忽如一夜春风来，在寒冬凛冽的快消品B2B，由于主流品牌商的大量进场，行业呈现复苏迹象。2018年8月23日，『中国快消品数字化创新大会』在上海举行，在这场以快消品B2B为重要参与者的大会上，来自一线品牌商、头部快消品B2B运营商、全国各地经销商在内的1000多位嘉宾济济一堂，共话快消品数字化创新。作为本次大会的重量级嘉宾，京东新通路掌门人，京东集团副总裁郑宏彦进行了《掘金数据生产力》的主题演讲，其中重点内容，"数字化不是生产力"的观点，在行业中是首次提出。

数字化只是入门级 数据化才是快消品B2B的高级生产力

风口已过的快消品B2B，裸泳的那部分人基本上都已经退场了，如今剩下的那几家还能够坚持全国运营的基本上属于两种状态，一种是以前靠补贴烧钱换市场的，这种现在基本上很低调了，坚持着边做边找人接盘吧;另外一种，本身就是轻资产运营的，SAAS平台型的，反而最近活跃了起来，而且还能拿到新的融资，不过在小编看来，这得益于品牌商开始重视B2B渠道，但又不愿太过激进，保守先做传统渠道数字化升级的缘故。

品牌商的保守自然可以理解，毕竟品牌商现在决策层都是从渠道为王、深度分销那个时代下摸爬滚打一路杀上来的。而且谁也不愿意去打破原有体系下的平衡。所以，先从如何提升拜访效率，降低市场覆盖成本开始吧，这就是现阶段一部分品牌商的逻辑，但这样的渠道数字化只不过是用移动信息化工具武装了的深度分销而已。

郑宏彦在演讲中说："当你今天还在说我要数字化的时候，你还在早期的仅仅只是去建立地基的过程，你还没有想到我要让它产生什么样的价值。"笔者认为，这句话是说给那些保守的品牌商听的，渠道数字化工具的改造只是品牌商们进入B2B时代的初始阶段，这是一个漫长的数据收集和沉淀过程，他的效果在于，和之前品牌商只拥有到渠道商的不完整的财务数据和不准确的销售数据相比，现在商品的销售数据能实现实时跟踪和数据统计，终于能够知道货卖到了哪个地方，哪里订货量最大。

但这些在京东新通路看来是远远不够的，一味追求市场覆盖，追求商品铺市率在商品极度饱和的今天来看，是一种相当危险的策略思维，一旦产品滞销对整个渠道和企业本身带来的伤害可以说是伤筋动骨，这两年不少企业在这上面吃过亏。而通过京东大数据渗透经营，推动决策则可以让企业实现精准营销，降低试错成本，大幅提升利润空间。这就是京东新通路所说的数据生产力。

大数据也不是简单的数据叠加，它必须有多元的数据支撑，这涉及到原生数据、场景数据、行为数据、交易数据等等，京东新通路于近两年布局了服务品牌商、零售终端的一系列数字化系统，包括慧眼大数据系统、行者动销平台、地勤管理系统、门店标签系统、智能门店管理系统及京东便利GO小程序。京东新通路通过一系列数字化系统及工具将上游品牌商、中间渠道商，以及零售终端乃至C端消费者的全链条数据进行沉淀，同时，在数据架构、数据源、算法模型、应用场景、应用场景贯通等多角度持续耕耘，为数字化到数据化做好充足准备，从而使数据成为打造行业生产力的利器，为客户带来价值。

不2C的B2B 我要你何用?

获取数据，研究消费市场，品牌商所有的努力只为了一件事，那就是让越来越多的消费者选购他们的产品。而消费者获取商品的渠道无外乎线上和线下，但现在线上和线下的界线越来越模糊，消费者的需求越来越多元化、碎片化，传统的线下终端对日益变化的消费者开始变得无所适从，在这种情况下，只做产品终端覆盖和单纯的数据收集对品牌商和终端商来说都是不够的，在人货场概念早已成为零售新时代下解读商业元素的代名词的今天，只解决货与场，唯独缺人的快消品B2B是不完整的。

行业未来的大趋势就是，品牌方利用互联网和大数据，以实体门店、线上商城、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，给顾客提供跨渠道、无缝化的购物体验。因此，重新定义人货场，满足未来这种消费趋势，巨头们都在做着尝试和努力。京东新通路把半小时的人货场打通，货就是品牌厂商，人就是消费者，场就是零售商，缺一不可，而且必须让这几个环节更加友好和谐，才可以为未来的数据生产的发掘提供可能。这也是京东一直坚持不打价格战，而打价值战的原因。

郑宏彦认为：消费者对商品和服务的需求在半小时内得到满足，就会形成消费，超越了距离的限制，因此时间才是消费范围的新界定。从空间到时间，京东新通路提出了"半小时人货场的打通"，刷新了业内对于人货场配套的标准。而要达成这样的标准，京东新通路要将品牌商、渠道商、零售商、消费者，把他们各自的需要，各自的特性数字化之后，进行数据化的发展，并最终形成数据化生产力。

这个生产力体系的打通，让京东新通路第一个真正实现了B2B2C，使它不仅能帮助合作伙伴执行高效的分销，还能帮助零售端实现真正的动销，不再只是把商品摆到零售商的货架上就完成了B2B的使命。这个生产力体系能够使位于零售生态中部的渠道商借助先进的数据生产力体系实现更快速的商品流通速度，同时扩大业务规模，实现智能化管理，降低运营损耗;对下游的零售商来说，除了智能化的店铺管理，精准的数据不仅能帮助他们精准选品，高效引流，节约进货成本，甚至能够根据大数据分析对店铺选址提供智能化的参考方案。终端的消费者也将从数据化生产力中受益，摆脱过去被品牌商和零售商主导的"被动消费"状态。消费端的需求数据以最大的还原度和最精良的洞察反馈至品牌商和零售商，后者按需定制商品和服务，将大大提升消费者的消费体验，降低消费的时间和安全成本。柔性生产制度将促进零售业C2B反哺链条形成，进而引导零售生态体系良性发展。

如今，以消费者体验为中心的零售理念，已经成为很多品牌商和零售商的共识，渠道为王，终端制胜的运营思维已经暴露出更多弊端，快消品B2B也需要升级战略，要把实现动销当成首要目的，渠道数字化不是目的，而是工具，最终形成的有效数据才是驱动人货场的新生态的根本动力，京东新通路这次又跑在了前面。