随着亚运会的临近，广州再次成为人们关注的焦点。作为我国最早实施信息化的沿海城市之一，广州在信息化实施和应用方面经验丰富。近几年，在信息技术快速更新和市场竞争日益激烈的双向驱动下，特别是经过国际金融危机的洗礼后，广州中小企业进一步加快了信息化升级步伐。借助国家大力提倡建设中小企业信息化公共服务平台的机会，当地中小企业成功将信息化转变为实际的企业经营效益，走出了一条以健康成长为标志的新型工业化发展道路。

典型经验：信息化内功增强企业免疫能力

广州地处珠三角经济区，是我国南方地区的经济中心、三大金融中心之一，外贸型工业发达，经济外向度排在全国前列，是我国海外出口贸易的主要工业聚集区，堪称世界工厂的制造业心脏。同时，广东经济对外贸依赖度强，受到全球经济波动影响大，2007年下半年开始爆发的国际金融危机，导致海外订单急剧下降，需求严重萎缩，外向型中小企业出口业务受到了沉重的打击，加上国内原材料价格上涨，广东中小企业运营成本持续增加，中小企业竞争力弱的弊端凸显出来，经营效益急转直下，很多企业濒临破产的边缘，仅广东地区就有4900多家加工贸易型企业关停或搬迁。

在此形势下，广大中小企业痛下决心提升企业核心竞争力和市场适应能力，迫切需要通过提升企业现代化管理水平、增强创新能力来提升竞争力，完成从中国制造向中国创造的完美转型。

广州市四海伟业印花有限公司是一家主要生产床垫面料、床上用品布等纺织品的企业，年产值超过2个亿，产品远销东南亚、中东、南美、东欧等世界各地。在国际金融危机的持续影响下，四海伟业的经营管理能力开始面临巨大考验。在原有管理体系下，销售、仓库、财务等部门的信息化规范无法落实，信息不共享，仓库管理人员还停留在手工填写时代，工作效率低下，容易出现发错货、晚发货等情况；销售人员经常前往仓库找货、发货，致使企业内部管理更加混乱。粗放传统的管理模式大大增加了企业运营成本，使得本来就不高的利润更加微薄，进一步导致订单持续减少，造成了不小经济损失，四海伟业陷入了艰难生存与发展的两难境地。

虽然广东在企业信息化方面走在全国前列，但在对信息化的认识和应用上还停留在初级阶段，经过金融危机的洗礼，企业管理者逐渐认识到了企业存在的根本弊端，粗放的管理导致企业利润消耗在看不见的细节上，隐形成本居高不下、企业血脉不通，竞争力下降，无法满足海外订单的需求。广东大量倒在金融危机中的企业无疑与四海伟业有着同样的问题，如果不彻底改善企业管理，降低隐形成本，提升企业现代信息化管理水平，四海伟业也必将步其后尘。为了从根本上提升企业生存能力，四海伟业邀请中国中小企业管理软件用户量第一的用友畅捷通在广东服务站广州旸光计算机科技有限公司上门服务。通过全面的企业经营管理状况健康体检，发现47%的存货在最近三个月中没有出入库记录，无形中占用了几百万的企业资金。广州旸光运用用友畅捷通企业管理软件对四海伟业的库存、生产、销售、财务等业务环节进行信息化改造，实现了各部门业务的协同运作，使业务流程变得更为顺畅。

信息化项目实施几个月后，四海伟业员工的工作量下降，工作效率却获得了很大的提升。同时，由于各部门信息实现了实时共享，企业管理者能够及时掌握最新的运营数据，做出的决策更符合企业的发展需求。在库存、生产等部门的高效管理和企业领导的准确决策共同驱动下，四海伟业在2010年的销售大幅增长，成品库存的数量反而降低了30%，仅这一项就创造了上百万的利润，为企业更进一步地发展开了好头。

以健康体检为引擎，助力中小企业信息化提升

广州旸光相关负责人表示，四海伟业的成功并非个案。在后金融危机时代中小企业重塑竞争力的两年中，广州旸光先后为数百家中小企业实施信息化改造工程，其中80%的企业通过信息化取得了巨大的经济效益。作为用友畅捷通的五星级实施合作伙伴和广州地区唯一的授权客户服务中心，广州旸光拥有出色的企业管理软件产品和专业的信息化服务，能够为企业用户提供从管理系统的可行性研究、总体方案设计、系统构建、网络工程实施到应用开发、系统管理实施及维护的全方位解决方案。

为了加快广州地区中小企业信息化建设进程，广州旸光严格履行自身作为工信部中小企业信息化辅导站的义务，在积极组织企业参与集中体检的同时，还上门为中小企业进行经营状况诊断，先后为1000多家企业进行免费的健康体检。满足中小企业在信息化方面的共性需求，将信息化应用的成果带给更多的中小企业用户。

广州旸光还作为当地中小企业局主导的广州市中小企业服务联盟成员，在一些县区联合开展服务，深入工业区内为企业进行入户体检，扩大了健康体检的覆盖面，帮助更多的中小企业及时发现并解决问题。此外，广州旸光进一步与包括中小企业局、科研院校在内的政府及社会机构深入合作，通过成功案例分享、用友畅捷通管理软件产品及解决方案展示、信息化知识讲解等各种形式，先后为500多家中小企业提供信息化培训，弥补了中小企业缺乏信息化人才的缺陷，为企业全面实施信息化提供了强力支撑。

在信息技术飞速发展的今天，信息化已经成为企业调结构、转方式，增强生命力的重要渠道。随着市场竞争不断强化，中小企业对信息化的态度由最初的基本认知转向全面重视，深度应用阶段，希望信息化能够为企业带来更大的发展。这就需要政府、信息化专业机构加大投入力度，完善信息化公共服务平台，着力解决企业共性需求，共同推进中小企业信息化建设步伐，让信息化真正成为企业在金融危机后发展壮大的助推器。

关于用友畅捷通软件有限公司

用友畅捷通，中国中小企业管理软件市场全国用户量第一。

用友畅捷通软件有限公司（以下简称用友畅捷通）是用友软件股份有限公司的全资子公司。用友畅捷通以信息化推动社会及商业进步为使命，致力于为中小企业、政府、公共事业及非营利组织提供专业、标准、灵活、易用的信息化产品及专业的服务，是中国最大的中小型企业管理软件产品和服务供应商。

用友畅捷通的前身是原用友集团小型管理软件事业部，于2005年1月成立。通过多年来与广大渠道伙伴的共赢合作，用友小型管理软件事业部已经发展成为中国最大的中小型企业管理软件产品和服务提供商。T系列软件连续五年荣获中国软件行业协会中国优秀软件产品称号，2007年起公司连续三年荣获CCID中国小型管理软件市场年度成功企业。

用友畅捷通主要产品分为面向中小企业的T系列企业管理软件，面向政府机关、公共事业单位及非营利组织的G系列政务管理软件，以及面向所有客户群提供互联网服务及软硬件工具类服务、运维支持服务的C系列信息化服务产品。T系列针对中小企业不同发展阶段，分别提供以提升效益为主的T6系列、以提高效率为主的T3系列、以理清钱物为主的T1系列、以轻松计税、智能筹划为主的T-Tax系列；针对政府机关、公共事业单位及非营利组织的各级政务管理，提供以轻松核算、提高效率的G3系列、以规范管理、提升服务为主的G6系列、以垂直监管、高效协作为主满足多级单位统一核算、统一监管需要的G9系列软件，以及针对税务机关征收管理的以高效征管、精细评估为主的G-Tax系列。

用友畅捷通目前已拥有70多万用户，2000多家经销商、150多家授权服务机构遍布全国各地。首创的全程服务模式，根据客户在不同阶段所遇到的信息化管理问题，提供针对性的专业服务，包括经营诊断、在线服务、远程服务、现场服务、用户培训等客户定制化服务。

用友畅捷通将遵守尊重合作，专业进取，幸福共赢的创业宣言，专业助力中小企业幸福成长，为推动中小企业信息化、促进中小企业发展做出积极贡献!

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n 创业宣言：尊重合作，专业进取，幸福共赢。

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