提到数字化转型，都会有一些普及性的标签，比如”数字化业务”、”以客户为中心”、”战略转型”等等。但是在大洋光洋科技集团有限公司CIO赵宇乾看来，并非是所有”数字化业务”都要求以客户为中心，也有以业务引导需求、根据企业业务特点确定数字化业务的方向……，归纳一下，依然是要以企业的业务特点和战略为出发点。

同样，对于企业业务数字化，赵宇乾也有自己独到的理解和建议，这一切同样是基于企业的数字化实践积累，以及一个CIO在创新过程中的积极思考。

大连光洋科技集团有限公司（以下简称“大连光洋”），是国家创新型企业、国家知识产权试点企业、大连国家数控机床高新技术产业化基地骨干依托单位。 大连光洋不仅构建完成具有国际竞争力的完整数控技术和产业链，还开辟了一条中国机床工业发展的新模式，被国家及行业称之“光洋模式”。除此，其还研发出具有世界先进水平的数控系统，终结了中国高端数控系统不能自己制造的历史。其完全自主制造的装有中国数控系统的五轴联动机床出口到德国，更是中国高端数控机床制造的一个历史性突破。 

取得业界诸多引人注目成绩的大连光洋，如今也不能免“俗”的踏上了数字化的道路，日前ENI记者采访了大连光洋科技集团有限公司CIO赵宇乾，围绕数字化转型进行了沟通交流，获益匪浅。

对于这个话题，赵宇乾首先从其概念谈起：不能谈到数字化业务，就要求“以客户为中心”！著名咨询机构IDC将企业分为四大类，不同类型的企业的业务重点是不一样的。以谷歌为例，其很多科研项目并不是在已有市场需求的基础上进行，而是纯粹地追求技术创新，基于其发明的新技术，进而衍生出新的市场需求。谷歌在开发增强现实技术时，并没有市场需求，但在该技术成熟后，通过实践将其慢慢延时至虚拟购物、工厂远程操控、多维电影等业务领域。对于这类企业，可称其为技术引领的企业。

但同时也有另一种企业，以波音公司为例，在全球化订单的背景下，波音公司并不自己生产，而是全球供应，其更多地是关注供应链的管理。所以，数字化转型，对于不同类型的企业来讲，侧重点是不一样的，并非都是基于客情需要。

在中国制造2025和工业4.0的政策支持与引导下，制造企业要提高自身数字化、智能化和网络化水平，才能在新的发展时期获得更多时代元素和成长机会。但赵宇乾认为，目前行业对数字化有着太多的定义和期望，但要真正实现数字化，并非只是简单的IT系统升级，而是要着眼于企业全景。他说：“信息化的核心是基础数据和流程驱动，但对于业务数字化来讲，我认为其核心是模型，对企业管理的建模。”

企业进行信息化建设，是要将各部门的具体流程一步步移到系统上，而赵宇乾所提的建模则更多地是关注公司整体，从全局进行诊断！好比肩膀疼看医生时，医生不会只问你肩膀近期是否受过外力，而是结合近期的睡眠、饮食、运动等多方面因素进行综合诊断。因为企业好比人体，五脏六腑就像企业的各业务环节，是密不可分的。对于企业来讲，市场、研发、生产、质量、售后等各环节，牵一发而动全身。如果企业在发展过程中，只是简单地头疼治头，肩疼治肩，而忽略了真正的内因，病痛往往会去而又复返。