记者：因为有一个话题是CIO的领导力到底体现在哪里，包括咱们向谁汇报工作？是偏管理多一些还是偏技术多一些？是否涉及到企业的战略决策？这个您的体会是怎么样的？

欧阳亮：对于战略决策来讲，CIO更多的是如何适应企业的战略决策而拿出自己的方案。对于CIO的领导力的体现，还是在于如何跟各层的沟通发动大家与你一块做工作。而不是你自己独闯的去做，因为信息化系统是整个公司大家的工作。

记者：您认为管理的决策多还是技术的决策多？

欧阳亮：现在来讲管理决策稍微多一些，但是技术决策也是非常大的。因为毕竟带到企业的新技术是很多人目前还不理解的，但是要从管理方面跟大家沟通。

记者：从您个人的职业发展来看，您会更多的朝哪个方向发展呢？

欧阳亮：我觉得更多的是朝管理方面发展，技术方面是发动大家更多的了解技术发展的方向就可以了。

网友：国内的企业一般来说不习惯于看到隐性的成本与收益，信息化主要就是这方面相关度比较高，所以很难得到企业的认可。

记者：他可能是讲企业更认同销售量的增加或者是生产规模的扩大？

欧阳亮：我觉得这个网友提的问题对信息化是一个很好概括。因为信息化是过于隐性，给企业带来的效益是逐步的显现过程。不是说像销售拿到一个定单就能增加多少收益这么明显。所以做信息化需要有一定的韧性。

记者：像您刚才提到的关键在于沟通，如果说自己都不能把能够带来的好处去传播的话，可能更不利于在企业中开展自己的工作了。

欧阳亮：是这样的。作为信息化主管来讲要做好挨骂的准备，因为你承担的责任可能跟收益有一段时间是不成正比的。但是我想通过你努力，通过你的不断的追求，通过跟大家不断的沟通就可以逐渐的体现出价值来。

网友：SOA这种模式对于按定单生产的企业应该会有特别的优势，您怎么看？

欧阳亮：这方面我研究不是特别多。我曾经跟中关村科技软件的张国庆老师交流过，我认为这种系统集成的观点非常好，但是实施过程中，发现要实施到高度集成的地步，确实不是一朝一夕的工作。也不是一个软件能解决的，也不是SOA架构能解决的，企业建信息化要有很好的规划是对的。

记者：这个跟企业信息化的发展周期也是息息相关的。

欧阳亮：所以我在企业里曾经提到，我们做ERP是有一个整体的规划的，在逐步推动。外国的信息系统跟我们隔的可能比较远，我们还是根据眼前的实际业务需求来考虑信息系统的升级和维护。

记者：也就是说，不要一开始就扣一个大帽子，要做一些实事。要给每一个部门解决一些实际的问题，得到大家的认可，这样大家会跟你一块做这个系统。

网友：欧先生能不能介绍一下您这个信息部门的人员情况？

欧阳亮：我们信息部门一共15个人。主要是两个层面，一个是工程技术人员转型做信息化的，还有一个层面就是近年来培养的信息技术专业人员。从工程技术转型这部分人员对企业的基础背景，对企业的流程相对比较了解，可能做实施相对容易。而直接培养出来的信息技术人员可能在系统开发上、技术方面要好一些，但是做管理方面、技术背景方面可能稍微滞后一些。

记者：这两方面人才的结合，或许是CIO需要仔细做好的工作？

欧阳亮：对。就是如何发挥这两类人员的特长，他们发挥自己的特点配合整个企业做信息化工作。这是24小时里很大一部分时间需要考虑的事情。

网友：北重公司的信息投入总计有多少，下一步计划投多少？

欧阳亮：只能说已经投了300～400万元，但是在往下走这个事情不太好说了。因为随着信息技术的发展，企业的发展认识也不一样，可能会投入更多的资金。

记者：这个投入也不是一次买卖，投到一千万元就打住了。

欧阳亮：我曾经看到有的CIO说公司改制以后投一千万或者怎么样，我觉得总的来讲作为CIO要花最少的钱做更多的事，这样才能得到老板的认可。

网友：信息系统产品选型之前一般会做哪几方面的工作？

欧阳亮：首先调研，在企业内部找相关的需求进行梳理，跟供应商沟通。目前公司要求所有大项目都要进行招投标，有项目需求书，然后发标，然后投标，然后通过跟业务部门各部门的沟通得出需求。

记者：招投标的时候有一些企业惯用的方法就是把各家的投资者汇总到一块，规定成自己的需求，丢给定标企业，企业为了拿到标书就把所有条件都答应下来，最后像一个不可能完成的任务，最终可能导致整个信息化项目的失败。您怎么看待招投标的过程？

欧阳亮：CIO要把握一个度，需要达到哪些目的，尽量的要满足哪方面的需求，当然要舍弃一些。不可能把好的东西都拿到。SAP是ERP最好的软件，但是，也不是适合所有的企业，要根据企业的实际情况，实际需求，分析最终达到的目的。（赛迪网）