20日，2021中国互联网公益峰会在重庆开幕。围绕主题“数字共建，公益流深”，国内外知名专家、企业家、媒体人，及近2000名公益行业代表共聚一堂，深入探讨数字化时代公益事业的发展之路。

“公益数字化”，机遇与挑战并存

近年来，随着移动支付不断普及、数字新基建不断完善，互联网公益的透明体系也持续优化，促使越来越多公众有意识地通过互联网参与公益事业。

此外，我国“十四五”规划更是明确提出，要建立全国统一的慈善大数据平台，促进慈善捐赠和救助数据共享。

“当大众对互联网公益产品日趋熟悉，一个更大的命题也随之而来：整个公益行业该如何进一步加速数字化?”腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹主旨演讲中表示，公益数字化已成为行业明确的目标和使命。

腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹发表主旨演讲

面对未来，陈一丹指出共建公益生态，要始终相信技术的力量、机制的力量和人的力量。

“随着数字化程度加深，公益组织也将具备自己的数据能力。它们将自主分析怎样的公益服务能被用户接受，怎样的模式能持续聚拢爱心、解决社会难题。”陈一丹说，公益行业将越发去中心化，越来越多的民众将被贴近他们的公益组织直接触动和感染，慈善在未来有望成为人人参与的公益事业。

峰会期间，腾讯基金会联合腾讯研究院发布了《2021公益数字化研究报告》。

腾讯公司高级副总裁郭凯天在解读《2021公益数字化研究报告》时表示，从实践角度，行业已对公益数字化的方向、目标达成基本的共识。具体而言，数字化可以从以下几个方面服务公益事业，即提高信任感、提升专业度、加快敏捷性。

腾讯公司高级副总裁郭凯天发表主旨演讲

“目前，中国的公益组织已经做出了一些很有价值的尝试。但我们的起点还是很低，在投入、能力、以及工具和技术的供给方面还有着明显不足。”郭凯天说。

乡村振兴与数字技术的深度融合

两天时间里，与会者就乡村振兴、科技公益和可持续发展三个领域开了诸多讨论。乡村振兴方面，多位嘉宾都提到了由腾讯开发的智慧乡村工作平台——“腾讯为村”。

通过该平台，村民可以方便地提出需求，并及时得到反馈和解决;村干部可以提升工作效率和质量;地方政府可以多渠道收集乡村信息，为决策提供依据。以广东省阳江市合山镇丰垌村为例，该村的外地党员利用“为村”在线开展组织生活，打开了基层党建的新思路。

截至2019年7月，“为村“已覆盖全国29个省、186个市、1763个乡镇中的12782个村庄(社区)，成为乡村治理的重要助手。

此外，从农村电商到农业生产，从乡村旅游到乡村教育，都因数字技术的普及和升级得到了快速发展。

农业农村部农村合作经济指导司副司长毛德智在会上表示，数字技术有效提升了乡村发展能力，为乡村振兴插上了翅膀。

同时，毛德智也就利用数字技术推动乡村振兴提出了若干建议。

“一是要结合实际，要因地制宜的开展工作;二是要以人为本，要把人民群众的需要放在最重要的位置;三是安全，要时刻把握住数据和技术的安全性、保密性。”毛德智说。

技术创新助推行业升级

陈一丹在会上坦言，中国互联网公益发展至今，其灵魂没有改变，核心驱动力依然是技术创新。

如何将前沿技术转化成中性、稳定、市场化的能力，在“科技向善”的价值观引导下为公益行业提供更实用的数字服务，是如今许多企业和慈善组织都在思考的问题。

对此，来自微软、IBM、快手、北京大学、世界自然基金会等机构的代表分享了自己的观察和经验。

IBM大中华区首席执行官Alain Bénichou介绍说，IBM已搭建起覆盖140个国家的P-Tech免费数字学习平台，希望借此帮助世界各地的人们学习人工智能、区块链等信息技术，弥合AI时代的数字鸿沟。

另一个科技赋能公益的案例是来自的微软的“心目图书馆”。该项目利用人工智能语音技术模仿真人录音，降低了有声内容的创作成本，帮助视障人士获得更丰富的有声读物。

同样地，腾讯已在2019年推出科技公益计划，开放大数据、云计算、人工智能等新技术，直播、视频号、云服务等产品能力，以此帮助更多志愿者、志愿机构和公益组织。

“我们展望未来，公益行业要始终保持开放心态，技术浪潮呼啸而来，无论是哪种技术形态都可以探索出为公益所用的可能性。”陈一丹说。