进入下半年

多项统计数据出炉

全球经济持续复苏

作为在经济发展中锐意进取的成长型企业

或迎来更好的发展机会和发展环境

那么在新的发展节点

成长型企业该如何推动营收增长，提高运营效率?

又该如何寻找新的市场机会?

SAP Insights 采集了10507名高管数据，探究成长型企业在当前环境下的优先选择，通过这份报告，或许可以找到一些共通的答案。

*本次调查高管均来自年收入低于10亿美元的企业，这些企业分布在41个国家/地区和28个行业。受访者均为部门的最高管理者和监管者，包括总监、首席级高管等。

聚焦收益

可持续发展是营收增长的关键

受访企业高管认为业务优先事项中，增收最重要，紧随其后的是提高运营效率，风险管理位于最后。

同时，受访企业高管将可持续发展视为创收的核心驱动因素，并将其列为首要优先事项之一(34%)，该因素与打造新产品 (34%) 和提升客户体验(33%) 等传统驱动因素受到了同等重视。这意味着，可持续发展已经成为企业的一个重要考量因素，直接影响企业关于增加营收、提升效率和激发创新的决策。

提升运营效率

可持续发展是关键驱动因素

通常而言，加强成本控制和支出管理是企业提升运营效率的首要任务。同时，企业还需注重打造更加自动化的流程，构建更可靠的供应链。

事实上，可持续发展才是企业提高运营效率的关键驱动因素。受访者更趋向于优先提升运营流程的可持续性 (40%)，其次才是提高流程的自动化水平 (36%)，或是强化供应链的可靠性(35%)。

不过受访企业高管表示他们面临诸多阻碍，其中最主要的障碍是缺乏灵活性，因为灵活性不足和缺乏内外部协作等问题，业务流程的完善层层受阻。

规避风险

新风险取代传统风险

正确地规避风险，是企业增收和提升运营效率的护城河，受访企业高管同样重视这一问题。在他们眼中，当前企业外部风险因素已经转变，新风险已经取代传统风险。

受访企业高管表示，传统风险防范已不足以真正规避风险，当前涌现的各种新风险因素复杂而多元，如新冠疫情、网络攻击、资源短缺和气候危机。

新风险应对过程中，短期风险较为紧迫，企业领导者着重提高供应链韧性，维护品牌声誉风险，以及防范网络攻击应对短期风险。面对长期风险，企业领导者则重视缓解人才和资源短缺的问题，如减少对有限资源的依赖，增强自身抵御内部人才短缺的能力。

转型发展

提升业务绩效和保持竞争优势的关键

在对企业业务优先事项排序同时，受访企业高管意识到，企业的盈利能力、竞争力和业务转型之间存在正相关关系。近90%的受访企业高管表示，他们的绩效与转型进展之间存在一定关联。

此次调查研究表明，部分企业对他们当前的可持续发展数据质量并不满意，82%的受访企业高管表示他们已经踏上了转型之旅。

展望未来，企业领导者正将技术创新视为未来三到五年内的首要创新任务，同时将产品和服务创新、可持续发展创新和数字化体验创新提上了日程。

调查结果有力证实了这一点，受访企业高管表示，他们所在企业高度重视增收增效，同时继续推动创新，目前正在投资协作工具 (78%)、云计算 (78%) 和网络安全基础设施 (77%) 等技术，以期革新业务流程。此外，商业智能仪表盘 (64%)、业务流程智能 (63%) 和应用开发平台 (62%) 也位居投资榜的前列。这项因素将对企业核心战略发挥日趋重要的作用。

作为云时代新型中国企业赋能者，思爱普 SAP 正在利用领先的数字技术，将投资协作工具、云计算和网络安全基础设施等技术深度嵌入智慧企业的业务流程，帮助企业在短期利润和可持续发展之间找到平衡。在全球经济持续复苏的今天，创新型技术正是协助企业未来增收的有力帮手。