“对于成长型公司来说，数字化一定会伴随着企业的成长而成长，因此数字化一定要有前瞻性，前期规划一定要与公司战略相匹配，并在成长过程中不断创新。”西安中熔电气股份有限公司(以下简称“中熔电气”)信息化负责人李文松如是说道。

中熔电气成立于2007年，致力于电路保护器件、熔断器以及相关配件辅件的研发、生产与销售，是一家高速成长的创业型公司，力求成为以创新为核心的国际知名保护元件供应商。企业自2015年起开始业态融合，着手建设管理体系信息化架构，经过五年的努力，数字化建设很好地支撑了企业的创新战略。

中熔电气的数字化成果主要体现在业务操作系统，企业现有ERP、OA、PDM等软件，并开发了一套扫码追溯系统。目前企业运用OA和Dynamics AX系统，建立了流程体系架构，用流程作为系统基础，梳理业务体系、串联业务板块，让各项业务、信息能无缝衔接。此外，企业运用现有平台开发了一套移动端的CRM系统。

基于以上作业，中熔电气基本上实现了日常生产流程、过程转换、日常审批等电子化。此外，企业正在努力实现日常管理报表模板化，将日常统计和分析的活动进行固化。在设计模块，包括产品前端的数字、图纸、技术文档等基本实现无纸化传递。

如果说企业是船，数字化转型是彼岸，那么数字化工具就是船桨，只有真正适合船的船桨才会在掌舵人手中更顺利、更精准地到达彼岸。李文松表示，数字化工具“过时”一说是不存在的，要实现数字化转型，其工具的取舍要跟企业自身实际相结合。

数字化工具针对的是某一个专项业务模块，相当于模块化的工具平台。李文松认为，现在整个行业更多的是讲集成和集合，整个业务都在大平台里统一实现。虽然也叫CRM，但实际上可以把它当做销售管理系统，它针对整个销售部门和市场部门的数据收集、记录、分析、反馈等。而所有的这些数据都是通过ERP来实现集合的，这就相当于所有流程都通过一个平台整合信息。对于企业来说，即便每个部门职能不一样，信息化的需求和要求点也不太一样，但在整个经营过程中，作业系统是闭环的。

“就我来说，数字化工具‘过时’这个说法应该是业务演进。随着商业模式、管理方式、作业方法的推进和演化，目前整个企业信息平台发展了很多板块，每个板块都有独立的软件，现在所有的软件基本上都实现了平台化运行。如果一个企业里面有多个平台，就需要通过数据接口或者技术手段把它整合在一起，实现所有数据一个平台处理。”李文松如是说道。