进入6月，与电商息息相关的“618狂欢购物”“615年中盛典”这样的年中大促字眼随处可见。可以说，这是一个规模和促销力度仅次于双11的电商狂欢节。不管是天猫、京东还是苏宁，“年中大促”已不仅是“价格战”，而是品质、服务、物流等全方位的“全能赛”，绝对是挑战“铁人三项”。

抢夺品牌直接授权

近年来，电商的迅速发展为我国经济发展带来浓墨重彩的一笔。伴随电商发展规模的扩大，假冒伪劣、物流、客服等问题，也日益成为其痛点，被部分消费者所诟病。

相关信息显示，今年端午节前，江苏省出入境检验检疫局对涉及跨境电商的40批次进口产品进行了随机性监督检查。经检验检测，不合格率超60%，主要涉及安全、卫生、环保项目不合格。超过50%产品存在标示方面问题，部分儿童玩具未获得3C强制认证，存在安全健康隐患。

基于此，临近年中大促，各大平台纷纷表示，除了加大整改力度，还将做好全方位服务以及产品质量的保障。

苏宁海外购相关负责人介绍：“对于海淘行业来说，品质问题一直以来都是一个大的痛点。苏宁易购平台在确保价格优势的同时，一直对问题产品从源头杜绝。凭借‘自营直采+平台海外招商’模式，苏宁目前已形成了极强的竞争优势。”该负责人透露，眼下，苏宁海外购已同美赞臣、奥佳宝等全球百家顶级供应商达成战略合作协议，直接取得品牌授权，夯实供应链优势，这也成为在未来跨境电商竞争中制胜的关键。此外，今年“苏宁年中庆典”期间，针对消费者关心的物流，苏宁将针对用户需求，不仅抢时间，快送达，而且用户可以预约准时送达。

“从1号开始，我们将连续18天每天送出不一样的惊喜。不仅仅是折扣，我们在物流、技术、客服保障等方面，也提前做好准备和应急预案。尤其是在品牌方面，我们更专注品质。”唯品会相关负责人透露，近期，唯品会定位上也将从“专门做特卖”到“全球精选正品特卖”的升级。

战场无“假货”

6月1日，董明珠代表格力亲自在天猫官方旗舰店的欢聚日活动中，为格力线上家电呐喊助威，承诺无论如何降价，格力的品质不会降低，格力坚守“掌握核心科技”的阵地不会变。

从过去年中庆拼价格到如今拼品质，企业与品牌的营销点的转变反应的是消费者的心理诉求变化。

种种迹象表明，选择网购的消费者的心理诉求已从过去图“便宜”渐渐转变为追求品质与高性价比。在工信部发布的《2016中国家电网购分析报告》中，有这样的表述：家电电商依然以近35%的增速冲刺，线上家电产品品牌化、高端化迁移趋势明显。相关统计数据显示，消费者一改过去线上购买家电对品质、售后、服务所持的怀疑态度，通过网络购置家电的消费者比例大幅增加。此种现象背后，源于家电网购已从“低价为王”升级到“品质至上”。

中国电商协会相关人士对此表示，“电商行业前途一片美好，但是假冒伪劣这个毒瘤不切除，势必会消耗消费者网购信心。但是对于品牌家电逆势而上，其背后其实是企业敢于为信用背书。归根结底，消费者对于网购的放心，出自于对产品提供企业的信赖。”