一个企业的文化，从她的办公环境大抵就可以看出来。第一次来到裂帛总部，便深刻感受到“自由、文艺”的气息，木质大门、落大院落、球场、咖啡馆、树下木椅、偶尔窜出打闹的员工宠物......这也是裂帛一贯保持的品牌风格，正如裂帛创始人汤大风曾经所说，裂帛代表是一种精神，是大家所渴望的自由，是一场可以随时开始的说走就有的旅行。

“打破常规扔掉束缚”，特立独行的品牌之路

作为淘品牌的典型案例，目前裂帛旗下拥有裂帛、所在、非池中、ANGELCITIZ天使之城、LADYANGEL、莲灿等多个品牌，既与各大电商平台都保持着密切合作，也拥有自建的官方商城。第一次接触裂帛信息中心总监大麦先生，便觉得沉稳随性。作为汤大风的中学同学，大麦在2009年就开始帮助裂帛做IT系统的选型，而直至2010年初才离开南京来到北京，正式加入裂帛，成为IT部门的第一位员工。

裂帛信息中心总监大麦

伴随电商的崛起，裂帛逐步走出了自己的一条康庄大道，在一轮轮的洗牌后异军突起。2012年裂帛的销售额已经达到了5个亿，在2013年收购天使之城之后，近两年来裂帛做到了10多个亿的销售额，与韩都衣舍、茵曼形成了淘品牌界三足鼎立的局面。

“裂帛的强项是设计。”大麦说道。以两姐妹设计的品牌起家，裂帛的服装一直独具特色，并坚持着汤大风自己喜欢的风格——“不受束缚自由的设计”。在办公楼内看见陈列的几件产品，民族自然风格浓郁，大有“打破常规”的感觉。

自建全套电商业务系统

2010年，裂帛在缺乏IT系统支撑的情况下业务遭遇瓶颈，于是临时外购了一个“电商ERP系统”进行使用。然而，经过一年时间的发展，该系统也开始与内部的业务需求脱节，企业亟需一个满足更快发展、具备更多功能的业务系统。由于当时市场上的软件都无法满足自己的发展需求，大麦与几位研发出身的IT同事一咬牙凑在一起开始打造自己的业务系统。

从前端的企划、设计、工艺、采购、生产，到后端的仓储、订单、配送处理等流程，都由裂帛自建的业务系统进行管理。

在后端的系统中，裂帛自主开发了电商的订单与仓储管理，并称之为ERP。“我们将全网的订单进行统一处理，这个系统实际包含了三个部分，OMS是订单管理，WMS仓储管理系统，还有FMS财务管理系统，从客服审核、财务审核到订单分配与拣货优化都是自动处理，员工只需要到仓库中打单、捡货、扫描、交接出库，然后给到第三方快递。”大麦表示。

其次，是SCM供应链管理系统。大麦认为，供应链管理对于服装企业来说是一个核心，企业产品的好坏，都体现在前端，即企划、设计、生产，以及对于各环节质量的把控，而这些业务内容，都在SCM系统中进行管理，包括供应链上的财务结算也在SCM系统里。因此，这一系统对于裂帛集团来说尤为重要。

此外，BI、B2C官网、客服后台呼叫中心、手机APP、实体店POS机系统也都由裂帛的IT团队自主开发。大麦调侃道：“我们是淘品牌中IT投入最多做得最强的，但是自己夸自己好像不是太好。”无论如何，不可否认的是在电商中，裂帛的业务系统的确比较完善并且极具代表性。

反思电商，以产品为核心

创始人汤大风曾表示，未来的服装品牌将是一片山峰组成的高原，而不是单独的高峰。如今，电商的发展已然从快车道进入减速平稳车道，在流量红利过后纷纷倒向品牌的精细化运营。

中国市场一向热衷于炒概念，前两年电商热闹非凡，如今大家多数谈的已经是O2O。大麦认为，当一个产业成为一种常态，其概念的特殊性也将不复存在，因此，企业应该把重心放在产品上。

“当我们回过头去看当年红极一时的凡客，就会更有感触。凡客的IT技术做得非常好，搞IT的都很佩服，裂帛在IT初建之时也曾模仿过，但是凡客毕竟是服装品牌，就应该把服装这个产品做好。也许凡客曾经是一个网站的代名词，但是客户并不会为网站去付钱的。”大麦说道，“在行业里有很多案例，创新的营销方式能够让你红极一时，但是没有产品的支撑，企业经营是做不长久的。”

特别是在“峰峦叠嶂”的服装行业，若想异军突起，势必需要形成自己的风格，并保证产品质量。纵观现在活得较好的电商，大都有“几把刷子”，无论是营销、还是、设计理念、产品质量上面。因此，当下许多电商企业也开始不断反思，在营销之外，逐渐回归到商业的本质，关注产品本身。

裂帛的未来：产品为主，营销为辅

谈及裂帛的未来，大麦称其核心仍是产品的设计和供应链的整合，而在这期中，主要不是靠营销，而是靠产品。

“我们大部分的资金都花在了产品上，如产品研发、质量控制、原材料挑选采购等等，裂帛未来还是会专注做产品，营销只是优质产品的辅助，供应链仍然是企业竞争的核心。接下来，裂帛还将继续在供应链端再下功夫，与供应商做系统整合与业务协同。”

“在IT方面，我们也会继续做一些内部的优化，实现自动化以及高效保障，我们的电商运营管理都在自己的系统中进行，比如市场分析、活动管理、利润测算、价格管控、库存预警、快速补单等等。另外，我们也正在做手机端APP的第二版本，希望在购物之外增加一些社交或实用功能，从而增加用户的粘性。”大麦总结道。

看来，即便裂帛坚持“特立独行于世界，独一无二”，也还是无法“抵挡”移动互联网的强势来袭，但是相信在O2O的大趋势下，待水到渠成之时，裂帛的业务也将在线下得到更深入更广阔的延伸。