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消费金融:未来发展动能何在
来源:金融时报  作者: 胡萍 2017-10-16 11:30:07
近些年出现的互联网消费金融,通过网络申请手续简单、全天候24小时服务、大数据风控审批快速、贷款额度灵活等区别于传统金融服务的优势,支持居民随时随地享受消费,促进消费规模增长。

据国家旅游局数据显示,本次国庆节假日期间,全国共接待国内游客7.05亿人次,实现国内旅游收入达到5836亿元,按可比口径前7天与2016年同比计算,分别增长11.9%和13.9%。可以看到,今年国庆与中秋重叠营造的8天长假,广大居民在充分享受假期的同时踊跃消费,让假期消费规模上了一个新台阶,而消费金融在其中扮演了重要角色。

人工智能助力随时随地假日消费

与传统金融机构需要递交众多材料进行人工审核不同,互联网消费金融通过人工智能进行风控,发挥出不间断工作、实时审批、成本低的优势,在假期提供了便捷的消费金融服务。

国庆假期,苏宁消费金融任性付日均投放同比增长近150%,新增用户数量是去年同期的30倍;今年“十一”长假期间约有176万人次向马上消费金融提出申请,成功发放个人消费贷款约66万笔,服务时间从00:00-24:00,实现了24小时不间歇服务;国美金融线下消费分期美易分长假期间用户新增同比增长 347%,放款额同比增长1086%,以购买苹果8为例,8天的放款额达358万元。

“我们24小时都是工作时间,通过人工智能提供全天不间断的金融服务,保持高效的服务质量,这是前沿科技应用在新金融领域的成果。”马上消费金融的首席技术官蒋宁说。

可以看出,近些年出现的互联网消费金融,通过网络申请手续简单、全天候24小时服务、大数据风控审批快速、贷款额度灵活等区别于传统金融服务的优势,支持居民随时随地享受消费,促进消费规模增长。对此,业内专家表示,作为人工智能落地应用最具优势的新金融领域,各家机构近年来在多维度频频发力,而先发优势一旦形成,斩获先机的金融机构必将垄断行业优质资源,独享丰厚红利,而这个过程中凝结的各项科技成果,也有望成为中国经济改革发展中新的驱动力量。

谁是消费金融主力

记者从有关消费金融公司了解到,年轻人是假期消费的主力,而互联网消费金融成为他们提升假期消费品质的助手。

据介绍,苏宁消费金融任性付80%以上的用户年龄集中在18至36周岁,68%以上的用户处于在国内二三线城市,63%左右的客户是大专及以下学历,而这其中又以男性用户为主。包银消费金融公司根据产品上线5个月来客户画像显示,主要聚焦在22至35岁的群体,以本科学历男性为主。

为什么这些客户群体对消费金融的认同度也在增长?包银消费金融产品及市场负责人郑晓斌认为,在国内30岁以下人群中,75%的月可支配额在6000元,40岁以下人群中,近四、五成人群曾使用过分期消费,超过三成人群没有使用过分期消费,由于可支配的收入和消费欲望的差距,这是消费金融比较活跃的动力。

“我刚工作没有信贷记录,尽管收入稳定也非常守信,但从银行贷款用于参加培训还是有难度,消费金融公司解决了我的困境。用明天的钱开拓今天眼界,我认为这是对自己的一种投资,还是很值得的。”小王告诉记者。他是马上消费金融的一名客户,是去年毕业的大学生,计划在今年“十一”长假参加一个国外旅行摄影交流团,无奈刚参加工作收入有限、花销较大,手头积蓄有限,这一计划一度搁浅。在朋友推荐下,他尝试从马上消费金融申请一笔培训贷款,从下载APP到收到款项,仅用了3分钟。

科技实力成为竞争优势

“十一”长假期间,消费金融对消费的促进作用凸显,长期来看,消费金融作为离消费领域最近的金融服务,将在刺激消费增长、推动实体经济等方面继续发挥积极的作用。而随着消费成为经济增长的主要驱动力,我国的消费金融进入爆发期,持牌机构成为市场的中流砥柱,科技实力也成为持牌机构的独特竞争优势。

以马上消费金融为例,该公司推出一系列基于人工智能技术的自研系统:LUMA风控系统、XMA智能客服系统、G!COLO智能催收系统等,近日其自主研发和拥有知识产权的Face X活体人脸识别技术2.0正式上线,识别精准度高达99.99%。

苏宁消费金融公司通过互联网、大数据人工智能等先进技术,深挖苏宁生态圈“富矿”,凭借得天独厚的场景“数据闭环”,在合规前提下,通过对客户信息,例如:基本资料、社会属性、客户价值、征信信息、金融行为、购物浏览偏好等进行精准画像,精准识别客户特征并予以授信。

郑晓斌表示,公司在整个产品上的考虑主要是金融科技的力量,从开业至今一直坚持,技术团队占六成以上比重,从核心到服务系统都是采用技术开发,具备灵活性。在大数据方面,目前已经应用到客户行为分析,在活体、人脸识别上已经投入使用,通过人工智能的合作,进一步提高未来在获客、审批等方面的机器学习能力。

编辑:赵贤慧
关键词:     消费金融  金融科技  人工智能 
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