拜读前几论叙述，受益匪浅。底盘乃承重之物，把ERP比喻作底盘，那这个承重之物就是企业的各种业务，纵观各种企业，无论大小，其业务基本包含在设计、工艺、销售、计划、采购、生产、仓储物流、财务、服务、人事、设备、办公交流等主要方面。从目前看，还没有任何一款软件能像ERP系统那样把上述企业主要业务进行综合集成管理，所以把ERP当作企业信息化乃至数字化的底盘一点不过。

但当底盘所承之物越来越重时，底盘将不堪重负，变形并出现危机。这就是把原来并不属于ERP范畴的业务(如设计、工艺、办公等)强拉进去产生的结果(老板说了，我不懂什么ERP，你只要把这些业务给我综合管起来就行)。

现在ERP公司都在拓展功能并云端化，而一些专项开发公司如办公软件、淘宝、微信、设计(PDM)、工艺(CAPP)、车间管理(MES)、通信公司、甚至软件外包公司都在向ERP渗透，因而出现一些ERP理念认知上的误区，并变成一种企业信息化概念了。我感觉应该把ERP改名叫EIM (企业信息化管理)。下面就目前ERP及企业信息化方面存在的问题及可能的解决趋势谈一点看法。

对于ERP的认识问题

对于ERP不同的认知会有不同的期望和实践方式，主要体现在企业决策者方面。大家知道，独资、合资、本土企业对ERP的认识差别有目共睹，据说发达国家新建企业，ERP就像一个关键设备一样，没有它，就不能开业，而本土企业有这种概念的并不多。

本土企业对ERP的认识往往走两个极端：要么期望值过高，认为只要上了ERP，我要什么数据，你就得给我什么数据，不计企业基础管理水平、执行能力和利润水平，盲目选型;要么惧怕，影响了技术、生产、服务等关键业务，丢失了数据怎么办。其实从材料利用率、设备利用率、整体管理效率等几个指标的表现看，就明白企业是否应该上ERP系统了。

目前，对企业决策者认识的提高大多依赖于软件公司的推广和企业内部信息化部门的培训，软件公司有忽悠的嫌疑，内部培训视野太窄。我觉得政府部门是否可以把以前的信息化专项扶持拿出一部分买服务，集中给企业培训，或买一个平台的一部分直接给中小企业用。

当下，ERP已超出它的系统概念而成为一种管理思想，逐步渗透到其它领域，如教育领域，笔者曾接触过一个南方的区教育局长，他说能否用ERP来管理教育流程，我说你只要想把资源计划利用好，就可以用ERP。那种“上ERP找死、不上ERP等死”言论，不过是一种让你的企业丧失竞争力的隐语而已。

ERP的易用性和流程智能化问题

ERP的易用性和流程智能化是对ERP提出诟病最多的问题，这往往是通过与办公软件、移动化、微信、淘宝等软件比较的结果。由于目前大多数ERP流程智能化做的不够好或根本没有，使业务部门人做很多重复操作，因而影响ERP的声誉。

举例说明一下，《采购入库单明细》如果能从以下六种单据中的任何一种参照导入(检验记录、到货记录、采购订单、采购计划、历史入库、主生产计划、装配计划)并能反向跟踪，相信企业业务人员会习惯用ERP。有个业内人士曾问过，有哪款ERP能在半小时之内把一个单据从销售订单开始直至出库单的所有单据录完?其实，如果ERP流程智能化做的足够好是能够实现的。流程智能化需要从ERP设计层面考虑，比较复杂，关联的因素多，真可谓动一发系千斤。当前的ERP软件一般不愿意做太大的调整。但从长远讲，ERP公司应有规划，逐步进行这方面的版本更新。

当下E

ERP的灵活配置：ERP一般具有配置性，但灵活性和包含的面不够广。例如权限管理，对某个操作者能否按料品类别、部门、客户、供应商、仓库、人员、设备、工艺路线行程(一种按工作内容划分的虚拟部门)、工位(加工或装配)等进行分配，对窗体按钮进行权限分配，对审批能进行免审、并审、或审等设置。这些也是关系到ERP架构问题，估计很多ERP开发人员都很头疼。但从长远看，还是要逐步改进的。

ERP核心功能的完善：ERP的前身是MRP，而MRP的核心是目录BOM汇总。目前大多ERP目录汇总功能的限制比较多，只能按固定模式录入，其他的格式汇总不了。例如：在很多企业标准化程度比较高的产品中使用条件选择式模块化目录(BOM)设计,但很少有ERP软件能汇总出上述MRP需求。难道这种快速的制造模式不合理?估计还是ERP开发人员没有搞通标准目录与专用目录的逻辑，而设计不出通用程序。

ERP与其它系统对接：任何信息系统刚开始时不可能做那么全，当有需求增加时，要么自己开发，要么与其它系统对接，与其它系统对接时存在的最大问题是两套软件升级或操作系统升级时如果不同步将造成混乱。长远看，有能力的ERP公司应该自己开发新功能，但提供一个选项，可参照其它系统读入数据。

ERP系统的数据安全;从防范竞争对手的角度讲，ERP的数据安全是非常重要的，有人说网上经常出现数据泄漏的事件，我的ERP不上外网，只在内部局域网运行，应该安全，其实不然。请问，如果黑客或企业内部人员把整个ERP数据库拷贝走，他们又精通数据库，你还安全吗?数据库厂商有对其存储数据加密的，那ERP公司为什么不能在ERP层面对数据再进行加密，使数据库厂商、黑客、企业内部人员即使拿到整个ERP数据库，也破解不了其中的数据，但这加重了ERP编程工作量，可能使ERP系统变慢。目前做这方面尝试的很少。

对于云模式及区块链思想ERP的思考

ERP系统的云端化：移动化、云端化可能是一个趋势。各大ERP公司都在转型，是不是把现有的ERP放到云数据库中运行就是云ERP了?其实不然，目前的宽带、移动4G网速和企业内部局域网还有差距，当数据量庞大时，速度能否满足用户要求有待检验。现在有公有云、私有云、混合云，但有没有动态云：即在ERP中配置，让用户选择那些数据上云，那些数据在本地。云ERP又增加了一层风险，即数据库或放在第三方云数据库上，或ERP公司可以操控数据库。

还有一种，就是区块链思想ERP。去中心化、数据安全且可追朔这些区块链思想在ERP中也可试试，如客户端的分布式按权限数据管理，既减轻了中心数据库的压力，又充分利用了客户端的硬盘和计算资源，即使中心数据库荡掉，客户端还有N套不同数据备份，历史追踪清晰可见。

ERP的中小企业应用

ERP因价钱较贵、实施复杂、有一定风险，所以在中小企业中应用较少。现在ERP的横纵向都在膨胀，纵向是大的模块越来越多，横向是各模块的功能越来越细化，其实企业里有很多细化功能用不上。可否配置成轻量型ERP，像水表计量一样收费，降低用户成本。另外，充分利用云数据库和ERP公司实施人员优势，代替中小企业中的IT人员实施ERP，省去中小企业内部服务器、操作系统、数据库等费用。中小企业只要有几台业务员客户端电脑、有宽带、再付点云ERP租费(如果政府在某方面再按成功者补贴以资鼓励)就能用上ERP，普遍提高中国企业的信息化管理水平，是提高中国产品竞争力的重要手段。

ERP是一项复杂的系统工程，其在企业中的作用不亚于计算机芯片和操作系统，但不知为什么没有人呼吁国家立项攻关?