3月27日，远光软件首期ITIL® FND认证培训班在美丽的海滨城市珠海隆重举办。这是远光软件继2012年成为APMG授权的ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证培训机构之后举办的首期认证培训，是远光软件推动IT服务管理规范化、标准化的一个重大举措。

ITIL起源于20世纪80年代的英国，经过近20年的发展，已经成为国际公认的IT服务管理最佳实践。作为国内企业管理软件的领军品牌，远光软件以高质量服务管理为核心思想，根据ITIL知识框架体系，将IT 服务管理生命周期分为服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、持续服务改进五个阶段，结合愈二十年电力信息化的实践经验，帮助学员系统学习企业IT服务管理的策略、方法、工具与手段，全面提升IT服务管理体系建设的设计与实施能力。

本期培训主要面向远光软件全国分支机构的服务技术骨干，增强服务工程师的综合素质，全面提升服务超大型集团企业管理信息化的竞争力，以IT管理助推业务运作和市场开拓。远光软件表示，ITIL®认证培训课程内容将不断丰富，体系也将逐步优化。未来，ITIL培训业务将作为远光软件服务产品的重要组成部分，帮助更多的中国集团企业运用最佳实践，综合人员、流程和技术三大要素规划企业信息化建设，提高企业的IT运维管理的效率，降低成本，提升品质，提高客户满意度。

国内软件行业发展形势看涨，IT人才缺口相应扩大。《软件和信息技术服务业十二五发展规划》明确要求推动建立多层次的软件和信息技术服务人才培养体系，创新培养模式。作为本土软件企业标杆，远光软件将秉持软件推动管理，服务贴近用户的理念，依托ITIL®、PMP®等资质认证平台，从专业信息化人才培养这个核心要素入手，持续促进行业的进步和发展。

据悉，远光软件将于4月15-20日在武汉举办第二期和第三期ITIL认证培训。