比起其他公共场所

现在的医院

可能是社恐人比较不恐惧的地方

在数字化程度高的医院

从挂号取号、排队候诊到缴费取药

一步两步三步无需费神打探

系统会提供一条龙指引

全程除了和医生交谈基本不必开麦

轻松get便捷高效的就医体验

其实，我们所看到的高效便捷，背后都是医院为改进就医体验所加码的技术投入。

医疗服务效率不仅是患者关注的问题，也是医院持续追求的目标，为改善患者体验、提高医疗服务质量，许多医院正革新IT架构，发力医疗数字化转型。

用科技打造智慧医院样板

济宁市第一人民医院始建于1896年，是山东省历史悠久、文化深厚的百年老院之一，作为三级甲等大型综合公立医院、省级区域医疗中心，其就诊病人辐射山东、江苏、安徽、河南4省的30个县市区，是济宁及周边地区医疗急救和保健康复中心。

目前医院开设临床医技科室59个，国家十二五重点建设项目1个(中西医结合儿科)，医院在数字化建设方面取得显著成效，被选定为互联网医院建设国家标准试点样本单位。

随着医疗数字化转型在具体医疗实践中的重要性越发突出，医院决定加快现代化医疗数据中心建设，携手戴尔科技向智慧医院样板的目标迈进，最终实现全医疗环节电子病历覆盖和信息互联互通，医疗服务效率提升200%的成果。

对此，济宁第一人民医院信息中心侯宪虎主任给予了高度评价：

“戴尔科技帮助我们构建大数据平台，将患者就医、化验检验、临床研究、和智能医疗及可穿戴设备的数据进行汇总，把医院医疗、科研、教学积累的宝贵经验转化成动态服务模式，做到数据驱动医疗服务，大大提高了服务能力和效率。”

在推进医疗数字化转型的过程中，医院面临着以下挑战：

⒈医疗信息孤岛林立，数据分享和交换存在障碍;

⒉医疗数据快速增长且种类、结构复杂多变，尤其是以PACS影像文件为代表的非结构化数据越来越多，导致存储与管理成本不断提高，数据挖掘困难、利用率低;

⒊针对医疗行业的勒索攻击呈上升趋势，守护医疗数据安全任重道远。

戴尔科技在深入分析医院需求及现状的基础上，为济宁市第一人民医院提供了从服务器、存储、数据保护、数据网络到虚拟化的全面的端到端解决方案，帮助其构建现代化医疗信息中心。

打造健康医疗大数据平台

IT支撑能力提升4-6倍

早在10多年前，济宁市第一人民医院就着手建设核心信息应用系统，但由于各类系统建于不同时期，存在严重的信息孤岛问题。

对此戴尔科技着力推进医疗大数据平台建设，以高效、灵活的方式将封闭在各个孤立系统的分布式数据整合起来，消除了信息孤岛，确保了临床治疗数据的连续性。

在新院区数据中心，戴尔PowerEdge R940xa承担着HIS、EMR、集成平台数据库服务器的角色，PowerMax全闪存为医疗数据库系统提供支持，Unity500支撑着虚拟化应用，Isilon A200支持PACS系统存储，VxRail P580则整合存储、计算、网络资源，为各类医疗信息系统提供应用服务。

医院相关负责人表示，戴尔PowerMax品质突出， IT人员可通过线内重复数据消除和压缩，在性能不受影响的情况下，最高实现5:1数据缩减，合理减少成本。

针对日益增长的非结构化影像数据挑战，戴尔Isilon横向扩展分层存储解决方案实现了所有影像数据的高效存储。数据分层机制有效节约了磁盘空间，降低了成本。

获得收益：

●在新数据中心内，戴尔科技提供的方案各司其职，将医院的医疗服务IT支撑能力提升了4-6倍;

●基于健康医疗大数据平台，分散的健康档案、电子病历、医学影像等多远医疗大数据实现互联互通，医疗设备与医疗专家的资源共享也成为现实，极大提高了医院的竞争力。

备份速度提升10-20倍

全面抵御网络攻击

HIS、LIS、PACS等核心医疗系统的稳定运行是医院有序提供就医服务的基础，数据重要性非同一般，仅做好备份和容灾可能不够，因为备份系统也是勒索病毒的攻击对象。

为此，戴尔科技为济宁市第一人民医院搭建了备份、容灾、数据避风港多位一体的数据安全保障机制：

01备份与容灾

戴尔Powerprotect DataDomain6300提供快速备份和恢复服务，实现自动化远程数据保护;RecoverPoint For VM软件提供虚拟机关键业务连续性保护，可实现任意时间点的数据恢复;为确保医疗业务不中断且实现I/O负载均衡，戴尔科技为医院提供了VPLEX双活数据中心保护方案。

获得收益：

●备份速度提升10-20倍，数据恢复速度提升10倍;

●双活方案下，即便无人值守，新老两个院区数据中心也可以实现故障的自动修复。

02应对勒索攻击

应对勒索等外部安全威胁，戴尔提供了PowerProtect Cyber Recovery数据避风港方案。Cyber Recovery利用Air Gap隔离风险，通过经验证的正确数据锁定备份副本，在数据避风港框架内对核心数据进行隔离、清洗、扫描，保证核心业务数据的安全与可用。

获得收益：

基于Cyber Recovery，医疗数据实现了安全加锁，既可防范内部攻击，也可通过网络隔离抵御外部入侵，确保数据完整可恢复，全面强化了对勒索病毒等外部威胁的防护能力，实现对高价值数据的多维度保护。

一站式医疗服务升级

医疗服务整体效率提升200%

为推进医疗服务精细化管理，医院在戴尔科技支持的健康医疗大数据分析平台基础上，结合IoT技术、AI临床辅助决策系统，构建起实时、智能的数据分析支持体系和医疗过程管理机制，全面推进电子病历和医疗集成平台建设。

本次项目建设完成后，医院实现电子病历覆盖所有医疗业务环节，门诊数据、处方数据、病历记录、检查图像等得以全院共享。

获得收益：

●诊疗环境极大改善，病人可以最少的流程完成就诊，医疗服务整体效率提升了200%，医院电子病历已经达到国家“电子病历应用水平分级评价5级标准”。

●医生可以通过刷脸服务验证本人就诊，解决医保骗保等问题，还能利用血压、心跳等监护IOT技术，将患者护理范围扩展到医院之外，减少再次入院，并通过住院或远程患者监控控制疾病，避免病人医院家中来回跑，方便患者。

通往智慧医院的道路上，济宁市第一人民医院与戴尔科技合作，持续优化诊疗环境，提升医疗服务能力，在降本增效的同时也为病人带来高质量就医体验，收获较高满意度。

数字化转型不是终点，切实解决就医困难、提升病人医疗服务是医疗行业永恒的追求，戴尔科技愿以先进的技术支持，助力医疗机构提升运营效率，更好地为广大患者提供服务。