前言：由工信部联合国家发改委、科技部、国家外专局和北京市人民政府共同主办、中国软件行业协会等单位承办的第十五届中国国际软件博览会，将于2011年5月12日在北京展览馆开幕。此次会议的主题为把握机遇，创新发展、做大做强，服务?两化?深度融合。为更好的深化主题，促进两化深度融合，软博会组委会联合中国软件资讯网进行了一系列的总裁访谈。以下为笔者对北京宽信敏功科技有限公司总裁郑长江的采访内容。

中国软件资讯网：首先请您简单介绍下贵公司?

郑长江：北京宽信敏功科技有限公司成立于2006年3月，是一家专注于研发企业管理工具，提供企业现金流管控软件和创新解决方案的IT高科技企业。

我们关注资金、关爱生命、引领财务经济时代，面向成长与变革中的中国企业，通过宽信产品和服务优化企业在集团化发展、战略转型、管理变革和资源整合方面的多元化应用需求，辅助客户全面提升核心竞争力。

自宽信收据通1.0上市至核心产品宽信现金流循环管控软件成功发布，历时六年来，宽信立足北京，在全国十几个省市区域拥有忠实用户。目前在房地产集团、房产经纪、教育培训、酒店会所、物业市场等行业拥有广泛应用案例。

2009年8月，顺利引入战略合作伙伴雅世置业(集团)有限公司，提升战略资本。

我们立志于成为企业生存与发展健康专家，用心做中国现金流管控软件第一品牌。

中国软件资讯网：财务管理软件的关键是什么?

郑长江：包括雷曼兄弟等公司在内的很多企业倒闭并不是因为企业缺乏资金，更多的是企业对资金的管控不理想，产生了财务漏洞。而财务管理软件的关键在于现金流、在于票据，而从票据入手，可以清楚地看到企业资金计划，包括资金的流出和流入。从这个角度来进行资金管理，一方面能提高资金的效率，另一方面能防止资金管控漏洞的产生。

财务管理软件主要有三种开发主导思想：一种是业务流，它主要关注业务的标准化和流程化;二是信息流，它主要是注重各个部门之间的交互，进行协调、高效的工作;三是现金流，它是以现金来审视业务流程，使得业务进行更好地匹配。财务管理软件的理想状态是实现三流合一，让现金流更加健康，使得企业能够合理安排资金计划，获得持续平稳发展。

中国软件资讯网：您能谈下贵公司在2011年的工作重点和规划?

郑长江：2011年，我们对技术团队进行了深度整合，对产品线加速开发和测试进行了系统规划;通过技术团队重组和细分，分为常态产品开发、用户定制响应服务和产品测评三块，围绕公司产品研发目标加速协作。

同时，上半年，我们对产品进行了全新组合、命名和定位，明确了平台化架构、组件化版本、业务流程自定义和面对对象研发的产品特征;加强用户体验需求分析，在软件应用性和网站应用性的分析和调整。营销策略相应调整。

产品创新、思想创新、服务创新是我们始终坚持的企业理念，奉献客户满意的产品是我们服务的最高宗旨;我们围绕这两个重点，来进行产品开发和客户服务以及规划和开展各项工作。

中国软件资讯网：我们知道国家在扶持软件产业发展方面做了很多努力，包括新18号文件下发，请问贵公司在发展过程中，从政策中受益主要体现在哪个方面?

郑长江：最主要的受益来自税收优惠，包括增值税和所得税的退税政策。

我们也正在着手申报一些针对高科技企业的国家专项扶持基金。目前，地方和国家针对软件行业的专项扶持基金主要侧重于基础软件、行业专用软件和嵌入式软件，在申报项目的审核中比较看重软件创新技术。希望未来在扶持基金申报方面有更多除技术创新之外的多元化扶持方向。

中国软件资讯网：今年软博会的主题是把握机遇，创新发展、做大做强，服务‘两化’深度融合。您认为在两化融合的过程中，除了国家政策的指引，我们企业能够做些什么，或者是正做哪些促进两化融合的努力?

郑长江：我们认为，我们独创现金流研发思路和产品，就是对政策最好的解读和落实。我们敢于做第一个吃螃蟹的人，打破企业管理软件以信息流和业务流为管理思路的老路子，找到后金融危机之后世界走向财务经济时代的隐秘特征，并将现金流管理系统思想落地到软件产品中，就是将两化促进融合最好的努力和证明。

企业管信息共享，管业务流程，最终都不能解决生存和发展最致命的问题。一旦大的经济环境不稳定或出现波动，我们的企业能否生存很被动。惟有在日常运营中，管好资金，尤其是流动现金，才能使企业实现长治久安的夙愿。我们不仅希望更多企业认识到，而且愿意为企业提供可执行的解决方案。

中国软件资讯网：尽管目前国内软件产业正迅速扩大，但在向两化融合转型的过程中，也面临一定困难，针对这个时期，您认为我们软件企业自身还存在哪些问题，还有哪些方面需要提高?

郑长江：目前，软件行业产品类别比较集中、用户需求多元，同质化竞争产品多、行业持续创新比较艰难。软件企业的新技术、新思想，推广和普及还是比较困难。我们希望国家和地方更多专业政府和机构以及专项扶持基金，能及时关注到行业中有实力的新星，给予更多各种形式的政策鼓励和支持。

当然，纵观软件全球市场，中国软件企业普遍面临一些困惑：用户对国外服务商更容易信任，而国内服务商实际上更懂本土企业的应用需求。行业技术更新速度较快，各类资讯的专业获取滞后。软件产品知识产权保护以及高端专业人才匮乏。行业内的技术交流合作和细分市场竞争者之间的差异性战略合作等，需要有更畅通的行业交流共享平台，共同推进软件产业繁荣壮大。

中国软件资讯网：我们知道财务管理软件行业分类特别细，在这种很大而且细分行业中，怎样在竞争中体现我们自己的优势?

郑长江：随着财务管理人员职能从执行到管理，参与企业重大决策性质来看。财务软件的操作者或使用者，已经超越了财务管理本身职能。因此，帮决策者管理好企业各项业务部门之间的信息共享、业务流转及资金健康循环，成为三位一体的目标。我们认为，企业业务发生时，信息及时共享是根本，随着业务跨部门流转时，与该项业务对应的业务信息和业务资金，通过不同表现形式反映企业经营状况。决定企业生存与发展的，关键还是企业的变现能力和现金支配能力。

宽信正是基于成为企业生存与发展健康专家，来专注现金流管控软件这个细分领域，用心做中国现金流管控软件第一品牌。我们从时代发展规律里面读懂我们的特殊使命，从企业用户生存困境中清晰我们的发展思路，而不是仅将弥隙市场的空白，作为我们立足的惟一优势条件。

中国软件资讯网：您能展望下，贵公司或者财务软件市场在未来5年、10年还将取得怎样的增长?

郑长江：自2008年9月全球金融危机发生以来，现金流概念在世界范围内还是比较模糊的;自去年底至今年初，通胀到紧缩各种经济现象的反复，世界范围内的专家、学者、政府机构开始关注企业现金流现象，探讨现金流管理对策。我们预知到现金流管理需求和管理工具应用进入市场成长期。

不管什么规模、什么行业、什么类型的企业，其实都有管理资金，控制现金健康循环流动的必然需求。从这个角度来讲，下一波企业管理软件在未来5至10年的主要市场，应该是以现金流软件为代表的新兴细分市场增长为主要趋势。