11月10日消息，360公司表示，在工信部等三部委的积极干预下，目前QQ软件与360的全线产品已恢复兼容。

此前，QQ旗下的WebQQ、QQ邮箱、QQ空间等产品仍在不同地区与360浏览器不兼容。

11月3日晚18时起，腾讯公司宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。由于QQ拥有6亿注册用户，而360的用户量也高达3亿，因此中国绝大多数互联网用户卷入360和腾讯公司的争端，进行二选一。

据了解，工信部等三部委在此事件发生数小时后，及时进行干预，一方面要求腾讯公司立即停止软件之间不兼容的行为，另一方面要求360停止下载引起争议的360扣扣保镖，并及时进行软件召回。

腾讯公司在11月4日早间，开始按地区、分号段、分阶段地与360部分产品进行兼容。

11月5日，腾讯公司CEO马化腾在深圳接受记者采访时也表示，此事件政府部门已经介入调查。360公司董事长周鸿祎在同日接受记者采访时也表示，360主动配合政府主管部门要求，先退一步，从网民利益出发，尽快平息此事。

网友点评：

作为普通的互联网用户，对那些高科技含量丰饶的东西，只能充满敬畏，靠汹涌的媒介舆情、靠 蜚短流长的口碑、靠一己的零散体验，来敲定自己的选择、自己的好恶。

此番360与腾讯等的争端，其间恩怨的源远流长、山重水复，其间利益 链条的纠葛与缠绕，是多数一般用户所无力也无意分辨的，不论是盲目的附和，还是静默中的产品抉择，大体上或基于个人体验，或基于舆情和口碑，而后者，往往 具有相当的主导性。

于是，腾讯与360等的用户们惊讶地发现，业界新闻的喧嚷、社会新闻的被波及，我们可以有一搭无一搭，充耳不 闻、熟视无睹，可自己的桌面上竟也忽闪忽闪地弹窗，不是用户须知、不是更新动态，而是两个营垒的叫阵攻讦。这岂不是在明火执仗地绑架用户桌面么?

如 果对双方的纷争稍加留意，就知道，从历史到当下，我们用户的电脑好像就没清净也没干净过，原本应该光明正大的互联网业界的商业利益博弈，却让我们的内存和 硬盘里充斥着大小流氓明里暗里的摸爬滚打巧取豪夺。为了舆情的制导，现在又直接强登用户桌面开打。有人把这种行径喻为互联网上的日俄战争，虽不确切， 但相当传神，受害与受辱的，是我们用户及其桌面。

在所谓的IT业界、互联网圈子里，人们津津乐道地品味着马化腾和周鸿祎的撕咬攻略、测度 着这出江湖剧的走向以及第二季、第三季的后续发展。而用户，过去、 现在、将来依然是被中国特色的高科技玩弄耍弄糊弄的对象，用户的电脑硬盘与屏幕桌面，则沦为任人鱼肉、被折腾得毛屑横飞的又一战场。

有人 可能认为，这种竞争是好事，可以催生好产品。这大概是看到争斗中某些软件的出笼而出自普通用户天真的一厢情愿，或是某种刻意的美化渲染吧。令人眼花缭 乱的争夺战，恰恰观照的是中土互联网业态与生态的混乱不堪，以及更大范围内舆情氛围乃至相关机制体制的污浊与残破。在这样的环境下，从出于下三滥目的的产 品，和下三滥争斗中的副产品，我们能看到怎样的希望?

这出360与腾讯们献演的活剧中，通透着中国互联网的耻辱与悲哀。