开的甲骨文数据大会上，来自国内政府、学校以及各行业领域的客户代表齐聚一堂，在见证甲骨文38年发展历程的同时，也为IT行业未来的发展与演进共商大计。记者也对三位甲骨文的高层领导进行了专访。

Q：围绕数据管理，在未来甲骨文有何发展规划？

孔睿士：数据管理可以说既是甲骨文的背景，也是我们的历史，在过去几十年里，甲骨文始终围绕该领域向客户提供解决方案以应对数据爆炸性的增长。时下，业界很多新技术不断涌现，从关系型数据库、分布式系统、服务器、互联网计算乃至云计算，甲骨文的目标是让客户和合作伙伴更快地适应并采纳这些新技术，将风险和成本降至最低，为此甲骨文不断为平台的创新而进行投资。

甲骨文不断探索云中迁移的解决方案，如何更加快速和透明，只需要写一次应用就可以完成迁移，为此甲骨文不断提升自身在内存技术、多租户、集成系统等方面的能力，希望更好地帮助客户进行本地部署以及云中部署。

现如今，甲骨文的客户实现向云迁移已经变得十分简单，我们在云的三层架构中都已经有了完备的解决方案，包括SaaS、PaaS和IaaS层。三层云能力可以帮助客户快速构建自己的云，既可以本地部署也可以采用混合云部署的方式。比如有些客户希望将生产系统放在本地，将测试和开发放在公有云上;又或者针对每年2~3个月的业务突发期，客户希望借助混合云的方式，这些需求甲骨文都能够满足。

Q：甲骨文研发中心在中国的发展情况如何？

理博斯佳：2001年，甲骨文在深圳设立了第一个中国研发中心;随即在2003年，我们又在北京设立第二个研发中心;2004年在上海设立了第三家。中国市场是甲骨文非常看重的市场区域，为了满足中国客户的需求，仅建立一个数据中心显然是不够的，因此在进行了一连串的收购之后，目前甲骨文又将研发中心逐渐拓展到了苏州和南京。例如甲骨文在数据库、PaaS方面的创新都源自中国区的研发中心，现在国内这些研发中心的目标和宗旨已经发生了改变——从最早仅服务于中国客户到现在服务于全球客户。甲骨文每年用于研发上的投入已经高达50亿美元。

为了更好地服务于中国客户，甲骨文在国内成立了客户顾问委员会(Customer Advisory Board)，这样能够搭建与客户之间的平流平台，方便甲骨文更多地听取来自客户的意见和反馈，而这种客户顾问委员会，甲骨文在全球范围内只建立了3个。

吴承杨：对于如何回馈中国客户，甲骨文并非只是停留在口头上，作为甲骨文中国区市场的代表，我们会经常拜访客户，听取客户对于甲骨文产品的意见和反馈，并将国际上最新的数据库技术、内存技术以及混合云技术带给客户，帮助客户打开思路、实现更多价值。在解决客户技术问题方向，我们不仅将技术团队派到现场，而且还有来自中国研发中心，乃至亚太区和全球的技术支持，以便于让客户在最短时间内，享受到最好的技术服务。

Q：大数据是未来的数据发展方向，甲骨文试图将传统的NoSQL、Hadoop与大数据结合，不过业界其他的软件商也在这么做，甲骨文在这方面有何优势？

孔睿士：从我个人角度而言，大数据意味着将结构化数据和非结构化数据以实时的方式进行结合，以创造最大化的商业价值。对于结构化数据的管理，甲骨文在业界的影响力已是有目共睹。问题关键在于，如何通过技术手段将非结构化数据和开源数据更好地融合进来。

甲骨文在这方面有三大优势：第一，甲骨文具备业界有关数据管理的所有技术能力，并将其整合，可以为客户数据库系统搭建一个无缝的接口;第二是甲骨文对于客户的价值不仅是存储数据，而是可以通过一个平台将结构化和非结构化的数据进行管理、备份、安全保障、数据恢复以及性能调优等;第三甲骨文能够帮助客户快速地进行试验，比如在PaaS和Hadoop创造的混合环境下，甲骨文都可以进行技术方案的可行性测试，并且将所有的数据进行存储备份，这才是作为软件公司最大的优势。

Q：随着开源、云计算、NoSQL的风行，全新的开源数据库解决方案不断出新，这势必会对Oracle市场造成侵蚀，甲骨文如何应对这种状况？

孔睿士：开源数据库并非近几年的事情，它起码有40多年的历史，换句话说，应该与甲骨文做数据库的历史一样长。

事实是，针对不同的数据场景总是有合适的数据库解决方案，有些是Hadoop适合的，有些是NoSQL适合的，还有一些场合和场景是处理结构数据，需要关系型的数据库。在过去的40年，不同类型的数据库之间始终在市场上相互竞争，甲骨文也在这样的市场环境下，一直坚定不移地对创新技术进行着投资，且我们公司的市场份额也在不断提升。

甲骨文所拥有和支持的技术定位非常明确，我们支持客户在本地部署中使用整合系统一体机来部署，也支持大数据一体机的客户针对Hadoop场景进行开源搭建，此外还有客户在非本地云中的部署，这些开源的数据库场景并不会蚕食甲骨文原有的市场，反而会成为甲骨文对于客户多方面需求的一种很好的补充。

吴承杨：在甲骨文的数据库即服务(DBaas)平台中，最核心的优势在于周边的配套选件，比如安全、备份、内存选件等，现在这些选件已经成为客户生产销售中“必需品”。对于选件自主开发或是选择开源软件的客户而言，都将面临两大难题：一是能够找到相应的选件，二是这些选择能够实现长久的可靠运行。因此，甲骨文在面对众多的开源数据库解决方案时，仍然具备强大的优势，甲骨文与“开源”的关系并非是0和1的关系，而是共存。