烟台张裕集团有限公司其前身是1892年由我国近代爱国华侨张弼士先生创办的烟台张裕酿酒公司，经过一百多年的发展，张裕已经发展成为中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。1997年和2000年张裕B股和A股先后成功发行并上市，2002年7月，张裕被中国工业经济联合会评为最具国际竞争力向世界名牌进军的16家民族品牌之一。在中国社会科学院等权威机构联合进行的2004年度企业竞争力监测中，张裕综合竞争力指数居位列中国上市公司食品酿酒行业的第八名，成为进入前十强的唯一一家葡萄酒企业。集团主要产品有葡萄酒、白兰地、香槟酒、保健酒、中成药、粮食白酒、矿泉水和玻璃制瓶八大系列几十个品种，年生产能力8万余吨，产品畅销全国并远销马来西亚、美国、荷兰、比利时、韩国、泰国、新加坡、香港等世界二十多个国家和地区。

　　信息化动因

百年企业为何萌生建设协同办公OA系统的想法？

制度的执行无法监控，执行失控、反馈失控，最终无法有效改善；

企业变革成本居高不下，从而增加企业运营的风险；

流程优化与重组缺乏依据；责任不清晰，推诿严重；

大量审批失去价值，造成内部管理拖沓，大量的行政审批层次复杂，事件响应能力缓慢；

　　解决方案

泛微协同办公OA系统为张裕集团搭建统一的新闻平台，为下属的各个分子公司、各地营销管理公司建立相对独立的新闻站点，并进行新闻共享；部署统一办公平台，公文上传下达，日程管理，通知公告，文档管理，任务分发和监控等；搭建知识管理中心把分散在各个分子公司的知识进行有效归集，让企业成员进行分享、利用，提升整个企业知识更新能力，把知识作为一种企业公司重要的资源来经营；搭建统一的人力资源调配和控制中心，让企业了解整个企业的人力资源分布情况，统一整个企业人员的招聘、培训、任免和薪资管理；搭建财务中心提供企业管理层下属分子公司的具体财务表现；会议管理对会议相关的各种资源进行管理；搭建客户管理中心为企业提供所有外部资源（客户，供应商，合作伙伴，政府，媒体和个人）的管理；搭建资产管理中心企业资产中心可以把整个企业的所有资产放置到同一平台，让领导层实时了解到资产的当前状态；企业培训中心可以为整个企业进行网上培训，减少培训带来的各项费用；企业协作中心协作区提供了以事件（目标任务）为导向的高效协作平台，方便组织多人配合的任务，进行多任务、多环节、跨组织、跨部门的动态团队协作，有力支持企业目标的达成。

应用成果

使企业管理流程体系化，不简单只是强调建立，更加强调是否执行，执行的结果如何，如何改善；

建立完整的授权机制，授权之下又可监控，电子化流程完全在集团的监控之下，提升了事件处理时效；

规范的电子化管理减少了企业变革的成本与风险，减少人员接受与适应企业的时间；

事件留有痕迹与记录，明确责任，消除部门之间的壁垒，防止责任不清导致的推诿现象；

通过协同办公OA形成和传播企业文化，依靠文化形成每一位员工的共同的价值观，从而指导自身的工作；

形成和积累企业特有的文化历史与知识财富，构建了一个强大的企业知识库。

走过百年的张裕集团会继续往前走到下一个百年，协同办公OA的力量也加速推进张裕集团的发展，缔造下一个百年。